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新華網(wǎng)北京３月３日電
雖然２００８年熱水器市場波瀾不驚，但不少業(yè)內(nèi)人士認為，在消費者對熱水器產(chǎn)品的要求不斷提升的趨勢下，２００９年熱水器市場將呈現(xiàn)多元化競爭推動行業(yè)洗牌的特點，而中高端產(chǎn)品爭戰(zhàn)也將明顯升溫。
消費者心理：洗浴追求提升
在公關(guān)公司工作的魯先生最近一直在網(wǎng)上比較熱水器的信息。他打算再買一臺新的電熱水器取代家里已用了４年多的舊的。“家里那臺也沒啥問題，就是覺得現(xiàn)在市場上的新產(chǎn)品功能更多也更時尚，所以想換一個更好的。”
“這種想法其實有普遍性，消費者對于熱水器的要求現(xiàn)在已不再僅局限于安全、好用的基本需求，個性化、人性化的洗浴需求正日益凸顯。”海爾熱水器中國區(qū)市場負責(zé)人說。
根據(jù)２００７年一項熱水器的調(diào)查，用戶普遍把安全、價格放在選購的第一要素，但隨著熱水器的安全性得到普遍提升后，用戶購買心理向著更高階段提升。２００８年一項在京、廣、滬三地進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高端電熱水器消費者的購買因素正在發(fā)生改變，產(chǎn)品的舒適化體驗成為關(guān)注的重點，價格因素“退居二線”。
敏感的廠商已捕捉到這一變化。從海爾近日宣布的２００９年品牌戰(zhàn)略看，其核心已從以前強調(diào)的要做“值得信賴”的家用熱水器轉(zhuǎn)向打造滿足更多個性化需求的新家電形象。這意味著海爾熱水器戰(zhàn)略從打“安全牌”開始向打“個性牌”的轉(zhuǎn)變。海爾此舉將對其自身以及行業(yè)帶來怎樣影響和效應(yīng)，正在引起不少業(yè)內(nèi)外人士的高度關(guān)注。
行業(yè)熱點：從單純價格戰(zhàn)走向多元化競爭
在消費者心理上對洗浴追求提高的同時，熱水器行業(yè)也在變化，多重因素正在推動整個行業(yè)的重心向著中高端上移。
業(yè)內(nèi)分析認為，近年來國內(nèi)熱水器市場表現(xiàn)出以下幾個特點。首先是在一二級市場的賣場中，熱水器的品牌呈現(xiàn)日益集中的趨勢。以北京國美２月２日至２月８日熱水器銷量排行榜看，型號銷量進入前１０名的品牌中，萬家樂占了４席，海爾占３席，史密斯占２席，萬和占１席。
同時，熱水器廠商之間的競爭也從單純的價格戰(zhàn)逐步過渡到包含技術(shù)、品牌和服務(wù)等諸多因素在內(nèi)的多元化競爭，由此引發(fā)行業(yè)洗牌的結(jié)果將逐漸顯露出來。
此外，在能源緊缺，居民環(huán)保意識不斷提升的今天，研發(fā)節(jié)能產(chǎn)品是整個熱水器行業(yè)的發(fā)展重心。在此過程中，技術(shù)創(chuàng)新成為最根本的解決之道。
隨著國家經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展和消費者購買力不斷上升，中高端產(chǎn)品將成為一二級市場的發(fā)展契機。中高端產(chǎn)品占據(jù)的份額近年來呈現(xiàn)較快增長趨勢。在城鎮(zhèn)居民家庭，對產(chǎn)品的外觀、性能等方面的要求日漸提高，并且這種需求仍處在加速之中。
業(yè)內(nèi)認為，正是在這些趨勢之下，提升熱水器產(chǎn)品檔次，尤其是走高端化路線，將成為今后一段時間國內(nèi)熱水器企業(yè)戰(zhàn)略的重點。
方向：技術(shù)創(chuàng)新仍是門檻
中國家用電器協(xié)會副秘書長徐東生認為，目前我國家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模世界領(lǐng)先，但在品牌等方面做得還不夠。要樹立強大的品牌特色，實現(xiàn)品牌溢價，就必須增加產(chǎn)品科技含量和增強創(chuàng)新意識。
據(jù)了解，海爾新組建了來自１２個國家的３００多位工業(yè)設(shè)計師的研發(fā)團隊，其研發(fā)的“暢享”系列產(chǎn)品最近獲得著名的德國ＩＦ工業(yè)設(shè)計大獎，這也是國內(nèi)熱水器行業(yè)首次獲得這一獎項。此外，萬和、萬家樂等市場占有率靠前的其他企業(yè)，也都在近年來加快了科技含量更高的產(chǎn)品的研發(fā)力度，其高端產(chǎn)品的比重也在增加之中。
同時有業(yè)內(nèi)人士認為，技術(shù)只是本土企業(yè)需要跨越的一個門檻，品牌營銷同樣非常重要。僅依靠技術(shù)無法最終完全縮短本土品牌與外資品牌的差距。品牌溢價率貢獻不高，是國產(chǎn)燃氣熱水器價格提不上去的重要原因，本土品牌要想占領(lǐng)熱水器行業(yè)高端市場，還要在品牌營銷上狠下工夫，贏得消費者。 |