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北京大學(xué)研究生陸旋（化名）這些日子為了完成碩士論文，天天奔走于北京郊區(qū)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，因此錯(cuò)過(guò)了好幾場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。為了不錯(cuò)過(guò)招聘的黃金時(shí)光，他選擇了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)招聘，并得到了幾家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的面試機(jī)會(huì)，雖然至今還沒(méi)有找到合適的單位，但他對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘充滿了信心。“我會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)上找工作，投簡(jiǎn)歷。這種方式省時(shí)方便，找工作的同時(shí)我還可以做點(diǎn)別的事情。”陸旋說(shuō)。
來(lái)自艾瑞市場(chǎng)的《2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)求職者需求研究報(bào)告》顯示，現(xiàn)在求職者對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的使用程度越來(lái)越高。求職者在求職期內(nèi)每天至少訪問(wèn)一次招聘網(wǎng)站的占37.7％，55.7％的網(wǎng)上求職者認(rèn)為網(wǎng)上招聘基本能讓自己找到工作，25.3％的網(wǎng)上求職者認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)上招聘完全能夠找到工作。
盡管網(wǎng)絡(luò)招聘這種形式已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同，但現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)招聘方式也暴露出了一些問(wèn)題。溝通不充分、定位不準(zhǔn)確等，使網(wǎng)絡(luò)招聘遭遇挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)招聘大行“牛市”
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2006年年底，我國(guó)人才網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破2000家，頁(yè)面點(diǎn)擊率達(dá)40億人次以上，人才網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)化程度也大大提高。51job、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的領(lǐng)軍者，各施絕技圖發(fā)展，大有取代傳統(tǒng)招聘之勢(shì)。
目前供職于一家網(wǎng)站的王超（化名）笑稱(chēng)自己是網(wǎng)絡(luò)招聘的受益者。他今年畢業(yè)于蘭州大學(xué)，去年學(xué)校組織了雙選會(huì)，但他當(dāng)時(shí)因故沒(méi)能參加，后來(lái)也參加過(guò)當(dāng)?shù)嘏e行的一些招聘會(huì)，但招聘會(huì)上大都是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，而他更想在北京發(fā)展，做自己比較擅長(zhǎng)且喜歡的網(wǎng)站工作，于是他就在網(wǎng)上搜尋招聘信息，選擇了一些網(wǎng)絡(luò)公司投了簡(jiǎn)歷，最后通過(guò)面試，獲得了現(xiàn)在的這份工作。
網(wǎng)絡(luò)招聘有信息量大、效率高、成本低等許多優(yōu)勢(shì)，這對(duì)急于淘“職”的求職者來(lái)說(shuō)，具有極大的吸引力。來(lái)自艾瑞市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘用戶的規(guī)模統(tǒng)計(jì)達(dá)到1730萬(wàn)人，如果根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民數(shù)據(jù)1．3億網(wǎng)民來(lái)計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)招聘用戶規(guī)模占網(wǎng)民規(guī)模比例為12.8％。據(jù)估計(jì)，到2010年，這一數(shù)字將上升至27.3％。到2010年，網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的規(guī)模將占據(jù)整體招聘市場(chǎng)份額的54.3％。
中國(guó)青年政治學(xué)院負(fù)責(zé)就業(yè)的老師介紹：“企業(yè)到學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘越來(lái)越少了，除了大型企業(yè)校園現(xiàn)場(chǎng)招聘外，中小企業(yè)更愿意在學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布信息，接收電子簡(jiǎn)歷，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，然后通知面試，這樣可以節(jié)約成本，效率也相對(duì)會(huì)高很多。”
“我們公司在網(wǎng)絡(luò)招聘這塊兒投資比較大，目前我們是中華英才網(wǎng)中級(jí)客戶，在網(wǎng)上長(zhǎng)期性地發(fā)布招聘信息以及企業(yè)廣告等。網(wǎng)絡(luò)招聘比較方便，可以省去跑現(xiàn)場(chǎng)的很多麻煩。”日前在中華英才網(wǎng)的“第四代產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上，來(lái)自北京某醫(yī)藥公司的與會(huì)者在接受采訪時(shí)如是說(shuō)。
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)招聘遭遇挑戰(zhàn)
面對(duì)海量信息的市場(chǎng)現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)招聘在發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也出現(xiàn)了某些不足和缺陷。
中國(guó)青年政治學(xué)院大四學(xué)生小潘“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘不太相信”，要在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷的話，也只去學(xué)校的相關(guān)就業(yè)網(wǎng)站，因?yàn)椤霸谄渌囊恍┚W(wǎng)站自己的信息資料有可能被賣(mài)給別人，不安全”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)招聘信息的真實(shí)性已經(jīng)成為應(yīng)聘者的最大顧慮。北京大學(xué)的楊同學(xué)上周參加了兩次面試，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況和網(wǎng)上的介紹大相徑庭，“兩次都是被忽悠了”，楊同學(xué)有點(diǎn)無(wú)奈。很多應(yīng)聘者反映，網(wǎng)絡(luò)招聘可信度確實(shí)有待進(jìn)一步提高。
除了可信度，網(wǎng)絡(luò)招聘的職位介紹有時(shí)也讓很多應(yīng)聘者“找不著北”。“網(wǎng)上招聘職位的介紹太簡(jiǎn)單了，很多職位名稱(chēng)雖然一樣，但不同的單位會(huì)有很大的區(qū)別。網(wǎng)上招聘很難找到非常詳細(xì)的職位介紹，這在某種程度上造成了應(yīng)聘者投簡(jiǎn)歷時(shí)缺少針對(duì)性。”華南農(nóng)業(yè)大學(xué)法律系黃同學(xué)說(shuō)。
面對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)招聘信息，北京科技大學(xué)的陳同學(xué)感到非常迷茫：“我覺(jué)得網(wǎng)上這些表格或是電子簡(jiǎn)歷都大同小異，我希望展示自己的特色和能力，卻感覺(jué)無(wú)從下手。”
部分應(yīng)聘者反映，目前網(wǎng)絡(luò)招聘很多是兼職招聘，專(zhuān)職招聘的成功率并不高。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的宋同學(xué)大學(xué)四年做過(guò)很多兼職，全部都是通過(guò)網(wǎng)上招聘找到的。但如今大四畢業(yè)找工作，網(wǎng)絡(luò)招聘并沒(méi)有給他提供太多的幫助。“我參加了兩個(gè)面試，但面試的時(shí)候才知道是招兼職的。網(wǎng)上招聘專(zhuān)職和兼職都混在一起，不好區(qū)分。我覺(jué)得找專(zhuān)職工作還是得跑現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，這樣目的明確些，也能現(xiàn)場(chǎng)了解更多單位的信息，成功率相對(duì)高很多。”宋同學(xué)說(shuō)。
與應(yīng)聘者一樣，招聘單位在網(wǎng)絡(luò)招聘中也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)一半的企業(yè)反映通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘找不到非常合適的人選。“我們最頭疼的是簡(jiǎn)歷的篩選環(huán)節(jié)。收到的簡(jiǎn)歷很多，但是內(nèi)容都比較簡(jiǎn)單，我們很難在很短的時(shí)間內(nèi)選出合適的人才。”某化妝品公司的人事負(fù)責(zé)人張小姐說(shuō)。
某機(jī)械公司的人力資源部經(jīng)理抱怨自己雖然在網(wǎng)上發(fā)了招聘信息，但是收到的簡(jiǎn)歷甚少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠公司要求的招聘人數(shù)。他覺(jué)得他們這種中小型公司的招聘信息常常被淹沒(méi)，無(wú)法引起應(yīng)聘者的注意。
視頻招聘嘗試提高網(wǎng)上招聘效率
中華英才網(wǎng)日前就“如何提高網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性”的問(wèn)題組織企業(yè)、專(zhuān)家進(jìn)行了討論。中華英才網(wǎng)產(chǎn)品副總裁楊海認(rèn)為：“隨著市場(chǎng)規(guī)模的增大，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)招聘方式暴露出了一些問(wèn)題，首先就是溝通不充分，比如簡(jiǎn)歷和求職信息信度、效度不足，招聘雙方不能很好地了解對(duì)方的信息；其次就是定位不準(zhǔn)確，比如沒(méi)有具體的職位定向，大量信息的準(zhǔn)確求索遭遇挑戰(zhàn)。”
據(jù)透露，中華英才網(wǎng)已經(jīng)與美國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘巨頭Monster．com（巨獸）公司聯(lián)姻，5000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資使其進(jìn)入了全新的國(guó)際化發(fā)展階段。
中華英才網(wǎng)進(jìn)行“第四代招聘產(chǎn)品”招聘體驗(yàn)時(shí)，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)被擠得水泄不通。“我們公司需要幾名網(wǎng)絡(luò)工程師，面試實(shí)際情況和應(yīng)聘者所投簡(jiǎn)歷往往存在某些差距，目前招聘情況并不十分令人滿意。我們對(duì)視頻招聘很感興趣，希望這個(gè)產(chǎn)品能夠在一定程度上提高我們的招聘質(zhì)量。”現(xiàn)場(chǎng)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沈先生說(shuō)。
針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)招聘存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)人力資源專(zhuān)家說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)招聘公司應(yīng)該集中力量進(jìn)行網(wǎng)上招聘產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)一步改善，在企業(yè)發(fā)布信息上設(shè)定專(zhuān)門(mén)的程序，確保信息的真實(shí)性。其次，在簡(jiǎn)歷遞交后，招聘單位和應(yīng)聘者應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行相互聯(lián)系，進(jìn)行面試前的必要溝通，增加相互之間的了解，提高網(wǎng)上招聘的效率。
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