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“這是我們專門聘請的意大利經(jīng)理奧里爾，有豐富經(jīng)驗的玻璃專家。”徐克成不住地夸著奧里爾。因為短短幾個月，奧里爾讓他的企業(yè)的管理上了一個新臺階。“引進(jìn)國外高級職業(yè)經(jīng)理人，這是我們在管理方面的創(chuàng)新。”對于“創(chuàng)新”這個詞匯，作為浙江長興縣昌盛集團(tuán)的董事長，徐克成正用自己的實踐來詮釋。
科技創(chuàng)新引來“真金白銀”
昌盛集團(tuán)是一家集玻璃深加工制品、特種玻璃制造等多行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)，在全國百強(qiáng)縣浙江長興的諸多企業(yè)中，實力排在前幾位。為了明白鋼化玻璃是怎么“煉”成的，初中畢業(yè)的徐克成十幾年前“差不多是用烘山芋的辦法學(xué)習(xí)燒玻璃”，一回生，兩回熟，鋼化玻璃出來了，但穩(wěn)定性很差，離真正的產(chǎn)品還差一大截。
“這與創(chuàng)新隔著十萬八千里，但它讓我明白技術(shù)創(chuàng)新要靠在實踐中慢慢摸索，靠空想永遠(yuǎn)沒有創(chuàng)新。”徐克成告訴記者，“我們的企業(yè)發(fā)展能這么快這么穩(wěn)，就是因為堅持了科技創(chuàng)新。”
“我們一方面借助科研院所的‘外腦’推進(jìn)科技進(jìn)步，同時也自己搞技術(shù)攻關(guān)。現(xiàn)在我們有浙江大學(xué)材料與化工學(xué)院的專家組建科技攻關(guān)團(tuán)隊，幾年下來投入有近千萬元。”２００６年，昌盛集團(tuán)開發(fā)了１５個新產(chǎn)品，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的有４個，特別是“零膨脹率透明微晶面板”達(dá)到國際先進(jìn)水平，申請專利３０多項，成為２００６年長興縣唯一的一家省級專利示范企業(yè)。
“引進(jìn)一項技術(shù)，沒有消化就難以吸收。”徐克成認(rèn)為，“現(xiàn)在許多企業(yè)往往陷入‘引進(jìn)技術(shù)——引進(jìn)技術(shù)過時——再重新引進(jìn)技術(shù)’的泥淖，而沒有自己的創(chuàng)新技術(shù)就很難有自己的核心競爭力。去年一家意大利玻璃企業(yè)在對昌盛發(fā)明的玻璃制造配方進(jìn)行測試以后，主動和昌盛合作生產(chǎn)。“讓人家把真金白銀掏出來，還將屬于自己的市場與你共享，這是不容易的事。”徐克成說，“今后會繼續(xù)加大對科技研發(fā)的投入，把企業(yè)做大、做精、做強(qiáng)。”
管理創(chuàng)新帶來一流品質(zhì)
在昌盛集團(tuán)下屬諾萬特克玻璃有限公司，穿過數(shù)個車間，走過幾層樓梯，徐克成徑直來到了一個小工作間，從桌上整齊堆放的一沓表格上拿起最上面一張，“這是我們質(zhì)量管理的關(guān)鍵。”徐克成拿著表格說，生產(chǎn)的各道工序、檢查時間、檢查人員、檢查情況等清清楚楚在這個表格上顯示。而且這個表格日積月累后，產(chǎn)品質(zhì)量集中在哪方面有問題，一目了然。
“其實這樣的質(zhì)量流程卡、跟蹤單，很多企業(yè)都有，不是什么新鮮事。關(guān)鍵是一絲不茍地執(zhí)行這個制度。”徐克成說，曾經(jīng)有供應(yīng)商來工廠，問我們，“這道工序在檢驗吧？沒有？檢驗員沒有記錄？沒有記錄怎么做得出一個好產(chǎn)品？”對方一連串的問題讓徐克成有點招架不住。“不過現(xiàn)在好了，做管理的老外出去半個月都沒問題。”
為什么要交給外方管理？徐克成認(rèn)為原因很簡單，就是想借鑒國外的先進(jìn)管理模式。“從我們的經(jīng)驗看，交給我們專門聘請的老外管理，同樣的工人、同樣的設(shè)備，三流品質(zhì)的產(chǎn)品能達(dá)到一流品質(zhì)，這就是管理創(chuàng)新的結(jié)果。”
從管理的角度看，市場是創(chuàng)新的動力，企業(yè)是創(chuàng)新的平臺，用戶則是創(chuàng)新最終的評委。徐克成認(rèn)為，只有評委認(rèn)可，企業(yè)才有利益源泉，“對我們企業(yè)來說，創(chuàng)新就是瞄這個方向。”
“企業(yè)要想保持長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，創(chuàng)新產(chǎn)品又成為創(chuàng)新商品，而創(chuàng)新商品又拓展了新的市場，這樣企業(yè)一直就會處在良性循環(huán)中。”目前昌盛集團(tuán)旗下的電動車用電池已是行業(yè)一大主力品牌，成為蓄電池行業(yè)的后起之秀；投資生產(chǎn)的動力鋰電池也已通過國家有關(guān)部門鑒定并投入批量生產(chǎn)……對于未來，手中握著“創(chuàng)新”這一利器的徐克成躊躇滿志。 |