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2013-08-29 作者:韓哲 來源:北京商報(bào)
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昨日,新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部宣布,恒天然乳清蛋白粉和嬰兒配方奶粉中發(fā)現(xiàn)的細(xì)菌并非肉毒桿菌。恒天然CEO如釋重負(fù),在官網(wǎng)聲明稱,如果類似情景再度發(fā)生,還會(huì)做出相同的召回決策。 虛驚一場。自擺烏龍。逗你玩。抑或是最新的時(shí)髦詞:翻供。近些日子,我們的現(xiàn)實(shí)生活著實(shí)不缺少高水準(zhǔn)的肥皂劇,一場三國大戲最后演成了紅樓夢,但是連“毒奶粉”也“翻供”了,還是讓人們認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理兒,只有更肥皂,沒有最肥皂。 恒天然的感覺自然是相當(dāng)良好,連聲明都是抑制不住的輕飄飄。這也不難理解,用周星馳的話來說,人生的大起大落實(shí)在是太刺激了。 不管怎么說這是好事,讓此前食用了恒天然奶粉的消費(fèi)者舒了一口氣,讓風(fēng)聲鶴唳的奶粉市場稍稍淡定一些,也讓那些發(fā)愁以后不知吃誰家奶粉的中國媽媽們少一些選擇的煩惱。市場不能總是充滿了負(fù)能量,也需要一些正能量。甭管這正能量是不是來自外國念經(jīng)的和尚。 反正,新西蘭奶粉的腰桿又挺直了。通常,先抑后揚(yáng)的過程和結(jié)果讓人印象更加深刻。本來進(jìn)口奶粉的美譽(yù)度就比國產(chǎn)奶粉高,現(xiàn)在就更高了,看看人家,有問題要公開,沒有問題創(chuàng)造問題也要公開,這是一種什么精神?這是一種得瑟的精神。 打鐵還需自身硬。不管進(jìn)口奶粉出沒出事,出了什么事,只要國產(chǎn)奶粉仍沒有讓消費(fèi)者感到信任的話,進(jìn)口奶粉的市場份額也不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到國產(chǎn)奶粉頭上。有時(shí)候,消費(fèi)者并不怎么看你平常日子里拍胸脯的表現(xiàn),而是看你在問題曝光后的善后工作,是先將消費(fèi)者的知情權(quán)和生命健康放在首位,還是將自己公司的形象和前途放在首位? 當(dāng)然了,也有人會(huì)嘀咕,新西蘭政府和恒天然公司別不是在唱雙簧吧。什么時(shí)候陰謀論都是有市場的,但我們還是不愿以最壞的惡意來猜測,政府信用遠(yuǎn)比一個(gè)公司的信譽(yù)更重要,犯不著。 總之,在這場“毒奶粉”烏龍風(fēng)波中,作為一個(gè)公司,恒天然的善后表現(xiàn)沒有為自己減分。政府和公司都沒有因種種復(fù)雜的考慮而決意護(hù)短,反而沒有讓這個(gè)“短”變成沉重的包袱。夫唯不爭,故天下莫能與之爭。 60年前的昨天,馬丁路德金發(fā)表了著名的《我有一個(gè)夢想》演講,夢想的力量從此深入人心。國產(chǎn)奶粉的“我有一個(gè)夢想”又在何處呢?畢竟,誰不希望自己國家的品牌越來越好呢?面對國產(chǎn)奶粉,存在著兩種態(tài)度,一種認(rèn)為,如果還讓我的孩子喝國產(chǎn)奶粉,那就是我的失敗;另一種認(rèn)為,如果還不敢讓孩子們喝國產(chǎn)奶粉,那就是我們的失敗。前者是獨(dú)善其身,后者體現(xiàn)的則是參與和建設(shè)的精神,推動(dòng)一個(gè)更加成熟的市場經(jīng)濟(jì),保證大浪淘沙的都是壞公司,而留下來的都是“良幣”。這應(yīng)該就是國產(chǎn)奶粉的“我有一個(gè)夢想”。 最后,還是用周星馳的一句話收尾,人生如果沒有理想,跟一條咸魚有什么區(qū)別。
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