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 《贏在路上：獻(xiàn)給渴望成功的行動(dòng)者》
作者：王雩
出版：天津教育出版社
時(shí)間：2009年
此書作者曾辭掉國企工程師職位轉(zhuǎn)而做銷售。兩年時(shí)間，輾轉(zhuǎn)三個(gè)行業(yè)，從秘書做到中國市場總經(jīng)理。當(dāng)國外IT業(yè)進(jìn)入中國市場時(shí)，不懂英語、計(jì)算機(jī)的她硬是闖進(jìn)了世界500強(qiáng)的IT公司，靠著驚人的學(xué)習(xí)毅力和天才銷售絕技，將之前從未曾有過成功案例的價(jià)值500萬元一臺(tái)的打印機(jī)賣到了各行各業(yè)，并連續(xù)8年領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)頂尖的高端銷售團(tuán)隊(duì)。一個(gè)契機(jī)讓她開始尋求能幫助更多人成功的職業(yè)——而今她被譽(yù)為培訓(xùn)大師。
上世紀(jì)90年代末，流行一種說法：21世紀(jì)文化人的標(biāo)志，英語、計(jì)算機(jī)和駕照。而這些我一樣都不會(huì)。
我不想做21世紀(jì)的文盲，我先學(xué)了駕照，然后決定就職于一家IT公司學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和英文。從最簡單的工作做起，再讓自己強(qiáng)大起來。
正在這時(shí)，一家位列世界500強(qiáng)的美國復(fù)印機(jī)公司登了一則招聘啟事，需要招聘復(fù)印機(jī)的銷售員。
我立刻寫了簡歷寄過去，心里暗自高興：因?yàn)檫@家復(fù)印機(jī)公司也是世界上非常著名的IT公司，同時(shí)它需要招的是賣復(fù)印機(jī)的銷售員。我想這個(gè)職位應(yīng)該不需要太多的計(jì)算機(jī)和英文知識(shí)吧，如果能從這兒找到機(jī)會(huì)進(jìn)入這家公司，那我以后就有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的IT知識(shí)了。
終于等到了通知，我興沖沖地跑去面試。
一進(jìn)門，人力資源部的經(jīng)理和一個(gè)業(yè)務(wù)部的經(jīng)理已等在那兒了。他們?cè)敿?xì)地了解了我過去的工作背景后，非常認(rèn)真地對(duì)我說：“你不適合我們的這個(gè)職位，你的資歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們這個(gè)職位的要求。”
我聽了以后，十分沮喪，但還想做最后一次努力。
我說：“雖然我過去有較好的經(jīng)驗(yàn)和較高的職位，但我從沒銷售過復(fù)印機(jī)，我愿意從最基礎(chǔ)的工作做起。即使工資低也無所謂，只要你們給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得非常出色，等我做出了業(yè)績，我相信公司也一定會(huì)給我安排更好的職位。”
……
第四次的通知又來了，我真的有點(diǎn)瘋了：這家公司在搞什么鬼？我求你們了，要了我吧，別再折磨我了。
這次一進(jìn)門，發(fā)現(xiàn)與以往幾次不同。
前臺(tái)小姐沒有把我?guī)У綍?huì)議室，而是給了我兩份考卷，就讓我在前臺(tái)旁邊的小桌子上答題。
我接過考卷一看：一份英文的，一份中文的。
英文的考卷是一篇文章，中間有許多空格讓我填單詞，中文的考卷是考計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。
兩份考卷在我面前像兩座大山壓得我抬不起頭，我的臉立刻就羞得通紅。
猶豫再三，最終只能無奈地簽上了自己的名字把考卷交給了前臺(tái)小姐。
從小到大，第一次嘗到了交白卷的滋味了。
十分鐘后，前臺(tái)小姐又把我領(lǐng)到了熟悉的會(huì)議室。我坐在會(huì)議室，心里充滿了絕望。
一會(huì)兒，會(huì)議室外傳來咚咚咚的腳步聲。感覺一個(gè)人急促地向會(huì)議室奔來，我的心也隨之狂跳起來。
“砰”的一聲，會(huì)議室的門被撞開了，一個(gè)女人闖了進(jìn)來。
她把手中的資料往我面前的桌子上一扔，氣勢洶洶地指著資料上印著的圖片，用典型的香港普通話大聲地對(duì)我說：
“你見過500萬一臺(tái)的打印機(jī)嗎？”
“沒有！我這還是第一次聽說。”我非常震驚，世界上居然還有這么昂貴的打印機(jī)？
“他們居然說你很優(yōu)秀，我看就是浪費(fèi)我的時(shí)間。我不知道一個(gè)從未做過IT、英語考試零分、計(jì)算機(jī)考試零分的人，你憑什么應(yīng)聘這個(gè)銷售職位？”
這樣惡劣的態(tài)度！這樣的刁難的發(fā)問！
她的輕蔑激怒了我的自尊。有一種東西在涌動(dòng)，我知道我要爆發(fā)了：“你看過我的簡歷嗎？我的上一份工作是做新加坡公司潤滑油部中國市場的總經(jīng)理。我把一個(gè)不知名的公司品牌引進(jìn)中國時(shí)只有一紙英文宣傳資料。用一年多的時(shí)間做到幾千萬的銷售額，我對(duì)自己說：這個(gè)世界上再?zèng)]有我賣不好的東西，除非是我不想賣的！”
此時(shí)此刻，原來那個(gè)盛氣凌人的老板已變成了一個(gè)好學(xué)的小學(xué)生，認(rèn)真地聽我講那過去的事……
聽完我的講述，坐在我面前的面試官露出了滿意的微笑。我終于松了一口氣，心想這次應(yīng)該錄用我了吧。
誰知面試官又把展開的微笑收了回去，指著桌上的資料冷冷地對(duì)我說：“你可以把這些資料拿回去仔細(xì)研究，一周后，你給我做一個(gè)方案呈述，你必須在方案中告訴我：這樣的設(shè)備在郵電行業(yè)會(huì)有什么樣的應(yīng)用？你會(huì)怎樣開展業(yè)務(wù)來保證你可以完成工作目標(biāo)，并勝任這個(gè)工作。”
一到家，我迫不及待拿起英文字典，拼命地想看懂說明書。趕快打開通訊錄，把所有可能與復(fù)印機(jī)、打印機(jī)有關(guān)的，或與郵電行業(yè)有關(guān)的，或與計(jì)算機(jī)IT有關(guān)的所有人的電話找出來，一個(gè)個(gè)地打電話聯(lián)系他們。再把他們約出來，把資料給他們看，讓大家?guī)臀已芯窟@個(gè)昂貴的打印機(jī)究竟是貴在哪里。
經(jīng)歷了五天五夜的瘋狂打探之后，我精疲力竭地癱倒在床上：我所能找到的所有朋友都沒有聽說過有這樣的打印機(jī)。都不知道這個(gè)設(shè)備到底是干什么的。
正當(dāng)我絕望的時(shí)候，我有了一個(gè)大膽而瘋狂的想法。
第六天早上，我打了一個(gè)電話給我的面試公司：“你好，我是××郵政局，請(qǐng)找貴公司專門負(fù)責(zé)郵電行業(yè)大打印機(jī)設(shè)備的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我想咨詢一下這個(gè)設(shè)備。”
電話那邊終于傳來了無比渾厚的男中音。我把面試官布置的作業(yè)題悉數(shù)拋給了電話那頭的技術(shù)專家。在他無比耐心細(xì)致地解答下，我這個(gè)門外漢終于明白了。
當(dāng)天晚上，我把第二天準(zhǔn)備要講內(nèi)容的框架一條條用筆寫在紙上。正巧一個(gè)朋友過來，他看了一眼說：
“你就打算這樣去講嗎？這樣不行，你去IT公司應(yīng)聘不能用手寫。現(xiàn)在流行把標(biāo)題打得很大，一張紙打一個(gè)標(biāo)題，你有十幾個(gè)標(biāo)題，就應(yīng)該打十幾張紙，打大一點(diǎn)字拿過去才好。”
第二天，我拿著這十幾頁紙又興沖沖地面試去了。
當(dāng)這個(gè)霸氣十足的女考官再次坐在我面前時(shí)，我對(duì)她露出自信美麗的笑容，我在心里說：這一次我要征服你。
果然，當(dāng)她認(rèn)真聽我做方案呈述時(shí)，她面部的表情驚呆了，她難以置信地說：
“一周前你才第一次聽說這個(gè)設(shè)備，現(xiàn)在我怎么感覺你像是在公司工作了大半年的員工，竟然對(duì)設(shè)備這么了解。你是怎樣做到的呢？”
“一個(gè)優(yōu)秀的銷售員是可以有辦法做任何事的，那是我一周幾乎徹夜不眠不休換來的，相信我，我不會(huì)讓你失望的。”
當(dāng)面試官臉上的表情越來越美麗時(shí)，我知道這一定是我最后一次面試了。 |