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騰訊控股（0700.HK）日前提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至1月31日，QQ空間的月登錄賬戶數(shù)突破2億，再次超越了同期Facebook單月1.75億的登錄用戶數(shù)，繼續(xù)保持了全球最大互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡社區(qū)的地位。2月9日，QQ同時在線賬戶數(shù)也一舉突破了5000萬，這也是全球最高的互聯(lián)網(wǎng)用戶同時在線紀錄。業(yè)內(nèi)人士認為，騰訊兩大平臺用戶數(shù)再創(chuàng)新高，標志著騰訊IM+社區(qū)業(yè)務組合的疊加效應已經(jīng)呈現(xiàn)，并且開辟了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展的新模式。
QQ社區(qū)用戶“最活躍”
數(shù)據(jù)顯示，騰訊平臺的用戶數(shù)不僅保持了穩(wěn)定高速的增長，而且在活躍度上也保持領(lǐng)先。在每月登陸QQ空間的用戶當中，有超過76%，即約1.5億的用戶有寫操作。他們記述著情感日志，分享照片和圖片，結(jié)交新的朋友，在應用中與好友互動。日上傳照片用戶數(shù)400多萬人，照片日均上傳量6000萬張，日均日志950萬篇。
業(yè)內(nèi)分析人士認為，即時通訊對于社區(qū)用戶黏性和活躍性的作用日趨明顯。事實上，從去年開始，全球知名社交網(wǎng)絡Myspace與Facebook就相繼宣布推出了用于解決社區(qū)內(nèi)部交流的即時通訊(IM)工具，國內(nèi)的社區(qū)網(wǎng)站51、校內(nèi)等也不斷通過各種手段，想方設法切入IM領(lǐng)域。相比于社區(qū)網(wǎng)站們紛紛發(fā)力，向IM市場靠攏，期望提高現(xiàn)有用戶粘性的策略。
艾瑞咨詢互聯(lián)網(wǎng)分析師丁利認為，騰訊依托即時通訊領(lǐng)域的優(yōu)勢，可以相對容易地跨越SNS發(fā)展最大的門檻——用戶，在進入SNS社區(qū)網(wǎng)絡市場方面獲得較大的發(fā)展空間，并可借此打造各類滿足用戶不同需求的服務應用平臺。
試水社交網(wǎng)市場
“SNS”指社會性網(wǎng)絡服務，把人們在日常生活中的社會關(guān)系“網(wǎng)絡化”，成為許多現(xiàn)代人的一種生活方式。互聯(lián)網(wǎng)觀察人士認為，SNS代表了跨時代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已將視線瞄準了這個潛力巨大的市場，但尚沒有人在收入方面有所突破。
值得注意的是，此次騰訊提出要借助SNS戰(zhàn)略將所擁有的8.6億名即時通訊用戶結(jié)合為黏性更大的“QQ社區(qū)”，從而率先商業(yè)化。騰訊CEO馬化騰甚至提出，騰訊未來的成功是把即時通訊社區(qū)化的成功，這意味著，SNS戰(zhàn)略將成為騰訊未來十年收入的來源之一。
2009年初，QQ推出首款校園SNS產(chǎn)品實名社區(qū)QQ校友，目前注冊用戶已超過2000萬，隨后又推出QQ2009beta版，增加“好友印象”等模塊強化QQ“SNS特質(zhì)”的功能，這被看作騰訊對SNS市場的“試水”之舉。
東興證券研究員王玉泉認為，SNS網(wǎng)站的商業(yè)化突破口應該在新型商務模式，即可以將線上線下結(jié)合的方式，龐大的用戶基礎(chǔ)和用戶粘性無疑是率先突破商業(yè)化最有利的條件之一。“騰訊將SNS戰(zhàn)略的著力點放在電子商務，而不是娛樂消遣，這有助于利用“社區(qū)黏性”率先商業(yè)化。” |