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| 2007-03-23 記者：劉浩遠(yuǎn) 來源:新華社 |
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日本現(xiàn)有手機(jī)用戶８５００萬，約占總?cè)丝诘模罚埃ァＣ鎸@塊大蛋糕，日本移動(dòng)通信運(yùn)營商各出奇招吸引客戶，各種優(yōu)惠和服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。琳瑯滿目的手機(jī)款式，種類繁多的資費(fèi)選擇等，用戶可以像在超市購物一樣，輕松選擇適合自己的手機(jī)及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過多年的角逐和兼并重組，日本的移動(dòng)通信市場基本形成目前三強(qiáng)鼎立的局面。實(shí)力最強(qiáng)的是多科莫公司，其次是愛友（ＡＵ）公司，第三是軟銀公司。日本移動(dòng)通信市場基本上是免費(fèi)向用戶提供手機(jī)，話費(fèi)則實(shí)行單向收費(fèi)制度，而且有眾多不同類型的配套資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，供用戶自由選擇。
日本的手機(jī)資費(fèi)主要包括月租費(fèi)、通話費(fèi)、收發(fā)信息費(fèi)（圖文、電視、網(wǎng)絡(luò)）三方面費(fèi)用。移動(dòng)通信運(yùn)營公司將本公司的手機(jī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠政策與各種不同類型的手機(jī)搭配，捆綁確定多種不同的月租費(fèi)和通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組合，由用戶根據(jù)自身愛好、經(jīng)濟(jì)能力以及使用手機(jī)的頻率、時(shí)間段等，選擇不同資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而后與運(yùn)營公司簽約。
因手機(jī)基本是不收費(fèi)的，所以手機(jī)越高檔、功能越先進(jìn)，相應(yīng)的月租費(fèi)和通話費(fèi)也就越高，這是移動(dòng)通信運(yùn)營公司在設(shè)計(jì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)遵循的基本原則。此外，通話量越大、簽約時(shí)間越長，享受的優(yōu)惠就越多；對家庭用戶、學(xué)生和老年用戶、通話的時(shí)間段等均有不同的優(yōu)惠政策。
以軟銀公司的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為例，其資費(fèi)分為橙色和藍(lán)色等標(biāo)準(zhǔn)。以橙色標(biāo)準(zhǔn)為例，公司針對全天候用戶設(shè)計(jì)了包括業(yè)務(wù)型、經(jīng)濟(jì)型、學(xué)生老人型等７個(gè)檔次。例如，業(yè)務(wù)型的月租費(fèi)為１２９１５日元，可免費(fèi)通話４２０分鐘，每３０秒話費(fèi)１０．５日元；經(jīng)濟(jì)型的月租費(fèi)為３９６９日元，可免費(fèi)通話５０分鐘，每１５秒話費(fèi)１０．５日元；學(xué)生老人型（中學(xué)生以下和６０歲以上人群）的月租費(fèi)為３３６０日元，如果加上按年優(yōu)惠和家庭優(yōu)惠月租費(fèi)僅為１４７８日元，每１０秒話費(fèi)１０．５日元。
手機(jī)間收發(fā)信息、手機(jī)與電腦之間收發(fā)信息以及用手機(jī)收看電視節(jié)目、上網(wǎng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是按照手機(jī)的型號不同而設(shè)計(jì)的。新機(jī)型收費(fèi)要高于舊機(jī)型，目前３Ｇ手機(jī)的資費(fèi)最高。此外，日本各移動(dòng)通信公司還有各種各樣的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，如天氣預(yù)報(bào)、衛(wèi)星定位導(dǎo)航、自動(dòng)轉(zhuǎn)接和多方通話等。
在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，公司還根據(jù)用戶簽約時(shí)間長短提供不同的優(yōu)惠，如果是家庭用戶，家庭成員的手機(jī)在同一家公司簽約或家中的手機(jī)、電腦、固定電話、電視都在同一家公司簽約也可自動(dòng)享受相關(guān)優(yōu)惠。
日本移動(dòng)通信公司在資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)上頗費(fèi)心機(jī)，針對性很強(qiáng)，涵蓋了幾乎所有不同類型的用戶。移動(dòng)運(yùn)營商之間的競爭也給老百姓帶來實(shí)惠。以日本最大移動(dòng)通信運(yùn)營商多科莫公司為例，其手機(jī)平均月租費(fèi)已從１９８３年的１．７萬日元下降到目前的４０００日元左右，每分鐘標(biāo)準(zhǔn)通話費(fèi)也從１２０日元下降到４０日元左右。
日本政府對移動(dòng)通信運(yùn)營公司的經(jīng)營政策也會(huì)進(jìn)行干涉。因日本的移動(dòng)通信運(yùn)營商多是成批購進(jìn)手機(jī)，然后以極低的價(jià)格甚至免費(fèi)提供給用戶。為彌補(bǔ)損失，運(yùn)營商通常會(huì)設(shè)定偏高的通話費(fèi)用。手機(jī)使用一兩年后，偏高的話費(fèi)產(chǎn)生的利潤基本上就能抵消運(yùn)營商的手機(jī)購置費(fèi)用，而之后的高話費(fèi)收入就讓運(yùn)營商大賺特賺。這種營銷策略對經(jīng)常更換手機(jī)的用戶很有吸引力，但對那些長期使用一部手機(jī)卻支付高額話費(fèi)的用戶就顯得不公平。在日本政府對此進(jìn)行干預(yù)后，目前的手機(jī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對來說公平了一些。 |
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