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昨天（1日）上午，戴爾公司發(fā)布公告稱，凱文·羅林斯辭去公司CEO職務(wù)，公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾重掌CEO一職。盡管羅林斯離職的消息在業(yè)界早已流傳，但如此突然的宣布仍令業(yè)內(nèi)人士吃驚。分析人士認為，已在戴爾工作了10年的羅林斯辭職，主要緣于公司業(yè)績問題以及一系列的負面新聞。
老將辭職創(chuàng)始人接棒
 就在上周末，羅林斯還曾以戴爾CEO的身份風度翩翩地出現(xiàn)在北京飯店，出席《戴爾與中國經(jīng)濟增長》報告的發(fā)布會。讓人意想不到的是，此次北京之行居然成了他10年戴爾生涯的“絕唱”。
“今天凌晨我就接到朋友從美國打來的電話，說凱文（戴爾內(nèi)部對羅林斯的稱呼）的事情（指辭職），當時真的很驚訝。”一位在戴爾中國公司工作多年的人士昨天告訴記者，“盡管之前網(wǎng)絡(luò)上有很多關(guān)于他離職的傳言，但他上周來北京的時候一切都顯得很正常，可以說戴爾中國公司沒有一個人會覺得他會突然辭職。”
在戴爾公司針對此事發(fā)布的聲明中，對于羅林斯并沒有太多的表述，只是說他辭去公司CEO和董事會成員的職務(wù)，辭呈即刻生效；公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾將接替他出任CEO，并繼續(xù)擔任公司董事會主席。邁克爾·戴爾本人對此也不過輕描淡寫地說，羅林斯是其得力的工作伙伴和要好的朋友，在過去10年中，他為公司做出了卓有成效的貢獻。值得玩味的是，不久前，戴爾公司還曾表示，不會讓羅林斯失去CEO的職務(wù)。
不過在戴爾的股東看來，邁克爾·戴爾的接任未嘗不是一件好事。主持戴爾公司董事會的董事Samuel表示，邁克爾·戴爾的遠見卓識與領(lǐng)導(dǎo)能力對確保公司在IT業(yè)內(nèi)保持長期領(lǐng)先十分重要，在目前的情況下，他是執(zhí)掌公司的最佳人選。
業(yè)績問題疑為主因
2006年對羅林斯來說是多事之秋。這一年，戴爾先是宣布召回410萬塊可能存在著火隱患的電池。不久后，美國證券交易委員會又宣布對戴爾公司進行調(diào)查。同時，戴爾在中國又遭遇“換芯門”等事件。“這一切的責任終歸要有人來扛。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。
一位接近戴爾的內(nèi)部人士告訴記者，除了一系列負面新聞之外，羅林斯離開的最主要原因還是業(yè)績問題。他表示，戴爾的股東與其他公司相比苛刻很多，一位高管不管此前做出過多少努力，最終仍要拿業(yè)績說話。他舉例說，戴爾前中國區(qū)總裁符標榜上任的幾年間，戴爾在中國的業(yè)績有了突飛猛進的發(fā)展，尤其是服務(wù)器業(yè)務(wù)還一度做到市場占有率第一，但就是由于任期最后一年的業(yè)績沒有達到股東的預(yù)期就“下了臺”，麥大偉成了他的繼任者。
計世資訊總經(jīng)理曲曉東則表示，2007年是戴爾未來發(fā)展的關(guān)鍵一年，而羅林斯的離職也是意料之中的事情。他表示，根據(jù)IDC公布的最新數(shù)據(jù)，去年最后兩個季度，惠普電腦出貨量已超過戴爾，成為全球第一大電腦公司，這對那些已當慣了“老大”的戴爾股東來說是無法接受的。除了惠普的競爭壓力外，厚積薄發(fā)的聯(lián)想也是戴爾潛在的巨大競爭對手。在這樣的背景下，相信戴爾內(nèi)部讓公司創(chuàng)始人重出江湖的呼聲越來越高，因此羅林斯的離開只是時間問題。
一位戴爾公司內(nèi)部人士的話則一語道破天機，“在華爾街的上市公司中，CEO換人是一件正常的事，如果公司股價、業(yè)績等指標沒有達到預(yù)期，CEO就是第一責任人，就像惠普的卡莉離開一樣。”
“電腦神童”面臨挑戰(zhàn)
計世資訊總經(jīng)理曲曉東認為，邁克爾·戴爾上任后面臨的第一大挑戰(zhàn)就是由他一手創(chuàng)建的“直接銷售模式”。隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，原來屬于戴爾獨有的直銷模式正在被越來越多的廠商所借鑒，戴爾原來的優(yōu)勢也就越來越弱，因此，重建業(yè)務(wù)模式是他上任后的首要任務(wù)。此外，惠普和聯(lián)想給戴爾帶來的壓力也是空前的，盡管聯(lián)想目前對海外市場的開拓不很順利，但借助IBM的優(yōu)勢，聯(lián)想的后勁很強。同時，多名戴爾的核心人員跳槽聯(lián)想后，也會把戴爾的先進管理經(jīng)驗引入聯(lián)想。因此，對邁克爾·戴爾來說，變革是非常重要的。
“他的上任對于競爭對手來說，也是一個挑戰(zhàn)。”另一位分析人士表示，邁克爾·戴爾本人在行業(yè)內(nèi)有極高的威望，他重出江湖其實不一定是競爭對手希望見到的。對此，聯(lián)想和惠普公司昨天均表示，對戴爾CEO的更換不做評論。 |