一瓶水雖小,卻可以透視真假善惡,你裝進什么才能收獲什么。瓶裝水只有裝進安全和良心,才能讓民眾放心飲用。 近日,媒體記者采訪了國內(nèi)十多位相關(guān)領(lǐng)域?qū)<遥⑺鸭孙嬘盟袠I(yè)國家標準、地方標準、企業(yè)標準共幾十份衛(wèi)生標準,進行了一一比對后,發(fā)現(xiàn)中國瓶裝水行業(yè)標準非常混亂,某著名品牌瓶裝水的標準甚至不如自來水。 公眾之所以愿意掏錢購買瓶裝水,首先是基于一個普遍認知:瓶裝水水質(zhì)優(yōu)良、安全系數(shù)高,可以直接飲用。如果這種普遍認知并不可靠,瓶裝水質(zhì)量甚至趕不上自來水,人們的信任顯然是“被欺騙了”;如果這種欺騙不僅客觀存在,而且是憑借玩弄文字游戲,甚至是借助看似合法的方式達成。那么它所指向的就是愚弄消費者和缺德少良心。 深究起來,監(jiān)管形同虛設(shè),賴以判斷質(zhì)量優(yōu)劣的生產(chǎn)標準混亂,無疑是瓶裝水亂象的重要原因。礦泉水、山泉水、純凈水,一個個光鮮亮麗的名稱,只不過是迷惑消費者的煙霧彈。現(xiàn)行國家標準的某些指標,竟仍沿用前蘇聯(lián)的標準。國標的滯后原本就荒唐,一些地方標準竟更加降格以求,公然挑戰(zhàn)公眾承受力,令人無法理解。監(jiān)督部門、行業(yè)協(xié)會等是產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管者、相關(guān)標準的制定者,理應本著對消費者負責的態(tài)度,讓標準圍繞質(zhì)量轉(zhuǎn)。反其道而行之,傷害的是消費者的利益,折損的是自身的公信力,一旦信任不復,爾將何以自處? 相較于標準制定者的荒唐,一些瓶裝水企業(yè)的商德失范更加可憎。這一方面表現(xiàn)為少數(shù)企業(yè)為一己私利,通過各種手段影響甚至直接參與標準的制定;另一方面,表現(xiàn)為一些企業(yè)鉆制度的漏洞,明知標準不合理,還擺出一副唯利是圖的嘴臉,作趨之若鶩狀,全然不顧商業(yè)道德、商道良心、企業(yè)責任等。這樣做,多了奸商的狡黠,少了義商的良知,看似是“用足了政策”,實際上是自絕于消費者。自毀招牌、自掘墳墓能盈利短期,絕世獨立、出淤泥而不染卻可收獲長遠。從善如流或是從惡如崩,全憑企業(yè)自斷。 一個文明的社會首先是一個制度優(yōu)良、道德文明的商業(yè)社會。市場監(jiān)管者必須擔負起自己的使命,用好神圣的公權(quán)力,力保每一次商業(yè)交易的權(quán)責對等,每一件商業(yè)產(chǎn)品的安全無害;產(chǎn)品生產(chǎn)者必須牢記自己的社會責任、道德良心,不讓利欲熏心,不使道德淪喪,不一味鉆營,不欺人害人……如果曾經(jīng)有過齷齪與不堪,最積極的做法只能是反躬自省、痛改前非,而非擺出一副“無辜者”的姿態(tài),強作狡辯。 一瓶水雖小,卻可以透視真假善惡。你裝進什么才能收獲什么。3月份以來的“農(nóng)夫山泉門”事件,揭開了瓶裝水行業(yè)不為人知的秘密,也給我們提了個醒:瓶裝水只有裝進安全和良心,才能放心飲用。而這首先要求,監(jiān)管者放棄與企業(yè)的合謀與狂歡,企業(yè)放棄對消費者的蒙騙和坑害。
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