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“我想給爸爸買份重陽節(jié)禮物，但是商店的重陽節(jié)禮品太少，逛了半天也沒找到合適的。”廣西南寧市民梁秋華抱怨。與黃金周火熱的時尚用品促銷相比，重陽節(jié)的“白發(fā)經(jīng)濟”卻遭到了冷遇，商家普遍對重陽節(jié)促銷缺乏熱情。
商家對重陽節(jié)反應有點冷
在越來越重視傳統(tǒng)節(jié)日的今天，想過一個吃重陽糕、喝菊花酒的地道的重陽節(jié)卻不容易。10月6日，筆者走訪了南寧多家超市和商場，都沒能看到重陽糕、菊花酒的身影。
南寧市區(qū)還沉浸在“十一”黃金周的熱鬧中，感受不到與重陽節(jié)有關的氣氛，專門針對老年顧客的商店很少見，即使有小部分中老年服裝店，大多數(shù)款式也是針對中年人設計的。對于“白發(fā)經(jīng)濟”，一些商家也只是推出保健品、拐杖、按摩器、助聽器等，服務項目較少。
筆者在一些超市詢問重陽節(jié)推薦什么禮物給老人，大多數(shù)超市營業(yè)員一臉茫然。在市中心一家超市，銷售人員介紹，中老年人奶粉、核桃、桂圓等產品還是很受老年人喜愛的，但是顧客并不會特意購買這類產品當作重陽節(jié)禮品。
此外，餐飲業(yè)對重陽節(jié)的反應也較冷淡。教師節(jié)有“謝師宴”，中秋節(jié)有“團圓宴”，但是，南寧市區(qū)的各大酒店、飯店幾乎沒有關于重陽節(jié)的宴席優(yōu)惠促銷活動。
撬動重陽節(jié)消費市場有點難
眾多商家表示，其實商家最愛過節(jié)日了，因為節(jié)日是促銷拉動營業(yè)額的好時機，不過近年來“白發(fā)促銷”對商場的銷售拉動作用并不明顯，所以才沒有引起商家重視。
南棉路一家商場負責人表示，兒童節(jié)，父母給孩子訂蛋糕、買昂貴玩具都不會心疼，商家自然不會錯過；情人節(jié)等年輕人的節(jié)日，年輕人舍得花錢，商家更加不會放過。他們不是不想借重陽節(jié)拉動銷售，可是社會和家庭對老年人的節(jié)日重視都不夠，難以炒作促銷。
也有商家認為，重陽節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，越來越受到中老年人的重視，但這些年齡段的消費者幾乎都是理性消費，老年人花錢都圖實在，以重陽節(jié)為題材炒作促銷效果可能不理想，商家很難撬動重陽節(jié)的消費市場。
如何挖掘老年人傳統(tǒng)節(jié)日消費商機
雖然很多商家開始研究“白發(fā)經(jīng)濟”，但對如何開發(fā)這一市場一直持謹慎態(tài)度，重陽節(jié)的“孝順消費”遭冷遇，給商家乃至全社會提出了一個如何挖掘老年人傳統(tǒng)文化市場的課題。
廣西民俗學會會長王光榮認為，商家對傳統(tǒng)節(jié)日的營銷，應針對特定群體文化的形成來展開，春節(jié)、中秋節(jié)等已被市民認同并在各種經(jīng)濟領域得到了潛力挖掘，即使是“舶來品”的母親節(jié)，也在“子女—母親”這一群體中形成了文化傳播態(tài)勢，并拉動了消費。
王光榮說，重陽節(jié)是老年人的傳統(tǒng)節(jié)日，消費需求面較廣，商家不應輕易放棄。老年人對精神上的需求明顯要強于青年人，商家應從關注老人的情感、健康等方面切入，把握好營造敬老氛圍的側重點，多從精神慰藉方面考慮營銷，就能挖掘出老年人傳統(tǒng)節(jié)日消費市場的大商機。 |