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        互聯(lián)網(wǎng)金融的春節(jié)狂歡
        2014-02-07   作者:孟群舒  來源:解放日?qǐng)?bào)
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        【字號(hào)

          剛剛過去的馬年春節(jié),是互聯(lián)網(wǎng)金融的狂歡。春節(jié)前,上班族選擇把剛剛領(lǐng)到的年終獎(jiǎng)轉(zhuǎn)入余額寶或者理財(cái)通;春節(jié)來臨時(shí),微信搶紅包一炮打響,男女老少心里像“長草”,心心念念想著,心癢難搔盼著。整個(gè)春節(jié),每天都有微信群此起彼伏地發(fā)紅包、搶紅包、謝紅包。

          分析人士預(yù)計(jì)有2億微信活躍用戶參與搶紅包。而根據(jù)騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù),僅除夕到大年初一16點(diǎn),參與搶紅包的用戶超過500萬。由于發(fā)紅包需要從銀行儲(chǔ)蓄卡扣款,搶到的紅包可以提現(xiàn),因此大量微信用戶捆綁了銀行卡。這意味著,微信在短短幾天內(nèi)輕松掌握了500萬個(gè)以上的銀行賬戶。

          作為傳統(tǒng)金融的代表,銀行此刻已坐在了火山口上。令人畏懼的不只是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度,而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)人性的精準(zhǔn)把握,對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的精心營造和透徹分析,對(duì)客戶體驗(yàn)的極致追求。

          客觀地說,不少條條框框阻礙著銀行。一是拘泥于業(yè)務(wù),忽略應(yīng)用。銀行投入最多精力的依然是存、貸、匯等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),而對(duì)一些好用好玩的應(yīng)用場(chǎng)景缺乏關(guān)注。二是門戶之見。不論銀行大小,都只服務(wù)自己的客戶。A銀行可以開發(fā)搶紅包游戲,但不愿讓B銀行的客戶也來玩。所以,銀行只是市場(chǎng)中的一個(gè)玩家,而做不出一個(gè)平臺(tái)。另外,還有政策束縛。銀行接受嚴(yán)格的監(jiān)管,比如,“銀行理財(cái)產(chǎn)品”有5萬元的門檻,這是不可逾越的政策紅線。

          這些條條框框,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒有。打個(gè)不一定恰當(dāng)?shù)谋确剑鼈兏袷峭庑蓄I(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,有著各種新奇思路,也更容易創(chuàng)造出獨(dú)立第三方平臺(tái)。而銀行始終是內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,很難跳出框框,走出新路。

          面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,銀行的應(yīng)對(duì)措施有些尷尬。媒體曝光,銀行對(duì)“移動(dòng)理財(cái)”的轉(zhuǎn)入金額進(jìn)行限制。要想把賬戶金額轉(zhuǎn)入微信理財(cái)通,有銀行做出每月交易總額5萬元的限制,還有一些銀行進(jìn)行了單日交易額限制。

          但是,互聯(lián)網(wǎng)金融是攔不住的,要留住客戶的錢,先要留住他們的心。中國理財(cái)市場(chǎng)一直落后于歐美國家,中國16萬億元的活期存款不甘于白白躺在銀行賬戶上。銀行如何在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融的狂歡中分一杯羹,已是必須考慮的問題。

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