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        “人肉搜索”:邊贏點擊 邊惹爭議
        人人都想做“獵手”,誰也不愿被“人肉”
            2008-07-14    本報記者:陸文軍 孫麗萍    來源:經濟參考報

        張永文 繪

          近來,日益泛濫于互聯網上的“人肉搜索”,因其不受約束的強大攻擊性而引發(fā)全社會的憂慮與爭議。
          爭議聲中,將“人肉搜索”商業(yè)化的進程卻高歌猛進。貓撲、騰訊等知名網站紛紛開始招兵買馬,組織專門從事“人肉搜索”服務的“正規(guī)軍”。
          然而,專家學者對網站此舉大多表示憂慮。從自發(fā)組織起來懲惡揚善的“網絡福爾摩斯”,到受雇于商業(yè)網站服務于商業(yè)模式的“賞金獵人”,頻頻侵犯現實社會中法規(guī)和道德因而造成人身傷害的“人肉搜索”,能否將它強大的震懾力與殺傷力約束在某種準繩之內?

        從信息提供到“道德審判”

          近來,從“網絡虐貓”事件到“很黃很暴力”事件,從女白領的“死亡博客”到“赤裸特工”事件,成千上萬的網民集體發(fā)起大規(guī)模的“人肉搜索”,在很短時間內,就可以對這些事件的當事人進行“調查”“審判”,結果往往是公布個人信息令其無所遁形,有時更伴隨過激性攻擊言辭與行為。
          互聯網專家指出,一般來說,“人肉搜索”的起因是一起事件,在雅虎、百度等傳統(tǒng)搜索引擎上無法找到明確的答案,于是動員社會更多的群體參與搜索,提供信息的一種機制。這些事件可以是犯罪行為,如撞人后逃逸,或是不違反法律,但為主流道德觀所憎惡的行為。
          “人肉搜索”的對象幾乎沒有限制,物、事甚至人都可以稱為搜索的“獵物”,但最具爭議的還是對人的搜索。來自五湖四海、成千上萬個人通過不同途徑從不同角度對同一個人進行搜索挖掘,很快就能掌握這個人的所有信息。“網絡偵探”們在尋找事實真相的同時,往往也“人肉”出了當事人的照片、地址、電話、身份證號碼等更多個人隱私。

        “一呼千應”的網絡游戲

          盡管傷害事件頻頻,但人人可以參與,讓人人都能成為“網絡偵探”的“人肉搜索”,依然是互聯網上最為“一呼千應”的游戲。
          記者接觸到的許多網友,都不同程度地參與過“人肉搜索”。剛從西安交通大學畢業(yè)的聞明認為,“‘人肉搜索’如今在網上很常見,很多時候能喚醒不道德人的思想覺悟。”
          他說,一次,某個網友的qq號被盜,且遭到盜號者的勒索威脅。于是,一群充滿正義感的網友開始了“福爾摩斯”的游戲,啟動“人肉搜索”,找出了盜竊者的所有資料,包括手機號碼。隨后,網友們開始“報復”行動,不停地給此人打電話,發(fā)短信討伐他。
          “最后這個人終于受不了,求饒了,qq號也被物歸原主了。”和許多人一樣,聞明從這次“人肉搜索”的勝利結局中收獲了發(fā)掘真相與懲罰壞人的強烈喜悅。
          畢業(yè)一年的IT行業(yè)白領木木,從學生時代就開始“人肉”他人。他對記者說,“人肉搜索”也有很多技巧,整個搜索過程猶如拼圖游戲,這也正是這種網絡活動的樂趣所在。
          “比如,我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來你住在哪個宿舍,從你經常訪問的板塊判斷出你是哪個學院的,家在哪個省等等。因為如果你是理學院的,就會經常到‘理學院’板塊逛一逛,如果你是河南人,你也會經常到‘中原大地’的板塊去看一看。”
          “當然,如果是更詳細的信息,那就要發(fā)動很多人一起來找了,最終能把你的電話、學號、專業(yè)等等全部查出來。‘人肉搜索’的力量就是這么強大。”木木說。
          一位在外資企業(yè)長期從事網絡管理的潘先生說,“一個比較典型的‘人肉搜索’,就是網上先發(fā)出一個‘通緝令’,引起大量網友響應,大家如同‘狼群’一樣,嗅出各種線索,群起而攻之,讓這個人無所遁形、無處藏身,只能自己跳出來認錯,哀求大家饒恕。”
          “‘人肉搜索’可能從法律上來說不一定合法,但很多時候也是維護正義的一種行為。”潘先生還指出,很多情況下,網站管理員在面對一些不道德的事情發(fā)生時,也會利用自己的身份之便協(xié)助其他網民進行“人肉搜索”。
          最初只是網友互相提供信息的一種方式,現在迅速演變?yōu)橐环N網民對社會上“不道德”或“看不慣”的人與事的調查與審判,這開始讓“人肉搜索”在中國成為一個令人聞而色變、避之不及的名詞。
          互聯網上,“人肉搜索”不乏大量支持者。“‘人肉搜索’是網絡優(yōu)勢的體現,這是一種不可控的自由。”“拼命地去曝別人的隱私其實就是為了正義。”“很多時候那些不道德的事情讓人感到氣憤,之所以要把他找出來就是想給他點教訓。”
          反對者則指出,在大量“人肉搜索”事件當中,“網絡偵探”們已經超越了法律與道德的底線,侵犯當事人隱私權,而“人肉搜索”的衍生產品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對當事人造成嚴重精神傷害的違法行為。
          復旦大學社會學教授余海認為,越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質發(fā)展,亟待接受法律的規(guī)范。“人人都可以做道德評價,但是不能人人都來當警察。”

        實現商業(yè)化應用

          近日,商業(yè)網站紛紛加入“人肉搜索”爭奪戰(zhàn),令這場道德法律與信息自由之爭更加激烈。
          記者獲悉,貓撲網論壇已正式開始招聘“人肉搜索”專業(yè)人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬名,以使它成為亞太地區(qū)最大的“人肉搜索”引擎。
          此外,百度知道、新浪愛問、優(yōu)庫網、谷歌、天涯來吧等都已具備強大的“人肉搜索”功能,也有步其后塵的可能。
          業(yè)內人士指出,這些因提供“人肉搜索”服務而人氣大增的商業(yè)網站,一方面出于吸引訪問量和商業(yè)牟利的考慮,另一方面由于受到理應承擔“人肉搜索”法律責任的壓力,開始招募“正規(guī)軍”,試圖規(guī)范“無聊的人肉搜索”行為,保護被搜索者的隱私與人身安全。
          據介紹,商業(yè)網站招募的專業(yè)“人肉搜索”工作者,網上俗稱“賞金獵人”,年齡多在23歲至25歲之間,一般都有本職工作。
          除了找人的樂趣之外,激發(fā)獵人們的最大動力,就是貓撲網上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據報道,貓撲曾招聘過“貓貓?zhí)貏e行動隊”隊員,待遇是每月根據工作量,享受兩萬至四萬的MP獎勵,年底或特殊重大節(jié)日,還能享受到五位數以上的MP紅包獎勵。
          顯然,頻頻侵犯隱私與引發(fā)“網絡暴力”行為,并沒有阻擋缺乏法律規(guī)范的“人肉搜索”在各大網絡的激烈商戰(zhàn)硝煙中走向商業(yè)化應用之路。
          對此,曾任美國哈佛大學網絡法研究中心訪問學者的上海市律師協(xié)會電子商務與信息網絡專業(yè)委員會主任商建剛律師認為,目前國內的“人肉搜索”已經漸成一種商業(yè)模式,已經有許多大的互聯網公司和大型的搜索引擎參與其中。

        誰來監(jiān)管?

          上海社科院互聯網研究中心的張健敏指出,不能放任“人肉搜索”影響社會安全。“我們每個人必須問問自己,如果自己被‘人肉搜索’了,會有何種感受?”
          與此同時,大量社會調查也顯示,“人肉搜索”橫行開始威脅到公眾的安全感。中國青年報的調查稱,七成受訪者認為應該規(guī)范“人肉搜索”。網上不少群體樂于做搜索“獵手”,但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。
          “人肉搜索”是否違法,關鍵在于是否侵犯了隱私權。法律專家指出,我國《民法通則》上有關保護個人隱私比較原則性的規(guī)定,關鍵在于一項行為的產生,是否對被披露人的社會形象產生損害。
          那么,誰來承擔侵犯隱私的責任呢?明確法律責任,或成規(guī)范“人肉”破題之道。
          上海市信息化委員會研究室主任項翔博士認為,“人肉搜索”本身是互聯網發(fā)展中一個階段產生的事物,反映了互聯網的功能正在不斷地拓展,這種方式如果在合理的監(jiān)管下,可能有一定的積極作用,比如協(xié)助刑偵等方面,但如果毫無約束地使用在社會生活領域,造成一些社會事件,就顯得不太可取。
          而商建剛明確指出,“人肉搜索”過程中,一旦發(fā)生侵權、違法行為必須由論壇的管理員、網站的開辦者來承擔責任,因為網站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式,必須承擔相應法律責任。而發(fā)帖者一般來說很難被追究,發(fā)帖可以看作一種行為,并非違法的主體,而是客體,主體還是網站,而進行轉載的網站也應該承擔連帶責任。“我們應健全法制,管住網絡服務提供商,讓他們負起責任,確保‘人肉搜索’不觸及法律底線。‘人肉搜索’這項業(yè)務本身沒有問題,但開展須規(guī)范管理,可以搜索、不得侵權。”商建剛說。

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