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“營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售，更包括樹(shù)立自身的品牌建設(shè)，為投資人提供多方位的理財(cái)服務(wù)。”在基金銷(xiāo)售拼得熱火朝天的當(dāng)下，中歐基金總經(jīng)理劉建平表示，在市場(chǎng)趨好的時(shí)候，基金公司更應(yīng)保持一份理性和遠(yuǎn)見(jiàn)，基金營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有更多突破。
基金行業(yè)資產(chǎn)管理規(guī)模在經(jīng)歷了2006、2007年的暴發(fā)性增長(zhǎng)的同時(shí)，各基金公司也紛紛加大了對(duì)于自身品牌建設(shè)的投入。業(yè)內(nèi)先行者發(fā)起了諸如投資人教育講座、專(zhuān)欄等形式的宣傳活動(dòng)，之后在整個(gè)基金行業(yè)迅速推廣普及。
劉建平認(rèn)為，前幾年的營(yíng)銷(xiāo)推廣可以看作初期階段的一個(gè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其時(shí)，市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，基金公司產(chǎn)品形式和數(shù)量較為有限，基金的理財(cái)功效發(fā)揮不甚明顯，基金投資人的總體規(guī)模較小。可以說(shuō)在供給和需求雙方，都缺乏顯著的發(fā)展動(dòng)力。
“2006年以前，很多投資人甚至不知道什么是基金，市場(chǎng)對(duì)于基金產(chǎn)品的基礎(chǔ)普及需求很大。”劉建平介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)普通投資人對(duì)于基金產(chǎn)品知之甚少，對(duì)這種理財(cái)形式也了解不多。基金公司承擔(dān)了初期的投資人教育工作，通過(guò)大型系列的活動(dòng)講座、媒體宣傳、固定欄目等形式提升了普通投資人對(duì)于基金本身和基金理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)。
“但在當(dāng)前的市場(chǎng)情勢(shì)下，再行簡(jiǎn)單拷貝或是延續(xù)這些做法肯定行不通了，整個(gè)行業(yè)的理財(cái)服務(wù)模式都亟待突破。”劉建平表示，中歐基金未來(lái)將在提升理財(cái)服務(wù)的質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)多樣性等方面努力，力求從內(nèi)容、形式、及時(shí)性等多方面服務(wù)于銷(xiāo)售渠道和終端投資人。“現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏都變快了很多，信息量的成倍增加、獲取時(shí)間的相應(yīng)減少，決定了我們必須給投資人和渠道提供他們需要的和感興趣的內(nèi)容，并且要以最新穎的方式去嘗試努力。”
而對(duì)于基金公司個(gè)體發(fā)展，劉建平認(rèn)為“功夫在詩(shī)外”，應(yīng)立足于公司內(nèi)部管理建設(shè)、加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品線(xiàn)完善以及品牌樹(shù)立等基礎(chǔ)工作。據(jù)悉，今年3月以來(lái)，中歐基金公司進(jìn)行了大量的公司內(nèi)部管理改造工作。如調(diào)整內(nèi)部職責(zé)設(shè)置、優(yōu)化流程、明確考核激勵(lì)等，通過(guò)內(nèi)部管理來(lái)提升內(nèi)部總體效率。同時(shí)，進(jìn)一步完善了包括投研、市場(chǎng)、后臺(tái)等各方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，劉建平表示，會(huì)不斷開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的基金產(chǎn)品，推動(dòng)齊整產(chǎn)品線(xiàn)的建立。
“要想滿(mǎn)足不同類(lèi)型投資人的理財(cái)需求，就必須在產(chǎn)品類(lèi)型上多下工夫。”劉建平說(shuō)。 |