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“第一年就可贏利8萬元”、“開門即賺”、“包產(chǎn)包銷”、“獨(dú)家技術(shù)攻克世界難題”……面對這些特許加盟企業(yè)極具誘惑力的口號，很多有意連鎖加盟的創(chuàng)業(yè)者怦然心動(dòng)。即將大學(xué)畢業(yè)的肖偉正在考察創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，“最近看到電視臺(tái)經(jīng)常播放一些連鎖加盟信息，我就關(guān)注了一下，店家請了很多加盟商進(jìn)行現(xiàn)身說法，我覺得一些項(xiàng)目確實(shí)不錯(cuò)，但還是非常害怕上當(dāng)受騙，也不知道如何辨別真假。”同樣，年底就將從部隊(duì)退伍的士官趙立也在尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，“我的退伍費(fèi)有10萬元左右，想留在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)，一些老鄉(xiāng)和朋友都建議我加盟連鎖店，我也正在托人幫我打聽項(xiàng)目。”趙立也坦言，對于投資什么樣的項(xiàng)目還心里沒底。
作為經(jīng)常代理連鎖加盟案件的律師，北京惠誠律師事務(wù)所的孫連會(huì)律師表示，“目前市場上，真正好的特許加盟企業(yè)太少了，而且好的企業(yè)門檻又特別高，很多門檻特別低的企業(yè)其實(shí)是在偽裝好企業(yè)，所以，創(chuàng)業(yè)者一定要警惕特許加盟的陷阱。”孫律師表示，這些年他看到了特許加盟這個(gè)行業(yè)的飛速發(fā)展，也看多了這個(gè)行業(yè)的欺詐和無奈，“希望能夠?yàn)閺V大創(chuàng)業(yè)者提供一些在特許加盟方面的建議或幫助”。
不能偏聽偏信
“面對連鎖加盟信息，一定不能偏聽偏信，一定要考察總部和已經(jīng)在運(yùn)營的加盟。”孫律師這樣提醒創(chuàng)業(yè)者。
2007年，在德國留學(xué)的小吳學(xué)成歸國，準(zhǔn)備尋找項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)。因?yàn)榻?jīng)常光顧一家美容店，美容店的老板和店員就開始游說小吳開連鎖美容店，并拿出一套資料讓小吳閱讀。資料上稱，這家美容連鎖店隸屬于香港的一家國際集團(tuán)，在10多個(gè)城市和地區(qū)有分公司，資料上明明白白地列著贏利時(shí)間表，第一年就可以有8萬元純利潤。雖然動(dòng)了心，但小吳還擔(dān)心店面的管理問題，商家又保證可以指派店長和店員維持經(jīng)營，小吳只需要當(dāng)老板就可以了。
在交納了12萬元加盟費(fèi)之后，小吳的美容店開業(yè)了。可是隨著時(shí)間的推移，她發(fā)現(xiàn)顧客對美容店的服務(wù)越來越不滿意，因?yàn)榈昀锝?jīng)營的減肥產(chǎn)品根本起不到減肥的效果，小吳意識到自己可能上當(dāng)受騙了。
“這是很典型的屬于偏聽偏信上當(dāng)受騙的案例，這個(gè)案件就是我代理的。”孫連會(huì)表示，“這家企業(yè)還給小吳出示過很多獲獎(jiǎng)證書，經(jīng)過我們與質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的溝通發(fā)現(xiàn)，頒發(fā)這個(gè)證書的機(jī)構(gòu)為虛假機(jī)構(gòu)，這個(gè)證書肯定是偽造的。在3個(gè)月里，小吳已經(jīng)損失了包括加盟費(fèi)在內(nèi)的20余萬元。”
創(chuàng)業(yè)者一定不要聽信特許人的吹噓，不要輕信特許人所說的企業(yè)擁有的體系、品牌，甚至有的企業(yè)還會(huì)偽裝成國際大企業(yè)和知名品牌，這是孫律師經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
有一次，孫連會(huì)在一家咖啡館喝咖啡，店主自稱這是意大利品牌的連鎖店。出于職業(yè)敏感，孫連會(huì)臨走時(shí)記住了這家店的中英文名稱，而且?guī)ё吡艘恍┑陜?nèi)資料。經(jīng)過專業(yè)調(diào)查，孫連會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一家仿冒意大利品牌的特許加盟企業(yè)，“據(jù)我所了解，這個(gè)連鎖最好的時(shí)候有十幾家加盟店，但是現(xiàn)在正在逐漸倒閉。因?yàn)闆]有品牌，沒有知名度，也沒有成功的運(yùn)作模式，企業(yè)就沒有任何競爭力，在與其他品牌的競爭中必然失利。”
不要急于簽約
“你擔(dān)心什么，他就給你保證什么。那些設(shè)置騙局的特許人會(huì)千方百計(jì)地打消加盟者的顧慮，并且急于簽約。對于這種連鎖加盟特許人，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多做一些考察。”孫律師表示。
創(chuàng)業(yè)者小梁對一家運(yùn)動(dòng)服裝連鎖產(chǎn)生了極大的興趣。特許人約小梁看了幾個(gè)加盟店，“他們的加盟店都在位置比較好的地段，展廳布置得很漂亮，服裝的質(zhì)量也很不錯(cuò)，而且價(jià)格低廉。因?yàn)榭戳藥准也煌牡辏揖拖嘈帕耍灹撕贤＿B鎖主管還一再向我保證，服裝賣不出去可以退貨，還保證幫我布置展廳，叫我不要有任何顧慮。”就這樣，小梁裝修好了門面，可是等貨物發(fā)到小梁才發(fā)現(xiàn)，貨物與考察時(shí)所見到的貨物質(zhì)量完全不一樣，“款式不新穎，質(zhì)量也很差，根本就是賣不出去的服裝”。小梁總結(jié)自己上當(dāng)受騙的經(jīng)歷，表示就是因?yàn)樽约罕粚Ψ酱蛳祟檻]，覺得萬無一失了。
連鎖加盟詐騙的方式多種多樣，有的特許人只賣機(jī)器和原材料，不收加盟費(fèi)，表示機(jī)器生產(chǎn)的產(chǎn)品還包銷。“等機(jī)器賣出去，特許人就會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量不合格等各種各樣的理由拒絕回收產(chǎn)品，所以說，沒有門檻也不一定是好事情。”孫連會(huì)說。
應(yīng)該暗訪加盟店
在百度中搜索“連鎖加盟”，記者發(fā)現(xiàn)發(fā)布連鎖加盟信息的網(wǎng)站非常之多。記者撥通了一家經(jīng)常在電視臺(tái)做廣告的連鎖加盟網(wǎng)站的電話，詢問如何在網(wǎng)站發(fā)布加盟信息，一位工作人員說：“只需要出示你的營業(yè)執(zhí)照就可以，復(fù)印件也可以。”一張營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件可以審核企業(yè)是否擁有連鎖加盟資質(zhì)嗎？“肯定是不夠的，這樣發(fā)布出去的信息真?zhèn)坞y辨，創(chuàng)業(yè)者很容易上當(dāng)受騙。”孫律師表示，有意加盟特許經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該首先了解特許經(jīng)營這種模式的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容、運(yùn)作模式等內(nèi)容，并且最好熟知《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》，因?yàn)闂l例中明確了特許人的資質(zhì)條件，實(shí)施了備案管理制度和信息披露制度，了解了這些，投資者在考察項(xiàng)目時(shí)就有了明確的考察目標(biāo)，才能夠防止上當(dāng)受騙。“但無論如何，我認(rèn)為還是堅(jiān)持應(yīng)該暗訪加盟店，要暗訪不同地點(diǎn)的加盟店，這是最保險(xiǎn)的方式。”孫律師坦率地說。
據(jù)孫連會(huì)介紹，我國的《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》已經(jīng)于2007年5月1日開始實(shí)施，孫連會(huì)認(rèn)為，一些關(guān)于連鎖加盟的法律規(guī)定還應(yīng)該進(jìn)一步完善，“比如條例中規(guī)定的特許人從事特許經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個(gè)直營店，并且經(jīng)營時(shí)間超過1年。這個(gè)我們稱為‘2＋1’，但我覺得在中國目前的信用體系下，‘2＋1’顯然是不夠的，應(yīng)該規(guī)定的年限更長一些，這才有利于規(guī)范那些有詐騙想法的企業(yè)。”
創(chuàng)業(yè)者加盟連鎖如果被騙該怎么樣挽回?fù)p失呢？孫律師表示，訴訟并不是最好的解決方式，“因?yàn)樵V訟是一件費(fèi)時(shí)間和成本的事情，最好是通過到行政機(jī)關(guān)比如工商、商務(wù)部門投訴的方式解決，也可以請律師代為向特許人交涉，訴訟只是最終的解決方式。” |