中國(guó)政府最近頒布了各項(xiàng)事業(yè)單位改革計(jì)劃，將影響到全國(guó)約126萬(wàn)個(gè)事業(yè)單位的4000多萬(wàn)名在職職工，包括學(xué)校、醫(yī)院、出版社以及農(nóng)林部門。
然而，這些改革計(jì)劃中沒(méi)有一處提到有必要開展商業(yè)管理教育，以促成長(zhǎng)久和持續(xù)的改革。原因（至少部分原因）或許就是，中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)盛行以任務(wù)為導(dǎo)向的工作文化，授權(quán)的做法很少見。
不管中國(guó)事業(yè)單位進(jìn)行什么樣的改革，都不會(huì)自動(dòng)形成更加以市場(chǎng)為導(dǎo)向、具有消費(fèi)者友好特征、成本效益佳的公共服務(wù)體系。問(wèn)題的根源在于缺乏現(xiàn)代商業(yè)管理方法的教育和培訓(xùn)。
在事業(yè)單位管理人員中間推行某種“快速”、“現(xiàn)成”、“一次性”的再培訓(xùn)解決不了上述問(wèn)題。真正需要做的是，針對(duì)各公共服務(wù)行業(yè)的具體需求，開展長(zhǎng)期的商業(yè)管理教育培訓(xùn)。比如，醫(yī)療服務(wù)要以人為本，這要求開展人員管理和溝通技巧方面的教育和培訓(xùn)。農(nóng)業(yè)和林業(yè)則要求開展現(xiàn)代科技和高效供應(yīng)鏈管理方面的教育和培訓(xùn)。
只有配套推行超越整個(gè)公共部門的教育和培訓(xùn)文化，中國(guó)事業(yè)單位改革才可能獲得成功。中國(guó)管理者常把教育和培訓(xùn)視為一項(xiàng)不必要的成本，或者是不得已的事情，他們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，把教育和培訓(xùn)視為長(zhǎng)期進(jìn)步和成功的關(guān)鍵。
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)奇跡正處于一個(gè)十字路口，事業(yè)單位改革是今后繼續(xù)取得進(jìn)步的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。未來(lái)應(yīng)推行持久的、以教育和培訓(xùn)為主導(dǎo)的改革，這一點(diǎn)刻不容緩。
（本文摘編自FT中文網(wǎng)）