上海福喜食品安全丑聞,再次擊中消費者對食品安全的脆弱信心,不僅小作坊食品令人生疑,就是國際大型快餐連鎖巨頭也不值得信任。
這是令人震驚的丑聞,但沉溺于轉(zhuǎn)基因、地溝油爭論中的消費者可能已經(jīng)麻木,太多的丑聞讓人透不過氣。現(xiàn)在重要的是,需要開兩扇信息公開與法律保障之窗,讓消費者重建基本信心。
上海福喜丑聞是媒體調(diào)查兩個月之后的結(jié)果。食品企業(yè)造假手段隱蔽,制作兩本賬,日常監(jiān)管難以發(fā)現(xiàn)。不僅如此,由于上海福喜的母公司福喜集團為國際知名食品加工企業(yè),擁有嚴格的標準,以及員工培訓計劃,為國際快餐連鎖巨頭供貨。福喜集團的大規(guī)模投資、先進的生產(chǎn)與管理受到地方政府與農(nóng)業(yè)企業(yè)的歡迎,與美國治理食品安全手段一樣,食品安全丑聞需要眾多“扒糞者”,這將使監(jiān)管成本降到最低。各地歡迎福喜集團投資,相信這些公司的信用,加上監(jiān)管成本高,使得這些企業(yè)縱橫于江湖,如入無人之境。
國際大型企業(yè)入鄉(xiāng)隨俗,學會了中國式的“開開門、過過場、拍拍手”應對檢查之道后,在嚴格管理的外表下,開始修改原料保質(zhì)期,建立兩個賬本,質(zhì)監(jiān)部門未必能第一時間發(fā)現(xiàn),上海福喜一度還打上了安全的標志。
此前的法律站在生產(chǎn)者的立場,以擴大生產(chǎn)發(fā)展經(jīng)濟為要義,消費者權益受到漠視。現(xiàn)在中國多數(shù)行業(yè)從緊缺轉(zhuǎn)向過剩,匱乏的是核心技術、企業(yè)信用、服務管理模塊等,立法與執(zhí)法必須更加均衡,才能重建信用市場。
企業(yè)丑聞必須付出成本,丑聞與代價相對稱,更大的丑聞必須付出更大的代價。中國是快餐業(yè)的基礎市場,這些企業(yè)不可能不重視這一市場,中國需要提醒所有的食品企業(yè),質(zhì)量與管理方面的墮落將付出慘重代價。
按照2009年頒布的《食品安全法》第85條規(guī)定經(jīng)營腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;經(jīng)營超過保質(zhì)期的食品等十種情形,將受到如下處罰:由有關主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處兩千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷許可證。上海福喜年銷售額達到7億元,如果證據(jù)證明其違法經(jīng)營達一年以上,則處罰可達70億元以上,這對上海福喜是毀滅性打擊,靠原材料低成本與員工低薪所獲得的可憐利潤將毀于一旦。目前各地公安與食監(jiān)部門的介入、封存,已對公司造成嚴重影響。企業(yè)違法的唯一原因,是違法成本過低。
與股市一樣,在食品領域,消費者的民事賠償機制極不健全,受到損害的消費者無法獲得快速而公道的賠償。按照《消費者權益保護法》,消費者可向相關餐飲企業(yè)主張500元的賠償,如果是個體案例,消費者無法獲得充足證據(jù),可能連500元都得不到。
英國《食品安全法》十分嚴厲,一般違法行為根據(jù)具體情節(jié)處以5000英鎊罰款或3個月以內(nèi)監(jiān)禁。銷售不符合質(zhì)量標準的食品或提供食品致人健康受損的,情節(jié)和后果十分嚴重的,當局會對違法者處以無上限罰款或2年監(jiān)禁。2006年,英國一家餐館因為一位顧客就餐后出現(xiàn)過敏等不適癥狀而被罰45萬英鎊,最終因無力負擔巨額罰金而宣布倒閉。
發(fā)生丑聞的企業(yè)受到嚴懲,誠信企業(yè)必須得到應有的尊重。中國食品安全并不僅局限于下游餐飲企業(yè)、中游供貨商,還包括上游鏈條,養(yǎng)殖者濫用抗生素,土壤退化,一些監(jiān)管者本身貪瀆,中國食品安全需要刮骨療毒。
無論中世紀的英國、上世紀初的美國,食品安全是艱難努力獲得的成果,靠信息公開、行政監(jiān)管,以及法律為無辜者伸張正義,企業(yè)不敢為所欲為,誠信是市場秩序逼出來的。