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11月4日，全國首期游艇經(jīng)紀人培訓結(jié)業(yè)儀式在海口舉行。來自京、粵等地的30余人通過“CETTIC游艇經(jīng)紀人”職業(yè)培訓，取得國家人社部頒發(fā)的《CETTIC游艇經(jīng)紀人》證書，同樣在本周，包括《度假社區(qū)服務質(zhì)量規(guī)范》、《休閑農(nóng)莊服務質(zhì)量規(guī)范》在內(nèi)的“中國休閑產(chǎn)業(yè)新國標”開始實施。
表面上不相關的兩件事，其實有著緊密的聯(lián)系。休閑旅游是以旅游資源為依托，以休閑為主要目的、以特定的文化景觀和服務項目為內(nèi)容的旅游行為。無論是從業(yè)人員的專業(yè)化，還是行業(yè)標準的規(guī)范化，其實質(zhì)是對旅游資源的提升；然而其背后，細分市場、旅游資源的專業(yè)化和規(guī)范化程度還跟不上休閑旅游的消費需求。
從消費角度講，隨著高品質(zhì)的休閑旅游與游艇、高爾夫、房車等元素結(jié)合，消費者產(chǎn)生了相關領域?qū)I(yè)化的需求。擁有一艘游艇并非難事，但日常的維護保養(yǎng)、停泊的港灣以及相關配套資源的獲得，都需要專人負責；同樣，擁有一輛房車并不代表能夠成為一個專業(yè)的房車“玩家”。在專業(yè)化俱樂部、相應的交通規(guī)則等相對缺失的前提下，專業(yè)的玩家也會出現(xiàn)“玩不轉(zhuǎn)”的困惑。從行業(yè)角度，產(chǎn)生了對打造更多更細、具有品牌效應的旅游方式的需求。品牌效應的達成，以行業(yè)規(guī)范為前提和基礎，而規(guī)范化的實現(xiàn)，在初期需仰仗相關標準的出臺和執(zhí)行。
休閑旅游“自助、半自助為主”的方式需要專業(yè)人員的引導和服務，休閑旅游“消費能極高”的特征使其成為旅游資源值得深耕細作的“良田”。而產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展、需求獲得滿足的前提，則基于行業(yè)和政府共同努力下的人才專業(yè)化和市場規(guī)范化。今天我們看到了職業(yè)“游艇經(jīng)紀人”，日后會出現(xiàn)更多的職業(yè)“房車經(jīng)紀人”、“高爾夫經(jīng)紀人”、“溫泉療養(yǎng)經(jīng)紀人”。我們期待并有信心看到在休閑旅游的更多細分領域都出現(xiàn)更專業(yè)化的運營手段、運營方式，以及更多規(guī)范化的國家標準。
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