團(tuán)購升級(jí)新趨勢從商家導(dǎo)向邁向消費(fèi)者導(dǎo)向
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2012-03-07 作者:袁元 來源:證券日?qǐng)?bào)
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歷經(jīng)2年從無到有遍地開花的爆發(fā)式增長,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量火速攀升至2011年高峰時(shí)的逾5000家,居世界首位,團(tuán)購年消費(fèi)金額也首度跨越100億元大關(guān)。然而,當(dāng)人們驚異于團(tuán)購網(wǎng)站的火箭般上升勢頭之際,團(tuán)購業(yè)內(nèi)部存在的“四處燒錢”以及“貼錢沖數(shù)據(jù)”等種種怪狀讓一直奔騰的團(tuán)購業(yè)一步步步入了嚴(yán)冬。 從去年10月開始,團(tuán)購市場風(fēng)聲鶴唳,倒閉、裁員、撤并、卷錢成為團(tuán)購行業(yè)的高頻詞,去年4季度,全國近兩千家團(tuán)購網(wǎng)站在此次全行業(yè)洗牌中銷聲匿跡。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月份團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量為3790家,較上月減少117家,團(tuán)購行業(yè)的倒閉潮已經(jīng)從中小型團(tuán)購網(wǎng)站逐步蔓延波及到一線團(tuán)購網(wǎng)站,眾多團(tuán)購網(wǎng)站在凜冽的寒冬中煎熬度日,苦盼救援。 團(tuán)購行業(yè)“興也速焉,亡也忽焉”的現(xiàn)象引起了國內(nèi)外投資界的高度關(guān)注,畢竟作為互聯(lián)網(wǎng)的后起之秀和一種新的引領(lǐng)時(shí)尚的消費(fèi)模式,團(tuán)購網(wǎng)站的興起激起了很多國內(nèi)外創(chuàng)投業(yè)大佬的青睞,很多創(chuàng)投業(yè)大佬豪擲千金注資入股團(tuán)購網(wǎng)站,很多團(tuán)購網(wǎng)站也拿著創(chuàng)投大佬的投資四處燒錢,窩窩團(tuán)一度也曾逼近了赴美上市的門檻。因此如今團(tuán)購網(wǎng)站面臨的困境自然而然讓這些投資者頭疼不已。 從逾5000多家到如今的3000多家,大量中小團(tuán)購網(wǎng)站的倒閉間接反映出來這種新的消費(fèi)模式所存在的一些頑疾,其中最為消費(fèi)者所詬病的是消費(fèi)商家的同一性。比如說這家團(tuán)購網(wǎng)站推出餐飲團(tuán)購服務(wù),另外一家團(tuán)購網(wǎng)站也仿此同樣推出餐飲團(tuán)購服務(wù),而且由于參與團(tuán)購的消費(fèi)者短期集中于一家餐飲商家,使得這家餐飲商家短期出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象,使得消費(fèi)者的體驗(yàn)感覺喪失,直接導(dǎo)致參與團(tuán)購活動(dòng)的消費(fèi)者流失。而團(tuán)購網(wǎng)站對(duì)于參與團(tuán)購活動(dòng)的商家的拉攏競爭也使得團(tuán)購網(wǎng)站的利潤率大幅下滑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)普遍的毛利率已經(jīng)由最初的15%-20%降至個(gè)位數(shù),保持在5%左右,這種利潤水平想不虧損都難。 團(tuán)購業(yè)如今面臨的經(jīng)營困境其實(shí)是每一個(gè)新生業(yè)態(tài)在發(fā)展成長中都會(huì)遇到的。從大的方面來看,總體上100多億元的消費(fèi)金額和5%的利潤率,要想讓現(xiàn)在3000多家團(tuán)購網(wǎng)站活得很滋潤是不可能的。因此,團(tuán)購網(wǎng)站的洗牌還將繼續(xù),部分經(jīng)營不善、資金短缺的團(tuán)購網(wǎng)站仍將難以擺脫陸續(xù)被迫倒閉的結(jié)局,而要想在團(tuán)購網(wǎng)站新一輪洗牌中存活下來,探索新的團(tuán)購模式那是必須的。 從國內(nèi)外商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展慣例來看,任何一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)要想得到消費(fèi)者的認(rèn)可,要想從競爭慘烈的商戰(zhàn)中殺出一條生存的活路,首先必須得到消費(fèi)者的認(rèn)可。從購買物美價(jià)廉的商品角度看來,團(tuán)購這種模式是能夠得到消費(fèi)者認(rèn)可的,否則也不會(huì)有100多億元的年消費(fèi)額。但是就如同一個(gè)深愛團(tuán)購的粉絲所言:“有時(shí)候,團(tuán)購網(wǎng)站提供的服務(wù)或者商品我們并沒有太大的需求,而真正想要購買的東西卻找不到團(tuán)購的渠道。如果團(tuán)購方式可以逆轉(zhuǎn)過來,由消費(fèi)者根據(jù)需求來申請(qǐng)商家舉辦活動(dòng)就好了。”由此看來,不是消費(fèi)者不參與團(tuán)購,而是沒有喜歡的商品或服務(wù)促使消費(fèi)者參加團(tuán)購。這實(shí)際上是給現(xiàn)在苦于經(jīng)營的團(tuán)購網(wǎng)站提了個(gè)醒,要想探索新的團(tuán)購模式,完全可以跳出過去團(tuán)購的框框條條,從團(tuán)購網(wǎng)站四處邀請(qǐng)商家參與團(tuán)購活動(dòng),改為消費(fèi)者可以團(tuán)購網(wǎng)站為平臺(tái),對(duì)自己需要的商品、服務(wù)和優(yōu)惠額度進(jìn)行登記,然后各提供商品的商家針對(duì)這筆團(tuán)購需求提出自己的方案,用戶可在眾多方案中選擇最為合適的進(jìn)行團(tuán)購,這種“按圖索驥”式的團(tuán)購活動(dòng)由于其在活動(dòng)早期便聚集了較多的消費(fèi)者,自然可以得到商家的認(rèn)可,達(dá)到團(tuán)購網(wǎng)站、參與團(tuán)購活動(dòng)的商家以及消費(fèi)者“共贏”的效果。 從寒冬邁向春天,團(tuán)購網(wǎng)站的決策者們需要的是轉(zhuǎn)變思路,從過去單純的商家導(dǎo)向轉(zhuǎn)向消費(fèi)者導(dǎo)向,這或許是團(tuán)購網(wǎng)站的迎春之舉。
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