●奇虎與百度爭吵的聲音很大，但是在去中心化的整個產(chǎn)業(yè)架構(gòu)背景下，對于市場和法律而言并沒有雙方宣稱的意義。
●互聯(lián)網(wǎng)公司不是英雄，只是用戶選擇的服務(wù)提供商而已。如果互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為自己是英雄，那也就錯把社會看做江湖，需要為其自以為是的舉動而付出代價。
●在市場的壟斷結(jié)構(gòu)被技術(shù)發(fā)展及商業(yè)創(chuàng)新打破之后，去中心化的結(jié)構(gòu)可以釋放無可估量的市場創(chuàng)新力量。最后的對決之地，在市場，而不是在法院。
不久前，互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭百度和奇虎360爆發(fā)大戰(zhàn)，互相反制對方產(chǎn)品和應(yīng)用。這場大戰(zhàn)源于奇虎360公司在8月16日上線360綜合搜索，這家此前以殺毒軟件為拳頭產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入百度長期占據(jù)壟斷地位的網(wǎng)絡(luò)搜索市場。讓百度寢食難安的是，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，360綜合搜索僅僅上線幾天后，就超越搜狗、搜搜和Google，成為僅次于百度的中國第二大搜索引擎。資料圖片 |
奇虎公司在任何時候都能將其推出的服務(wù)演變?yōu)橐粓鲈捳Z權(quán)大戰(zhàn)：3Q大戰(zhàn)中的隱私權(quán)保護(hù)問題及壟斷問題，小米手機(jī)口水戰(zhàn)中終端制作商是否賺取暴利問題，到現(xiàn)在張朝陽所稱“3SB大戰(zhàn)”中的搜索市場壟斷問題。
在某種意義而言，這些問題的提出及爭辯有利于互聯(lián)網(wǎng)用戶相關(guān)意識的形成，對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)市場相關(guān)法律規(guī)則的實施和細(xì)化都有著積極的作用。但是，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商從中體現(xiàn)的先知姿態(tài)及為用戶做選擇的做法，卻是應(yīng)該警惕的。
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去中心化的互聯(lián)網(wǎng)是用戶的而不是運營商的 |
無論在哪一個意義上，互聯(lián)網(wǎng)都最大程度上解放了用戶通訊上的限制，并使得信息流動比以往都要迅猛。互聯(lián)網(wǎng)公司為個人取得信息打造了堅實寬廣的通道，并用一個又一個炫目的應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)張著信息流動和應(yīng)用的可能。有時候，因其手中掌控著信息流經(jīng)渠道、終端或者應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商難免或真或假地擺出一副救世主的模樣。
但是，互聯(lián)網(wǎng)的核心理念就是去中心化，這正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的浪漫和活力所在。
因為擔(dān)心冷戰(zhàn)可能導(dǎo)致的核戰(zhàn)會破壞美國的通訊中心系統(tǒng)，美國軍方設(shè)計了在任何一個地點和終端都能發(fā)起通訊的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的民用及對通訊業(yè)的革命性改變促成了信息社會的產(chǎn)生。
依賴于去中心化的互聯(lián)網(wǎng)，信息社會最大的作用就是將獲取及發(fā)起通訊的主動權(quán)及選擇權(quán)均交給用戶手中。此時，用戶是自己的主宰。基于此，互聯(lián)網(wǎng)公司不是也不可能是英雄，僅僅是用戶選擇的服務(wù)提供商而已。如果互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為自己是英雄，可以為用戶進(jìn)行某種道德或價值判斷，那也只是互聯(lián)網(wǎng)公司錯把社會看做江湖，需要為其自以為是的舉動而付出代價。而法律的作用，就是確保英雄情結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)公司付出應(yīng)該付出的代價，從而維系整個信息社會的有效運轉(zhuǎn)。
在這個意義上，雖然互聯(lián)網(wǎng)的去中心化和開放性密不可分，并且相輔相成，但如果在一定的條件下不能同時滿足兩種價值取向的話，去中心化將是最后的底線。正是基于這個底線，才能確保每一個用戶都在某種程度上而言是獨立的，他或她毫不猶豫地作出自己的決定，并承擔(dān)因此而來的后果。這樣，用戶將會成長、成熟，最后強(qiáng)大。由許多強(qiáng)大的用戶組成一個用戶的社區(qū)，而這社區(qū)將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)自身的成長與進(jìn)步。只有強(qiáng)有力的用戶社區(qū)才會孕育有創(chuàng)造力的產(chǎn)業(yè)，只有獨立的用戶才會接受不斷挑戰(zhàn)自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，才會推動中國整個信息產(chǎn)業(yè)的升級和進(jìn)步。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向，沒人可以完全預(yù)測，但有一點是毋庸置疑的：在信息社會中，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有強(qiáng)人的江湖，只有獨立、自主的用戶。這種去中心化的業(yè)態(tài)需要法律承認(rèn)，更需要法律的維護(hù)。
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互聯(lián)網(wǎng)運營商是去中心化的得益者也是推手 |
互聯(lián)網(wǎng)運營商的英雄情結(jié)也許都有一個解釋，那就是喬布斯在整個信息產(chǎn)業(yè)界的偶像作用。但是，喬布斯的偉大不在于蘋果產(chǎn)品本身的卓越，而在于其依托于應(yīng)用軟件商店(AppStore)而建立起來的整套商業(yè)模式。
蘋果公司將其在iPodTouch產(chǎn)品中的應(yīng)用軟件商店(AppStore)直接植入iPhone的體系中，使得電信運營商的3G網(wǎng)絡(luò)成為用戶借助iPhone使用其應(yīng)用軟件商店的管道。這種商業(yè)模式剝奪了之前電信運營商在整個電信業(yè)的主導(dǎo)地位，使得捆綁應(yīng)用軟件商店的終端產(chǎn)品成為電信網(wǎng)絡(luò)中一個極為重要的部分。這種終端將選擇權(quán)交給用戶，由用戶選擇要使用什么服務(wù)，而不是電信運營商，這樣就大大增強(qiáng)了用戶作為需求端的權(quán)利。
另外一方面，正因為蘋果引導(dǎo)的這種商業(yè)模式釋放了用戶的選擇權(quán)，才使得之前在中心化的電信業(yè)態(tài)中毫無機(jī)會的小型互聯(lián)網(wǎng)運營商覓得機(jī)會。也許臉書(facebook)可以說和喬布斯毫無關(guān)系，但推特(Twitter)的興起不能不說和蘋果發(fā)起的這種移動通訊商業(yè)模式有關(guān)。去中心化的電信商業(yè)模式是類似“憤怒的小鳥”及“湯姆貓”成功的前提。沒有去中心化的移動通訊商業(yè)模式，就沒有微博的熱潮，沒有微信的無孔不入。而層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新，進(jìn)一步加劇了移動通訊模式的去中心化，使得移動通訊的發(fā)展更能契合互聯(lián)網(wǎng)的特點，從而進(jìn)一步推動了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在美國總統(tǒng)奧巴馬對喬布斯去世所發(fā)表的聲明中寫道“……他使得電腦更個人化，并將互聯(lián)網(wǎng)放進(jìn)了每個人的口袋……他的所作所為改變了我們的生活，重新定義了整個產(chǎn)業(yè)(注：他指的應(yīng)該是一般意義上的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)及整個電信業(yè))……”
在去中心化的態(tài)勢下，沒有人有力量對以蘋果應(yīng)用軟件商店為代表的商業(yè)模式予以破壞。正因為這種商業(yè)模式對移動通訊及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關(guān)重要，法律似乎需要確保這種商業(yè)模式不會受到侵害。然而，雖然蘋果的應(yīng)用軟件商店是封閉性的，但在市場上它面臨著“谷歌市場”(現(xiàn)在也稱GooglePlay)的挑戰(zhàn)，并且微軟的“市場”(Marketplace)也加入到這種競爭當(dāng)中來。同時，在終端市場而言，很難說捆綁哪種應(yīng)用軟件門戶的智能手機(jī)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。在天才輩出的時候，法律是一個局外人。似乎可以這樣講：對于正在創(chuàng)新的市場而言，競爭法制度不得不袖手旁觀。
在這個意義上，現(xiàn)在奇虎進(jìn)入搜索領(lǐng)域，與百度進(jìn)行競爭，其局面和結(jié)果也不會對去中心化的移動互聯(lián)網(wǎng)市場乃至整個互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。一家指責(zé)另一家商業(yè)模式植根于對廣告和收益的需求，不尊重用戶的體驗；而后者則指責(zé)前者不正當(dāng)競爭。雖然雙方的聲音很大，但是在去中心化的整個產(chǎn)業(yè)架構(gòu)背景下，這種義正辭嚴(yán)的爭吵注定了只是茶杯中的風(fēng)暴，對于市場和法律而言，也許并沒有雙方宣稱的意義。
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對互聯(lián)網(wǎng)壟斷的恐懼和依賴源于對自己創(chuàng)新力量的不自信 |
比較而言，中國的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場是競爭充分的一個市場。除了前述去中心化的市場結(jié)構(gòu)外，中國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場一直以來的主體都是民營資本。搜索市場上市場份額最多的是百度，免費殺毒軟件中市場占有率第一的是奇虎360，視頻網(wǎng)站中間優(yōu)酷領(lǐng)跑市場，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的新浪、搜狐、網(wǎng)易均是民營企業(yè)。雖然新華社和中國移動兩家國有企事業(yè)單位合資打造了“盤古搜索”，但這種具有厚重背景的搜索網(wǎng)站在整個搜索引擎市場中并沒有取得像新華社及中國移動本身那樣的成功。依托于去中心化的市場結(jié)構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場只有技術(shù)上、商業(yè)模式上的創(chuàng)新，除此之外別無他途。
但是，就是在這樣一個市場，對壟斷的指控和主張從來就沒有停過。3Q之戰(zhàn)就是其中最具代表性的業(yè)界爭端。奇虎360指控騰訊在即時通訊市場中壟斷，而騰訊指責(zé)奇虎360不正當(dāng)競爭。而這種爭端模式又在奇虎360與百度中間的爭斗中得以復(fù)制。奇虎360指責(zé)百度壟斷，自己要給搜索市場帶來新的東西。而百度指責(zé)奇虎360的壟斷服務(wù)抄襲自己的產(chǎn)品，并且在運行中破壞自己的商業(yè)模式，從而采取網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)的方式予以反制。
也許是由于3Q之戰(zhàn)中法院對360隱私保護(hù)的判定，也許是正在進(jìn)行的奇虎360與騰訊之間反壟斷訴訟的影響，也許是由于用戶對雙方之爭的冷漠，奇虎360與百度之間的爭執(zhí)悄悄地平靜下來，在奇虎360網(wǎng)站上可以正常使用百度的搜索服務(wù)，百度也終止了網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)舉動。事件似乎獲得完滿解決。
騰訊與奇虎360的反壟斷訴訟正在進(jìn)行當(dāng)中。該訴訟引起的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中壟斷現(xiàn)象的討論正在法律界中進(jìn)行。
作為一個新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)中的壟斷現(xiàn)象極難認(rèn)定。比如此次奇虎360與百度之間的爭執(zhí)，奇虎360依據(jù)百度的市場份額可以指控百度壟斷，而百度也可以基于奇虎360在免費殺毒市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位指控奇虎360壟斷。要進(jìn)行搜索，可能選擇百度的人多；要進(jìn)行殺毒，可能選擇奇虎360的多。那么，誰是誰的看門人？百度為奇虎360用戶提供上游產(chǎn)品？還是奇虎360為百度用戶看門？
這種邏輯同樣也可以適用于騰訊與奇虎360的爭執(zhí)：騰訊的QQ是奇虎360用戶的上游產(chǎn)品？還是奇虎360提供的免費殺毒軟件是騰訊QQ用戶的看門人？奇虎以反壟斷的名義刺向別人的劍，會不會傷到自己？
在市場的壟斷結(jié)構(gòu)被技術(shù)發(fā)展及商業(yè)創(chuàng)新打破之后，去中心化的結(jié)構(gòu)本可以釋放無可估量的市場創(chuàng)新力量。而市場創(chuàng)新力量的最后總對決之地，在市場，而不是在法院；在價值規(guī)律，而不是競爭法體制。在這個意義上，頻頻在去中心化市場上以反壟斷的姿態(tài)求助于其他場合的競爭法，可能找錯了地方。市場競爭的主要部分如果是由競爭法完成的，那么，這個市場的所有參與者其實可能實際上是害怕競爭的，而這個市場的所有競爭參與者尚待找到自信去創(chuàng)新，去競爭，而不是去指控。
如果非要在一個獨立、自主的用戶社區(qū)或用戶社會樹立一個英雄的話，非互聯(lián)網(wǎng)莫屬。它的去中心化特質(zhì)使得用戶更強(qiáng)大，更自由。它使得用戶脫離了強(qiáng)人掌控的江湖，使得自己可以自由地作出選擇。
奇虎360和百度之爭的落幕告訴我們，這個社區(qū)和這個社會正在成長。而一個成熟的用戶社區(qū)終將會迎來一個以創(chuàng)新為主題的互聯(lián)網(wǎng)市場。在對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場作出是否壟斷的法律判斷之前，這是所有法律工作者及研究者都要認(rèn)識到的事實。因為在這個市場中，最終留給用戶的，不是江湖，而是一個社區(qū)，一個社會。