最近三大運營商對微信收費的傳言越傳越盛。3月31日,工信部部長苗圩在參加第二屆“嶺南論壇”時表示,目前工信部正在協(xié)調(diào)運營商向微信收費一事。 微信收費背后存在這樣一個推論——微信影響了運營商的服務(wù),就應(yīng)該付費。但筆者認為這種說法站不住腳。美國電信運營商AT&T也曾面臨iPhone手機占用大量流量“增量不增收”的問題,后來其競爭對手Version引入了iPhone,這種聲音就明顯小了。 隨著運營商3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模商用,移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸成熟,大量移動應(yīng)用出現(xiàn),這時“移動帶寬是有限的”問題就顯現(xiàn)了出來。這些應(yīng)用大量占用了運營商的信令(指在專用信道上傳輸、使網(wǎng)絡(luò)上的海量信息沿著各自正確的路徑傳遞的信號)資源,卻未能給運營商帶來滿意的收入。類似的應(yīng)用還很多,如移動QQ、米聊這樣的即時通訊工具,再如微博、手機在線游戲等。這么看來,收費問題并不只關(guān)乎微信,這是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一個階段必然面臨的行業(yè)問題。 解決這個問題,需要主流的移動應(yīng)用提供商(如騰訊)和電信運營商一起,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升用戶體驗,光靠簡單的收費并不能解決。指望騰訊將收費轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上,從而減小用戶對網(wǎng)絡(luò)影響的想法也不現(xiàn)實,騰訊已明確表態(tài)不會向用戶收費,而且即使那么做了,也不會對網(wǎng)絡(luò)有明顯的改善,因為那些使用頻繁的重度用戶繳費后更有理由占用網(wǎng)絡(luò)資源了。希望各方能看清這種情況,找到最佳的“合作模式”,更好地為用戶服務(wù)的同時,也能在移動互聯(lián)網(wǎng)“大餅”中獲得更多收益。
|