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        中行:“帳篷銀行”“流動(dòng)銀行”誕生記
            2008-05-23    作者:李衛(wèi)玲    來源:國際金融報(bào)

            [進(jìn)入汶川地震專題]

          5月12日14點(diǎn)28分地震發(fā)生時(shí),中國銀行四川省分行信息科技部總經(jīng)理傅曉正在24樓的辦公室辦公。
          受到地震影響,成都地區(qū)震感強(qiáng)烈,中行四川省分行大樓晃動(dòng)明顯。但傅曉卻沒有立即逃離大樓,而是以最快的速度從24樓沖到4樓,奔向機(jī)房。
          傅曉明白,作為中國銀行西南四省一市所有網(wǎng)點(diǎn)的信息數(shù)據(jù)中心,如果機(jī)房不能得到安全保衛(wèi),后果將不堪設(shè)想。

        搶救數(shù)據(jù)成當(dāng)務(wù)之急

          中行因?yàn)橛袏W運(yùn)會(huì)相關(guān)的合作項(xiàng)目,在奧運(yùn)會(huì)前不能對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行大的更改,所以遲遲未能實(shí)行總行數(shù)據(jù)大集中。
          這就意味著,如果中行在成都的數(shù)據(jù)中心受到破壞,中行總行將無法對(duì)西南四省一市的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,這些省市的中行網(wǎng)點(diǎn)第二天將不能正常開門營業(yè)。
          可伴隨著接連不斷、忽強(qiáng)忽弱的余震,中行大樓一直處于危險(xiǎn)之中,沒人敢再進(jìn)去。
          中行四川省分行副行長解建蓉對(duì)本報(bào)記者說:“如果在每日系統(tǒng)日結(jié)和批量處理的時(shí)間,不能在機(jī)房?jī)?nèi)按時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的批量處理、上傳下載各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)文本和啟聯(lián)機(jī),西南區(qū)域四省一市的當(dāng)日交易賬務(wù)將得不到處理、次日將不能正常開門營業(yè)。”
          同時(shí),由于第三方存管、全國信貸、儲(chǔ)蓄國債等邏輯集中版本信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)影響,信息得不到處理的后果將是全行范圍的賬務(wù)混亂。中行的業(yè)務(wù)和資金將面臨巨大損失,中行對(duì)外形象和信譽(yù)將受到嚴(yán)重影響。

        與時(shí)間賽跑處理數(shù)據(jù)

          時(shí)間一分一秒地過去。相關(guān)數(shù)據(jù)的處理已經(jīng)不容再等。
          5月12日17時(shí),西南信息中心員工秦劍鋒、康擁主動(dòng)請(qǐng)纓進(jìn)入大樓機(jī)房。他們像往常一樣熟練地跟蹤各省業(yè)務(wù),及時(shí)處理外圍系統(tǒng)入賬,做好批量處理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
          18時(shí),當(dāng)晚值班人員古一蘭準(zhǔn)時(shí)到崗。
          20點(diǎn)20分,鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼再次進(jìn)入機(jī)房,進(jìn)行賬務(wù)處理及檢查,并于20點(diǎn)53分正式啟動(dòng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)批量處理。
          在整個(gè)主批量處理的3個(gè)小時(shí)中,鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼冒著余震風(fēng)險(xiǎn)數(shù)次進(jìn)入大樓機(jī)房,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行例行操作。
          最終,在信息中心本部技術(shù)人員的密切配合下,相關(guān)人員于24時(shí)前順利完成了當(dāng)日批量處理,確保了中行業(yè)務(wù)和資金安全。
          這一切,為其后誕生的“帳篷銀行”和“流動(dòng)銀行”奠定了基礎(chǔ)。

        “流動(dòng)銀行”上崗服務(wù)

          5月16日之前,受災(zāi)最嚴(yán)重的綿竹和都江堰支行一直停業(yè)。隨著從汶川等地轉(zhuǎn)移過來的災(zāi)民越來越多,災(zāi)民的金融服務(wù)需求開始變得越來越突出。
          信息與數(shù)據(jù)安然無恙,5月16日,中行四川省分行信息科技部編制了關(guān)于在都江堰設(shè)立“救災(zāi)金融服務(wù)點(diǎn)”和在綿竹設(shè)立“流動(dòng)銀行”的兩套設(shè)計(jì)方案,并迅速將方案向總行信息科技部總經(jīng)理張建游匯報(bào),得到了總行的支持。
          張建游連夜緊急召集相關(guān)人員專題研究,提出“固定點(diǎn)移動(dòng)通訊”的網(wǎng)絡(luò)連接方案。5月16日晚上,科技人員加班加點(diǎn)在都江堰搭建了“救災(zāi)金融服務(wù)點(diǎn)”,意即“帳篷銀行”。
          傅曉對(duì)記者說,由于綿竹在地震后一度出現(xiàn)無序狀態(tài),所以中行在綿竹沒有選擇“帳篷銀行”的方案,而是選擇了“流動(dòng)銀行”方案,在汽車上開展業(yè)務(wù)。
          5月19日,中行搭建的“流動(dòng)銀行”抵達(dá)綿竹,并于上午正式開始營業(yè)。至此,中行在災(zāi)區(qū)的金融服務(wù)也有了基本保障。

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