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| 2007-09-13 作者：耶蘭特 來(lái)源:通信世界 |
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近日北京移動(dòng)針對(duì)后付費(fèi)用戶也實(shí)行單向收費(fèi)了，不僅如此，據(jù)有關(guān)人士透露，北京移動(dòng)來(lái)還將陸續(xù)推出一系列針對(duì)旗下不同品牌用戶的單向收費(fèi)套餐。只是很遺憾，移動(dòng)此次一如既往地對(duì)單向收費(fèi)采取了套餐的形式。單向收費(fèi)好不好？當(dāng)然好，但是如果與套餐沾上了邊，似乎就變了些味兒。單向收費(fèi)在出臺(tái)前，曾被運(yùn)營(yíng)商們宣傳得天花亂墜，消費(fèi)者也寄予厚望，日日苦盼。然而當(dāng)那些所謂單向收費(fèi)套餐時(shí)真正出現(xiàn)在面前時(shí)，消費(fèi)者們才猛然發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商給出的只是一大堆的“空心湯圓”，不由大失所望。
因?yàn)楸砻嫔峡矗@些單向收費(fèi)套餐的資費(fèi)水平是下降了，但大家往往發(fā)現(xiàn)自己每個(gè)月花的手機(jī)費(fèi)根本并不見(jiàn)少。甚至有細(xì)心的用戶經(jīng)過(guò)認(rèn)真計(jì)算后發(fā)現(xiàn)，一些改成單向收費(fèi)的套餐比原來(lái)的套餐還要貴上些許。
什么才是真正的單向收費(fèi)？按照信產(chǎn)部某位負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，真正的手機(jī)單向收費(fèi)是一種標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，無(wú)須用戶辦理，不附加任何限制條件。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷的話，目前市場(chǎng)上那些林林總總的披著單向收費(fèi)外衣的套餐，最多只能算得上是準(zhǔn)單向收費(fèi)。而正是這些變相的單相收費(fèi)，幫助運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)攫取巨額利潤(rùn)。中國(guó)移動(dòng)公布的2007年上半年業(yè)績(jī)顯示，其凈利潤(rùn)人民幣379億元，超過(guò)去年同期水平。
要知道今年上半年，恰恰是中移動(dòng)進(jìn)行了單向收費(fèi)資費(fèi)調(diào)整的時(shí)期。這說(shuō)明什么？說(shuō)明移動(dòng)的資費(fèi)根本沒(méi)有真正降下來(lái)，反而利用單向收費(fèi)的宣傳刺激了更多的消費(fèi)。
身為企業(yè)，追求利潤(rùn)最大化固然是運(yùn)營(yíng)商的宗旨所在，利用套餐形式獲取更多收入本也無(wú)可厚非。但由于移動(dòng)通信領(lǐng)域事實(shí)上壟斷的存在，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商不顧一切地追逐利潤(rùn)的行為帶來(lái)了嚴(yán)重的不公平。據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)的利潤(rùn)高達(dá)20%，而全球很少有電信企業(yè)利潤(rùn)超過(guò)10%，在歐美的電信業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，其利潤(rùn)率甚至不到1%。由此可見(jiàn)，現(xiàn)在手機(jī)資費(fèi)雖然一直在降，但降的幅度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也難怪國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者會(huì)對(duì)手機(jī)資費(fèi)過(guò)高極為不滿。
事實(shí)上，壟斷不只是給企業(yè)帶來(lái)了巨額利潤(rùn)，給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害更大。除了不得不接受高額的消費(fèi)外，消費(fèi)者還經(jīng)常“享受”到不公正的待遇。目前移動(dòng)資費(fèi)套餐五花八門(mén)，有人粗略統(tǒng)計(jì)過(guò)，國(guó)內(nèi)的各種資費(fèi)套餐加起來(lái)怕是不下數(shù)千種。然而消費(fèi)者一方面既難從中這些套餐中找到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品，另一方面又往往一不小心就給“套”了進(jìn)去花冤枉錢(qián)。發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人就明確指出，“通信運(yùn)營(yíng)商提供套餐、短信、手機(jī)上網(wǎng)等服務(wù)存在一定價(jià)格欺詐行為”。
其實(shí)，移動(dòng)、聯(lián)通推出單向收費(fèi)并非心甘情愿，這就難怪用戶們發(fā)現(xiàn)單向收費(fèi)對(duì)自己并沒(méi)有多大好處。單向收費(fèi)的出現(xiàn)，是發(fā)改委和信產(chǎn)部的強(qiáng)烈要求，甚至還規(guī)定了推出的最遲時(shí)限。現(xiàn)在，發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部更是對(duì)外明示，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商如果再提出資費(fèi)方案，若不是單向收費(fèi)的將不予批準(zhǔn)。只是聰明的運(yùn)營(yíng)商很快找到了漏洞，偷梁換柱地把單向收費(fèi)變成了套餐，繼續(xù)在通信市場(chǎng)作威作福。
令人擔(dān)憂的是，主管部門(mén)已經(jīng)變相地認(rèn)可了單向收費(fèi)套餐，這對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)十分不利。但大家仍然強(qiáng)烈地期盼著，單向收費(fèi)不需要任何套餐的那一天早日到來(lái)。 |
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