記者注意到,對于試用品的質(zhì)量和商家提供的信息,一些人士提出了質(zhì)疑:“試用”拿到的免費信息和免費產(chǎn)品真的可靠嗎? 衛(wèi)生監(jiān)督部門的有關(guān)人士提醒消費者:對于一些化妝品、食品的試用最好謹慎行事,一方面要注意寄來的商品是否為封閉獨立包裝,以避免衛(wèi)生隱患;另外盡量試用知名品牌有保證的產(chǎn)品,對那些無法保證安全的化妝品和食品,消費者最好不要冒險試用。 “‘天下沒有免費的午餐’,試客必須時刻提高警惕。”一位長期從事消費維權(quán)報道的媒體人士表示,首先需要防范商家打著試用旗號,增加各種名目的付費項目;其次需要防范在試用過程中,個人信息被網(wǎng)絡或其他渠道曝光。 記者在采訪中了解到,試客需要防范的另一個重點,在于網(wǎng)絡上其他試客提供信息的真?zhèn)涡浴?床⌒枰馈搬t(yī)托”“藥托”,網(wǎng)絡上則需要防范各種“試托”。業(yè)內(nèi)人士解釋說,所謂“試托”,就是在一個產(chǎn)品的試用感受上,商家雇用“槍手”制造一些并不存在的顧客,讓他們以試用者的身份對產(chǎn)品進行贊揚和褒獎,以此吸引更多消費者購買這一產(chǎn)品。 “這是一些商家慣用的伎倆,打著試用的旗號,并以消費者的體驗為誘餌,引誘更多的消費者去購買產(chǎn)品。看到一些網(wǎng)絡上夸大其詞的試用者感受,試客還真需要一雙慧眼,將其中的真?zhèn)慰磦清楚。”一位行業(yè)觀察家這樣告訴記者。 |
|