按照當(dāng)代管理學(xué)理論,企業(yè)家是生產(chǎn)要素組織與管理者,是管理人與事并通過管理創(chuàng)新進而創(chuàng)造價值并實現(xiàn)利潤的。因此,西方管理學(xué)認為,管理是外向型的,包括企業(yè)家“性格組合”與生產(chǎn)“要素組合”。國學(xué)的理論認為,管理首先是向內(nèi)型的,管理者首先要管理自己,核心要素是管住內(nèi)心欲望。因為欲望來源于肉體的需求,需求在當(dāng)時的生產(chǎn)力水平下有合理的與非法的,對于企業(yè)家而言,管理首先是管理好管住非法的需求,滿足合理的需求,才能在管理過程中經(jīng)受誘惑,淡定、從容、順應(yīng)經(jīng)濟規(guī)律和行情周期,實現(xiàn)少投多產(chǎn)出或少投資高質(zhì)量產(chǎn)出。
因此,投資者選擇企業(yè),不僅要看業(yè)績,更要看企業(yè)家是如何管理自身欲望,如何將志趣與事業(yè)結(jié)合,如何提高品德,如何提高水平,如何結(jié)交朋友的。
具體說來,可分解成下列幾方面:
其一,企業(yè)管理,首先是管住自身的欲望。
朱熹認為人是善惡的統(tǒng)一體。相由心生,管理的行為由內(nèi)心作用而產(chǎn)生。“善心”的“仁義禮智”可衍生出“惻隱、羞惡、是非、辭讓”的德行,有利于形成企業(yè)管理的正能量場。“惡心”是形而下的私欲,私欲過度膨脹,管理必然出現(xiàn)危機。故而朱熹提出“遏人欲而存天理”,限制人性之惡,光大人性之善,管理者通過光大人性之善,才能發(fā)揚正義力量。朱熹不反對正常的欲望滿足,反對的是超過人性需要的私心雜念、貪污腐化等過度的欲望。管理者只有管理住內(nèi)心中的貪婪,才能管好他人,才能管理好企業(yè),才能將企業(yè)管理與行善積德統(tǒng)一起來。
其二,正心誠意,才能管理欲望。
朱熹認為,管住欲望的核心杠桿是正心和誠意。內(nèi)在正心誠意的企業(yè)家,不會為了個人私利、私欲而不顧社會公義、法律或道德底線推出無用、有害、浪費的產(chǎn)品或服務(wù),而是通過自己的產(chǎn)品或服務(wù)夠感動、吸引客戶,進而擴展市場邊界,發(fā)現(xiàn)新市場,即從客戶的價值創(chuàng)新或增值服務(wù)出發(fā),發(fā)掘人性的合理需求,通過“客戶鏈”將潛在的客戶源源不斷地召喚、引導(dǎo)出來,從而將潛在的市場轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的新市場。所以,心地光明磊落是誠意與否或修身是否到家的標(biāo)準(zhǔn)。因此,朱熹提出了企業(yè)家人格的“涵養(yǎng)、致知、力行”三標(biāo)準(zhǔn),其中力行就是企業(yè)家的經(jīng)營管理要以親民為中心,要以產(chǎn)品或服務(wù)能否為客戶提供新價值或?qū)崿F(xiàn)價值增值為中心。
其三,管理欲望,先要立志。
孔子認為,正心誠意的成功企業(yè)家不僅要立志,而要立大志,這是因為“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得”。只有立大志,企業(yè)家內(nèi)心不再為誘惑而動搖,正心誠意也不會口惠而實不至。為此,諸葛亮提出了“志當(dāng)存高遠”的論斷,要求企業(yè)家“靜以修身,儉以養(yǎng)德”,因為“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。朱熹認為,企業(yè)家要成功立業(yè),先要有明確的人生目標(biāo),即所謂成功先要立志。如果得過且過,明日復(fù)明日地“混”日子,企業(yè)家不僅忽悠自己,也會忽悠他人,如此下去就會放縱欲望,正心誠意將成為空談。
其四,立志先要立學(xué),立學(xué)以實踐為本。
子曰,“學(xué)而時習(xí)之”,學(xué)習(xí)要時常復(fù)習(xí),才能化知識成為內(nèi)在智慧的要素,同時要理論聯(lián)系實際,善于舉一反三,“溫故而知新”,而只有將知識結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)結(jié)合,知識才能轉(zhuǎn)化為活的智慧,真正為企業(yè)管理服務(wù),最終化知識為生產(chǎn)力,實現(xiàn)管理目標(biāo)或人生的志愿。因此,學(xué)習(xí)要結(jié)合企業(yè)管理實踐深入思考,通過實踐驗證并反復(fù)思考,發(fā)現(xiàn)知識“明結(jié)構(gòu)”中沒有顯現(xiàn)的真理,這也就是孔子所言的
“學(xué)而不思則望罔;思而不學(xué)則殆”。
朱熹認為,學(xué)習(xí)與現(xiàn)實經(jīng)營活動結(jié)合,要抱著循序前進、專心致志、精益求精的態(tài)度,要抱著敬畏天命、敬畏天然、敬畏圣人的心態(tài),圍繞自己的志向持之以恒地學(xué)習(xí)。對此,朱熹提出了著名的“讀書有三到,謂心到,眼到,口到”,其中心到,就是要將知識與現(xiàn)實經(jīng)營活動相結(jié)合。
其五,要達成管理目標(biāo),還要慎交朋友。
俗話說,“一個籬笆打三個樁,一個好漢要三個幫”,企業(yè)家不可能單打獨斗成功,在經(jīng)營管理活動中需要團隊、需要朋友幫助,但交友要謹慎。孔子認為,“益者三友﹐損者三友。友直﹐友諒﹐友多聞﹐益矣。友便辟﹐友善柔﹐友便佞﹐損矣。”孔子因此建議,多交良師益友,遠離損友。益友由于“心正”“意誠”,身心存在正能量,會給企業(yè)家正面的力量,有利于達成管理目標(biāo)。
朱熹認為,“大凡敦厚忠信,能攻吾過者,益友也;其謅媚輕薄,傲慢褻狎,導(dǎo)人為惡者,損友也。朋友,以義合者”。
交朋友,要看是以利為出發(fā)點,還是以義為出發(fā)點。著眼利益交換的朋友,只是一時的朋友,還可能成為利益場中害人的朋友。只有求仁義的朋友,才能交心,才能長期合作相互幫扶,成就共同的事業(yè)。