發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長(zhǎng)許昆林指出,銀行亂收費(fèi)現(xiàn)象比較突出,明令禁止的收費(fèi)還在收(新華網(wǎng)2月19日?qǐng)?bào)道)。
從此可以窺視出,雖然經(jīng)過(guò)幾年整頓,也經(jīng)過(guò)幾輪下調(diào)服務(wù)價(jià)格和取消收費(fèi)項(xiàng)目,但是,銀行業(yè)存在的亂收費(fèi)、捆綁收費(fèi)仍然嚴(yán)重,特別是只收費(fèi)不服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有明顯下降。明令禁止的收費(fèi)還在收,向小微企業(yè)收貸款承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)等,增加了小微企業(yè)的成本。
嚴(yán)肅處理和處罰違規(guī)銀行,不僅關(guān)系到給企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且關(guān)系到今后銀行業(yè)服務(wù)價(jià)格政策能否不折不扣落實(shí)的問(wèn)題。
筆者認(rèn)為,發(fā)改委及監(jiān)管部門應(yīng)以是否給客戶創(chuàng)造價(jià)值、是否使客戶資產(chǎn)增值為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)確定銀行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)產(chǎn)品。這樣的話,銀行提供給客戶的各類結(jié)算手段工具就不應(yīng)該收取費(fèi)用。比如,借記卡上的各類收費(fèi)項(xiàng)目完全是結(jié)算性質(zhì)的。借記卡是存款性質(zhì)工具,銀行給客戶提供了便捷的銀行卡結(jié)算工具,客戶將自己的資金在一定時(shí)間里讓渡給銀行使用來(lái)牟利,這已經(jīng)是對(duì)等交易,怎能再收費(fèi)呢?況且,不收費(fèi)的存折被銀行取消了,而銀行對(duì)銀行卡收取名目繁多的費(fèi)用,客戶怎能沒(méi)有意見(jiàn)呢?
在嚴(yán)肅查處銀行亂收費(fèi)的同時(shí),要意識(shí)到銀行收費(fèi)還有較大減免空間,銀行自主收費(fèi)自主定價(jià)的收費(fèi)種類仍然過(guò)多過(guò)高,銀行在收費(fèi)上的自由裁量權(quán)仍然過(guò)大。雖然幾經(jīng)降費(fèi)免費(fèi)調(diào)整,但免費(fèi)項(xiàng)目?jī)H占千余項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的不到20%。
最重要的是轉(zhuǎn)換監(jiān)管思路,并不是政府定價(jià)越多越好,而是以是否給客戶創(chuàng)造價(jià)值、使得客戶資產(chǎn)增值為收費(fèi)與否的標(biāo)準(zhǔn)。只要確立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么,銀行亂收費(fèi)項(xiàng)目就會(huì)大大減少,銀行收費(fèi)項(xiàng)目就會(huì)收得理直氣壯,客戶也會(huì)心服口服。