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        漯河市中心醫(yī)院院長常國印的發(fā)展觀
        以才智開拓優(yōu)質(zhì)生存空間
            2008-03-03    本報記者:聞有成    來源:經(jīng)濟參考報

          92年前的豫南陽春時節(jié),漯河市中心醫(yī)院的前身——美國安息日教會診所,在漯河市的沙河內(nèi)灘上誕生。
          歷經(jīng)92年的風雨坎坷,如今,這所昔日的“河沿醫(yī)院”,臨床科研實力雄厚:三個河南省特色專科,漯河市重點專科六個。科研創(chuàng)新項目361項,獲河南省、市科技進步獎114項,20多項科研課題成為河南省醫(yī)藥衛(wèi)生重點攻關(guān)課題,在國家級以上報刊發(fā)表學術(shù)論文600多篇……
          漯河市中心醫(yī)院人才隊伍中:享受政府特殊津貼7人,30多人先后入選國家“新世紀百千萬人才工程”、“161”科技創(chuàng)新人才工程,獲得專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號……
          這里還有220多名專業(yè)技術(shù)骨干,130多名具有高級職稱的各類專家,組成了醫(yī)院強大的人才方陣。其中,26人榮膺我國各類專業(yè)、學術(shù)刊物委員會主任、委員、編委……
          老院科學發(fā)展譜寫出了一串串閃光的足跡:榮獲河南省“雙十佳”醫(yī)院等榮譽稱號20多項,多次摘得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、全國“百佳醫(yī)院”、全國“百姓放心醫(yī)院”桂冠,步入國家“三級甲等”醫(yī)院行列。堪稱豫南規(guī)模最大的一所集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防為一體的綜合性醫(yī)院。

        “綠色準入”政策優(yōu)勢引來發(fā)展的人才方陣

          “醫(yī)院發(fā)展的機遇前所未有,醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)也前所未有,醫(yī)療市場發(fā)展的機遇在一定程度上是專業(yè)人才的競爭、智力資源的較量,誰搶得人才先機誰就擁有了在醫(yī)療市場新形勢中發(fā)展與壯大的話語權(quán)。”漯河市中心醫(yī)院院長常國印接受記者采訪時說,人才優(yōu)勢戰(zhàn)略可謂是推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的活水源頭。
          記者在漯河市中心醫(yī)院采訪到,他們在河南省衛(wèi)生系統(tǒng)率先實行引進人才不要檔案、不要戶籍關(guān)系、不要調(diào)動手續(xù)的“綠色準入”政策,包括一人一策、特事特辦的靈活政策;對愿意來醫(yī)院工作的優(yōu)秀人才,一切手續(xù)由醫(yī)院幫辦,并負責安排家屬工作;對研究生、副高級以上專業(yè)人員免費提供一套寬敞住房,不愿意馬上來的,可簽訂中、長期“期貨”式醫(yī)療服務(wù)合約。
          享受“綠色準入”政策來的北大骨科碩士研究生王海蛟對記者說,我來到這里,醫(yī)院就專門為我開辟了擁有36張床位的關(guān)節(jié)脊柱外科,并投資350多萬元,購置了一大批專業(yè)進口設(shè)備,籌建了關(guān)節(jié)脊柱外科研究室。又于1996年公派我到英國阿伯丁大學醫(yī)學院留學一年。王海蛟臨床科研成績突出,現(xiàn)在已享受國務(wù)院政府特殊津貼。
          同濟醫(yī)科大學顯微神經(jīng)外科博士譚占國忘不了自己來院工作后,醫(yī)院為他免費提供了180平方米、帶中央空調(diào)的住房,為他每月補助生活費1000元。醫(yī)院還出資20萬元用以償還他原單位的培養(yǎng)費用,并任命他為神經(jīng)外科主任,投資60多萬元購置了配套設(shè)備。譚占國感動地說:“我就是取得院士資格,也決不離開漯河市中心醫(yī)院。譚占國研究的項目”腦膠質(zhì)瘤分子生物學研究及其基因治療“取得突破性進展,使醫(yī)院的神經(jīng)外科技術(shù)已達到省內(nèi)先進水平。
          同濟醫(yī)科大學博士李耀軍來院工作后,醫(yī)院為他建立起了全省一流的呼吸內(nèi)科及重癥監(jiān)護室。曾在美國華盛頓大學醫(yī)學院進修的心胸外科專家湯躍卿在原單位一直為沒有用武之地所困惑,來到中心醫(yī)院后,為醫(yī)院先進的設(shè)備、濃厚的科研創(chuàng)新氛圍所震動,一年內(nèi),開展高難度的心臟手術(shù)100多例,填補當?shù)卦擃I(lǐng)域多項空白。其中,開展的心臟不停跳冠脈搭橋術(shù)達到國內(nèi)先進水平,得到了專家患者的一致認可,收到了顯著的社會經(jīng)濟效益。
          近幾年來,中心醫(yī)院依托”綠色準入“政策優(yōu)勢,先后引進中級以上專業(yè)技術(shù)人員100多名,博士后、博士生、碩士研究生62名。醫(yī)院采取引進人才與崗位練兵、優(yōu)中選優(yōu)、內(nèi)部挖潛培養(yǎng)人才結(jié)合,凡是需要外出深造的人員,醫(yī)院負責聯(lián)系,需要引進設(shè)備的,醫(yī)院斥巨資購置,需要科研經(jīng)費的,醫(yī)院給予大力支持。在基金申請、成果申報、職稱評定等方面予以傾斜,使他們以更加飽滿的熱情投身于醫(yī)院建設(shè)之中。微創(chuàng)手術(shù)是外科手術(shù)的發(fā)展方向,為此,醫(yī)院先后派出李紅偉、劉清泉、付秀虹、韓彥華、田凱等業(yè)務(wù)骨干到北京、上海、杭州、廣州等國內(nèi)重點醫(yī)院學習腹腔鏡、宮腔鏡等技術(shù)。目前,腹腔鏡、宮腔鏡已在普外科、婦產(chǎn)科、泌尿外科廣泛應(yīng)用。近兩年來,醫(yī)院先后選送100多名技術(shù)尖子到國外、國內(nèi)知名醫(yī)學院、醫(yī)院進修學習,并注重將中青年優(yōu)秀人才提拔到重要崗位鍛煉。目前,已培養(yǎng)出市級學科帶頭人30多名。其中以付秀虹為學科帶頭人的婦產(chǎn)科走在了全省前列,付秀虹獲得全省優(yōu)秀醫(yī)師稱號。
          人才隊伍素質(zhì)的提升,解決了長期以來專業(yè)人才匱乏這一制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”,品牌專業(yè)水漲船高。醫(yī)院骨科、眼科、神經(jīng)外科被河南省衛(wèi)生廳確定為河南省臨床特色專科,肝膽血管外科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、小兒科、醫(yī)學美容科被確定為漯河市重點專科。醫(yī)院胸心外科、神經(jīng)外科、關(guān)節(jié)脊柱外科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科、呼吸內(nèi)科等疾病、腫瘤的診治已達到省內(nèi)先進水平,構(gòu)建起了一支人才云集、門類齊全的優(yōu)秀專業(yè)人才隊伍,為醫(yī)院新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展打造了高素質(zhì)醫(yī)學人才優(yōu)勢。

        “拓展型”催化劑夯實醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)

          “十七大報告提出貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,院長的勇氣和膽魄在于踐行,為了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,要大膽地去試,大膽地去闖!目前醫(yī)院院長不能僅停留在建章立制、獎優(yōu)罰劣、增收節(jié)支的基礎(chǔ)管理上,要在醫(yī)院醫(yī)療投入、診療水平提升、醫(yī)院醫(yī)療流程優(yōu)化上進一步創(chuàng)新的理念,定清晰的思路,謀發(fā)展的戰(zhàn)略,求醫(yī)院的發(fā)展壯大。”漯河市中心醫(yī)院院長常國印接受記者采訪時說,醫(yī)院謀求發(fā)展,也要善于借水行舟,多方融資加大投入,利用好與名校名院聯(lián)合的平臺,從根本上拓展特色鮮明的醫(yī)院形象。
          擺脫單一的投資渠道,醫(yī)院先后采取與農(nóng)民合資、利用銀行貸款、中外合作、利用國際政府間貸款等形式融資4000多萬元,購置了雙螺旋CT、1250X光機等高科技診療設(shè)備,并組建了省內(nèi)先進的介入治療中心。同時,自籌資金4000多萬元先后購置了ECT、核磁共振、全自動生化分析儀等一大批高科技診療設(shè)備。目前,醫(yī)院萬元以上診療設(shè)備已達345臺(件),總值8000多萬元。投入6000萬元的腫瘤治療中心項目,將成為醫(yī)院學科建設(shè)上的又一“旗艦”。
          近幾年來,他們不斷加大醫(yī)療硬件投入,先后投入資金購置了椎間盤鏡、關(guān)節(jié)鏡、宮腔鏡、腹腔鏡、電汽切鏡、腹腔鏡鈥激光等一大批先進的診療設(shè)備,建起了心血管內(nèi)科、關(guān)節(jié)脊柱外科、糖尿病、眼科、誤診誤治、骨創(chuàng)傷顯微外科6個市級科研中心,裝備了國內(nèi)一流的骨科實驗室、顯微神經(jīng)外科實驗室、眼科實驗室等。醫(yī)院裝備起省內(nèi)一流的手術(shù)區(qū),擁有了國際先進的高精尖醫(yī)療設(shè)備,完善的基礎(chǔ)設(shè)施為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
          在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院重新配置硬件管理資源,將過去設(shè)置分散的彩超、胃腸鏡、血管多普勒、纖維支氣管鏡、腦電圖、肺功能檢測、骨密度檢測等13個醫(yī)技檢查科室,統(tǒng)一調(diào)整集中設(shè)置。形成了標識醒目、流程合理、環(huán)境幽雅的門診、影像區(qū)、功能檢查區(qū)、檢驗區(qū)一條龍的新格局。高科技診療設(shè)備促進了醫(yī)院綜合診療水平的不斷提高,目前醫(yī)院對胸心外科、神經(jīng)外科、關(guān)節(jié)脊柱外科、心血管內(nèi)科、腫瘤等疾病的診治已達到省內(nèi)先進水平,在周邊地區(qū)享有很高的信譽。
          在與名校名院聯(lián)合攻關(guān)的優(yōu)勢中,構(gòu)建自己的高水平診療平臺。高等醫(yī)學院校和國內(nèi)知名醫(yī)院是科研戰(zhàn)線的排頭兵,與高等醫(yī)學院校和國內(nèi)知名醫(yī)院聯(lián)合攻關(guān)是多出成果、快出成果的有效途徑。為此,他們加強了與鄭州大學醫(yī)學院、同濟醫(yī)院、上海大學、上海第二醫(yī)科大學、武漢大學、北大醫(yī)院的聯(lián)系,利用其理論、實踐優(yōu)勢,取長補短,推動科研水平不斷提高。通過多學科聯(lián)合,協(xié)同攻關(guān),“核磁共振在診斷腰骶神經(jīng)根畸形中的應(yīng)用研究”、“微動促進骨折愈合的應(yīng)用研究”等一批優(yōu)秀的科研成果迅速在臨床推廣應(yīng)用,取得了顯著的社會、經(jīng)濟效益。

        讓細節(jié)創(chuàng)新的力量托起醫(yī)院發(fā)展的金字招牌

          “細節(jié)決定成敗,隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,醫(yī)院‘高大全’式的外延發(fā)展模式已不適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,醫(yī)院要發(fā)展,要滿足人們對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)和量的需求,就需要走精細管理、精細服務(wù)之路,集中精力抓好內(nèi)涵建設(shè)和科學管理,做好自己能辦的事,促使管理力求完美。”常國印院長對記者說。
          他們從細微之處入手,改善就診環(huán)境。去年,醫(yī)院改造了影響推車的大小臺階和不平道路,目前門診、病房需要推車的地方均為坡道,并打通了過去不方便病人檢查的門診、醫(yī)技科室之間的連接通道,現(xiàn)在形成了醫(yī)院所有走道的互通。
          記者在醫(yī)院看到,他們面對不同年齡、不同類型的病人,有針對性提高對他們的服務(wù)水平。在兒科門診區(qū)除營造了兒童喜歡的色彩、布局等環(huán)境,還專門投資3萬多元,設(shè)置兒童娛樂室。兒科病房全部更換為帶有卡通圖案、色彩協(xié)調(diào)的病床和被褥。同時通過舉辦漯河市少兒書畫大賽,將獲獎作品裝裱后掛到走廊、病室和兒科門診區(qū),深得兒童及家長的喜愛。
          去年,醫(yī)院投資100多萬元,整修改造了500平方米的體檢中心,重新布置了接待室和就餐室,便于體檢人員就餐和小憩;體檢中心設(shè)有內(nèi)科、外科、眼科、婦科、耳鼻喉科、口腔科等臨床科室和彩超、心電圖等功能檢查科室,解除了參檢人員來回奔波之苦。體檢”環(huán)境幽靜、場地獨立、設(shè)備獨立、人員獨立、就餐方便“的一條龍、賓館式體檢服務(wù),深受參檢人員的稱贊。
          醫(yī)院對急、危、重病人救治開設(shè)“綠色通道”,實行“三先一后”服務(wù),即先入院、先搶救、先治療,后辦手續(xù)。今年以來,挽救了約2500名急、危、重病人的生命。去年京珠高速發(fā)生一起硫酸二甲酯泄漏事件,為搶救60名中毒人員,醫(yī)院6名醫(yī)護人員舍身忘死在搶救過程中中毒,并墊付了八萬余元的搶救資金。為救治雙匯員工李廣帥、鼻咽癌晚期患者李智,醫(yī)院為他們先后墊付醫(yī)療款100多萬元。去年醫(yī)院還救治無主病人七名,為其墊付資金7.06萬元;醫(yī)院做好新農(nóng)合工作,全年實際補償費用531.7萬元……
          僅去年以來,醫(yī)院共收到表揚信、感謝信146件,錦旗、牌匾97面,拒收紅包7.3萬元,全年發(fā)放病人問卷調(diào)查表2758份,病人綜合滿意度達97%以上。醫(yī)院2007年門診量、住院病人數(shù)分別較往年增長20%以上,醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合病人數(shù)較往年增長110%,業(yè)務(wù)收入較往年增長25%。

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