近期,中國金融市場波動幅度增加,市場中出現(xiàn)了一些可能影響金融穩(wěn)定的失真信息,特別值得警惕。 6月20日下午,一家網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息稱,某銀行發(fā)生資金違約事件,中央銀行緊急注入資金。隨后這則消息快速傳播,引起不小恐慌。好在當(dāng)事銀行迅速辟謠,避免了事態(tài)繼續(xù)擴大。上周日,另一家銀行因IT系統(tǒng)升級,導(dǎo)致部分網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理緩慢,有的客戶出現(xiàn)不安。 應(yīng)該說,失真信息快速流傳,有其市場和心理基礎(chǔ)。銀行體系的流動性管理最近出現(xiàn)的新情況,是“資金違約說”的上下文;而“錢荒”一詞充斥市場,也繃緊了金融消費者的神經(jīng)。金融市場平穩(wěn)運行離不開金融消費者的信心,而信心的重要來源之一是各種信息的準確傳遞。 很多人都熟悉一個公共場所安全管理的例子:座無虛席的電影院內(nèi),如果有人高喊“著火了”,一定是所有人都涌向出口,可能造成踩踏事故。金融市場與此類似,風(fēng)平浪靜的市場會因為一個不實傳言而出現(xiàn)慌亂,且后果很難預(yù)料。 如何避免類似“影院著火”的情況發(fā)生呢?最重要的一點,是做到金融信息的及時、準確傳遞。掌握信息的金融機構(gòu)、傳播信息的新聞媒體、接收和消化信息的金融消費者,在此過程中都有各自的責(zé)任。 面對不理解的事物時,人是會本能地疑惑。如果金融機構(gòu)不注重與消費者的信息溝通,很容易造成恐慌。比如,銀行的IT系統(tǒng)升級之前,如果考量市場環(huán)境、提前告知客戶、做好應(yīng)急預(yù)案,有及時準確的“大道消息”,小道消息可能就沒什么空間了。 在牽涉眾人利益且專業(yè)性極強的金融領(lǐng)域,新聞媒體也應(yīng)更加謹慎。將“錢荒”放入標題固然有助增加傳播效果,可與銀行等放到一起后,會給不明就里的讀者帶來困擾,甚至引發(fā)非理性行為。而如果為了搶新聞、抓眼球,刊發(fā)未經(jīng)核實的重大金融信息,更可能直接影響金融運行。 對于金融消費者,準確的理解是理性行為的前提。金融產(chǎn)品越來越復(fù)雜,不能要求每個人都“門兒清”,但也不能完全做甩手掌柜,畢竟每個人都要同金融行業(yè)打交道。如果能夠稍微了解一點銀行間市場的知識,其實不難理解所謂“錢荒”絲毫無關(guān)儲戶存款,咱們的錢安全著呢! 當(dāng)前,中國經(jīng)濟總體運行良好,但即使如此難免會有波動,越是這樣越需要以充分、準確、及時的信息,防范金融風(fēng)險,筑牢“金融信心”。
|