沒(méi)有了喬布斯的蘋(píng)果依然在突飛猛進(jìn)。
2月13日，西方情人節(jié)前一天，蘋(píng)果的股價(jià)站上500美元/股的高位。在喬幫主離世后的四個(gè)多月中，這家公司的股價(jià)從360美元一路飆升，又一次被稱之為“奇跡”。
這不由得不讓人產(chǎn)生疑問(wèn)：企業(yè)的核心價(jià)值究竟是什么？喬布斯在世之時(shí)，無(wú)疑是蘋(píng)果公司的核心價(jià)值，既代表個(gè)人，亦代表團(tuán)隊(duì)。企業(yè)領(lǐng)袖的個(gè)人魅力是團(tuán)隊(duì)的粘合劑，是企業(yè)品牌價(jià)值的放大器，明星企業(yè)領(lǐng)袖尤其如此。這就提出了一個(gè)問(wèn)題：在企業(yè)的市值中，企業(yè)家及其團(tuán)隊(duì)的價(jià)值到底占多大比重？
可量化的答案顯然是沒(méi)有的。
蘋(píng)果公司的案例說(shuō)明，現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有不可或缺之人。明星企業(yè)家對(duì)一個(gè)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)有兩種定位：一為錦上添花，二為雪中送炭，若其定位是不可或缺之人，則或遲或早將破壞企業(yè)的整體價(jià)值，會(huì)以個(gè)人價(jià)值的增長(zhǎng)替代或抑制企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)。
成熟企業(yè)一般會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序，即SOP——Standard
Operation
Procedures。標(biāo)準(zhǔn)程序是不會(huì)因人而異的，創(chuàng)新型企業(yè)會(huì)建立新的程序，企業(yè)家的作用在這個(gè)階段是不可或缺的。一旦企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序更新了或重建了，團(tuán)隊(duì)就會(huì)取代個(gè)人，成為企業(yè)的核心價(jià)值，企業(yè)也將因此轉(zhuǎn)型為成熟企業(yè)。所以成熟企業(yè)的標(biāo)志就是沒(méi)有不可或缺之人，即便是偉人喬布斯也不是那個(gè)左右企業(yè)未來(lái)的“關(guān)鍵先生”。
家族企業(yè)絕大多數(shù)都“富不過(guò)三代”，究其原因，是家族企業(yè)內(nèi)部有不可或缺之人，其核心價(jià)值之一是基于血緣的忠誠(chéng)。但遺傳學(xué)研究證明血緣傳承都有基因弱化的趨勢(shì)。企業(yè)家最本質(zhì)的行為特征是“膽商”，其中部分來(lái)自于遺傳，更多來(lái)自于環(huán)境的激勵(lì)，很難代代相傳，這就給現(xiàn)代企業(yè)制度留出了市場(chǎng)空間。現(xiàn)代企業(yè)制度把管理作為職業(yè)，用職業(yè)傳承彌補(bǔ)了血緣傳承的不足，從而克服了企業(yè)傳承的基因弱化。
現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值是經(jīng)營(yíng)價(jià)值，也就是管理團(tuán)隊(duì)+商業(yè)模式。對(duì)企業(yè)而言，管理團(tuán)隊(duì)并不鎖定為任何一個(gè)或幾個(gè)自然人，而是按崗位界定功能，而每一個(gè)崗位都有其特定的權(quán)力和權(quán)利。有權(quán)力的人握有話語(yǔ)權(quán)，有時(shí)說(shuō)話很有分量，但其話語(yǔ)權(quán)可能有兩種來(lái)源：其一是崗位的力量，其二是個(gè)人魅力。
在企業(yè)內(nèi)部，崗位的力量來(lái)自于授權(quán)，第一不可過(guò)期，第二不可過(guò)界；過(guò)期即失效，過(guò)界為越權(quán)；依托崗位的個(gè)人力量一旦過(guò)期或過(guò)界就會(huì)消失，所以人們常說(shuō)，有權(quán)不使過(guò)期作廢，或人走茶涼，如古人云：飛鳥(niǎo)盡，良弓藏。個(gè)人魅力則完全不同，個(gè)人魅力是超越崗位力量的，來(lái)自于膽識(shí)過(guò)人或?yàn)槿颂幨拢陨痰乐杏凶錾滔茸鋈说恼f(shuō)法，就是在崗位力量不足之時(shí)以德服人，或以智取人，喬布斯的個(gè)人魅力就在于他的“膽識(shí)德智”，這種個(gè)人魅力不僅能超越崗位的邊界，甚至?xí)缴倪吔纭?BR> 盡管如此，任何個(gè)人的“膽識(shí)德智”都無(wú)法替代公司的偉大力量，因?yàn)楣臼欠ㄈ?組織：法人不會(huì)死，可超越時(shí)間；組織無(wú)窮大，可超越空間。企業(yè)家常常是偉大公司的締造者，但偉大的公司能讓平凡平庸的人集合為團(tuán)隊(duì)，去實(shí)現(xiàn)任何個(gè)人所不可能實(shí)現(xiàn)的偉大目標(biāo)。所以我們才能看到，沒(méi)有喬布斯的蘋(píng)果公司，公司市值的增長(zhǎng)依舊神采飛揚(yáng)。（原載《中外管理》2012年03月01日）