屬于違約金,意在督促持卡人按時足額還款,但是,銀行如果收取的滯納金大大超過本金,就涉嫌違反民法通則中的公平原則和誠實(shí)信用原則。
此外,根據(jù)新《中國銀行卡行業(yè)自律公約》規(guī)定:“成員單位應(yīng)于信用卡到期還款日之前至少3天通過賬單、短信息、電子郵件、電話或信函等方式向持卡人進(jìn)行還款提示。”如果銀行沒有盡到通知義務(wù),該如何承擔(dān)責(zé)任?
信用卡的信用具有雙重指向性,既要求持卡人講究信用,也要求發(fā)卡行信守信用,持卡人要學(xué)會管理自己的信用,但如果單方面加諸持卡人身上過多約束,甚至是背離公平的約束性條款,顯然說不通。于此而言,從“全額罰息”到“容差容時”,只是有限進(jìn)步。
信用卡的信用具有雙重指向性,既要求持卡人講究信用,也要求發(fā)卡行信守信用,單方面加諸持卡人身上過多約束,甚至是背離公平的約束性條款,顯然說不通。
信用卡客戶可能只有幾元錢沒按時還,或不小心晚了兩三天還款,卻要承擔(dān)數(shù)倍的罰息,這一飽受詬病的信用卡規(guī)則如今正在改變。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會的通知要求,從7月1日起,各成員銀行要為客戶提供信用卡“容差容時”服務(wù),即允許持卡人在還款時有一定寬限期或小額不足額清償。
在“容差容時”之前,不少銀行實(shí)行全額罰息,比如你的信用卡賬單為10000元,但還款時因?yàn)榉N種原因少還了1元,卻被銀行按照10000元的全額欠款收取罰息。這種“全額罰息”,顯然是傲慢而偏頗的霸王條款,一直以來受到輿論詬病。而如今,多數(shù)銀行的寬限期均為3天,在3個自然日之內(nèi)如果及時還款,可以免于罰息;對于10元以內(nèi)的欠款,有的銀行將不予罰息,自動計入下期賬單。從全額罰息到容差、容時,這是消費(fèi)者可以感受到的進(jìn)步。
其實(shí),與其說進(jìn)步,不如說是糾錯,消費(fèi)者只拖欠了幾元欠款,憑何實(shí)行連坐制,實(shí)行全額罰息?有心人算過一筆賬,全額罰息常常出現(xiàn)消費(fèi)者“少還10元錢,利息卻是20多倍”的怪事,這顯然有失公平,背離法理,這樣的霸王條款早就該壽終正寢。
日前,媒體披露了這樣一則案例,市民范先生使用信用卡時由于拖欠銀行5元滯納金,結(jié)果6年后,銀行突然將其告上法庭,追討該筆滯納金以及由此產(chǎn)生的利息等費(fèi)用共計150余元。再比如,消費(fèi)者有時只欠銀行信用卡幾元錢,收到賬單時卻發(fā)現(xiàn)要交納20元或30元滯納金……