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 一襲黑色的西裝，配上淡粉色的領(lǐng)帶，年輕的臉龐看起來并不像是市值上百億的企業(yè)董事會(huì)主席。他就是被譽(yù)為擁有7億民眾的“ QQ 幫主”馬化騰。
IT圈是個(gè)“年輕至圣”的地方。多數(shù)參與者——包括公司精英、網(wǎng)絡(luò)名人以及記者，都是80后的天下。而在這個(gè)圈子里，出生在70年代初的馬化騰顯然并不老。
在為數(shù)不多的“老記”的印象中，馬化騰是一個(gè)問三句話能回答三個(gè)字的人。那是在被譽(yù)為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搖籃階段”的2000年前后，幾乎所有的人都沒有想到，這只胖胖的、笨笨的小企鵝能成就互聯(lián)網(wǎng)第一市值公司；也沒有人能想到，這個(gè)曾經(jīng)一看到媒體會(huì)臉紅的人現(xiàn)在可以面對(duì)媒體談笑風(fēng)生兩個(gè)小時(shí)，講自己的苦惱，也講自己的樂趣。
關(guān)于我的傳言沒有幾個(gè)是真的
由于馬化騰的低調(diào)，也由于他的成功經(jīng)歷太具有煽動(dòng)力，關(guān)于他炒股發(fā)家、單刀創(chuàng)業(yè)，甚至在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的那些日子無(wú)錢賒賬的傳聞和報(bào)道很多。對(duì)此，馬化騰輕輕一笑說：“關(guān)于我的傳言沒有幾個(gè)是真的。”
“我每天的工作就是上網(wǎng)。在網(wǎng)上看到很多關(guān)于我的故事，說我經(jīng)常向隔壁復(fù)印店的老板賒賬，甚至還有傳聞?wù)f我去倒賣電腦。笑死我了，怎么可能？”
馬化騰說，創(chuàng)業(yè)開始時(shí)候的資金投入是50萬(wàn)人民幣，后來又追加了50萬(wàn)。“其實(shí)我們一直是小有盈利的。”
“好多關(guān)于我創(chuàng)業(yè)的傳言也是不準(zhǔn)的。騰訊并不是一個(gè)人搞起來 ,
最開始由五位創(chuàng)業(yè)者一起創(chuàng)立的。大家都是同學(xué)，能力比較均衡，一直堅(jiān)持走到現(xiàn)在，基本都在公司。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。這能很有效地彌補(bǔ)我各方面的缺失。”
我其實(shí)是產(chǎn)品工程師
只要不是非出去不可，馬化騰每天都會(huì)呆在自己的辦公室里上網(wǎng)。他說：“我實(shí)際上是個(gè)產(chǎn)品工程師。”
1993年馬化騰從深圳大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入潤(rùn)迅通信發(fā)展有限公司，從專注于尋呼軟件開發(fā)的軟件工程師一直做到開發(fā)部主管。
在那個(gè)時(shí)候，他接觸到了一個(gè)叫“ICQ”的網(wǎng)絡(luò)工具。這是一種類似網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)的聊天軟件，其名稱來自I seek you（我找你）的簡(jiǎn)稱。
當(dāng)時(shí)的ICQ都是英文的，馬化騰找了幾個(gè)朋友成立了一個(gè)公司，仿照ICQ搞出中國(guó)的ICQ，就是騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，騰訊控股的前身。
當(dāng)時(shí)不起眼的小公司現(xiàn)在擁有了近7億用戶、市值達(dá)844.2億港幣的龐然大物，在海外上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中居首。
作為創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO，馬化騰在其中的股份是約為14%，個(gè)人身價(jià)約80億港元。但是面對(duì)巨大的個(gè)人財(cái)富，馬化騰說：“我沒有關(guān)心過股價(jià)、股票，每天股價(jià)漲漲跌跌，我覺得它沒什么變化。”
“我關(guān)心的是，騰訊還有哪些產(chǎn)品沒做好？我們還能嘗試哪些新東西？在產(chǎn)品的把握上，怎么保證一個(gè)產(chǎn)品做得好，能夠傳承出去，我最頭疼的是人才太缺了。”
“粉”是一種資本
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)專用語(yǔ)匯里，“粉”這個(gè)字的意思被延伸出很多意思，可以理解成“很、非常”；又由于是多數(shù)年輕人喜歡的顏色，粉也可以被理解成是“年輕”的代名詞。在出席上海世博贊助簽約儀式時(shí)，馬化騰與下屬劉勝義不約而同地系上粉色領(lǐng)帶、穿上粉色襯衫。
劉勝義是馬化騰挖到騰訊的職業(yè)經(jīng)理人之一。在加盟騰訊前，這位馬來西亞籍華裔曾是陽(yáng)獅廣告
CEO，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)幾乎一無(wú)所知。但來到騰訊不到3年，他所負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)廣告收入增長(zhǎng)了80%，向馬化騰交了一份精彩的答卷。
對(duì)于粉色是否是騰訊的工作顏色，劉勝義笑而不答。但卻說：“馬化騰是個(gè)很年輕的人。”在劉勝義眼中，說老板年輕顯然不是說他不沉穩(wěn)，而是強(qiáng)調(diào)了在IT圈里混所必需有的資本。
年輕可以是一種心態(tài)，對(duì)沒試過的東西有一種好奇，一種沖動(dòng)。在這一點(diǎn)，馬化騰表現(xiàn)得淋漓盡致。當(dāng)初靠即時(shí)通訊起家，誰(shuí)也沒想到這個(gè)潮州小子竟有那么大的野心，把所有存在的而他們沒有的業(yè)務(wù)都要試一遍。
“無(wú)線有100多億元的盤子，我們必須進(jìn)去；網(wǎng)游有70多億的盤子，騰訊不能放棄；廣告有 30 多億的盤子，騰訊不能放棄 ;
騰訊不能放棄的還有搜索、電子商務(wù)。 ”這句話在大約六年前被評(píng)為 “互聯(lián)網(wǎng)豪言壯語(yǔ)”，不僅是在揶揄馬化騰，更多的是在提醒，騰訊是互聯(lián)網(wǎng)界的“全民公敵”。
但實(shí)際上，兩年之后，騰訊的這種全面開花的模式被更多的對(duì)手效仿，如百度、搜狐等等。
現(xiàn)在，在幾乎囊括了所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)之后，馬化騰宣布騰訊正在研究智能搜索，并將之定位成騰訊再次戰(zhàn)略騰飛的基石。
年輕也是一種包袱
但是，馬化騰成也“年輕”敗也“年輕”。在騰訊的7億用戶中，青年學(xué)生占據(jù)了最主要的力量。現(xiàn)在的初高中學(xué)生、大學(xué)生以及剛剛參加工作的青年人中，使用QQ的比例極高。雖然如此龐大的用戶基礎(chǔ)使騰訊的網(wǎng)絡(luò)虛擬商品——QQ秀、QQ寵物等的收入大幅增長(zhǎng)，但這種過于年輕的用戶結(jié)構(gòu)使許多廣告主對(duì)騰訊的廣告價(jià)值大打折扣。
“好多人說起自己用QQ時(shí)會(huì)感到臉紅。”馬化騰說到這個(gè)現(xiàn)象時(shí)毫不忌諱地承認(rèn)。“許多白領(lǐng)上班的時(shí)候用msn，覺得是在工作，下班的時(shí)候用QQ，是在休息。”
缺乏高端用戶，也就缺乏高端影響力。馬化騰意識(shí)到這個(gè)問題，也極其希望打破這個(gè)棘手的瓶頸。“我希望能陪著他們（用戶）走，他們一年比一年長(zhǎng)大，我們就會(huì)慢慢轉(zhuǎn)型。”
騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能算優(yōu)秀
作為創(chuàng)始人和管理者，馬化騰眼里的騰訊遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到優(yōu)秀。2005年，馬化騰開始找職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)始人進(jìn)行搭配。
“你再努力，很多的專業(yè)管理知識(shí)可能還是跟不上。草根的、運(yùn)營(yíng)商的、對(duì)用戶需求把握上的、技術(shù)上的我們可能可以做得好，但管理這方面，你不可能做得完美。”
許多企業(yè)都經(jīng)歷創(chuàng)始人創(chuàng)立、獲得風(fēng)險(xiǎn)融資、上市后功成身退這樣的三部曲。馬化騰會(huì)選擇這樣做嗎？
“我們每個(gè)人都在找接班人，都在進(jìn)行雙打的配合，包括我本人，都是雙打的匹配。這是為了避免最后一旦全部撤退，對(duì)公司影響太大。”
所以現(xiàn)在可以看到，騰訊的決策是比較分散的。如果對(duì)于一件事情內(nèi)部有分歧，大家就會(huì)坐下來一起談，最后以理服人。
從這一點(diǎn)看，馬化騰雖然年輕卻已經(jīng)很老練。 |