誰(shuí)來(lái)監(jiān)督銀行業(yè)依法收費(fèi)
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2012-02-13 作者:馮海寧(北京,媒體人) 來(lái)源:新京報(bào)
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按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由銀監(jiān)會(huì)、央行、物價(jià)部門(mén)共同來(lái)制定,但事實(shí)上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》自定。 銀行要收費(fèi),以后就要遵守新規(guī)定了。11日,銀監(jiān)會(huì)、央行和發(fā)改委聯(lián)手對(duì)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》征求意見(jiàn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)。按照征求意見(jiàn)稿,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度,制定或調(diào)整價(jià)格都要遵守相關(guān)程序,并應(yīng)及時(shí)受理公眾投訴。 據(jù)媒體報(bào)道,有法律界人士對(duì)這個(gè)《辦法》提出兩大追問(wèn):一是政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)范圍太窄,而銀行自主定價(jià)的空間太大;二是要求銀行收費(fèi)“提前報(bào)告”和“明碼標(biāo)價(jià)”,反而從法律上為銀行“高收費(fèi)合法化”留下缺口。 這兩大追問(wèn)不無(wú)道理,值得有關(guān)部門(mén)吸收、借鑒。 在筆者看來(lái),銀行亂收費(fèi)的根源其實(shí)在于三個(gè)方面:壟斷化、私益化、非法化。 所謂“壟斷化”,就是銀行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻太高,缺乏競(jìng)爭(zhēng),所以,銀行業(yè)才能在輿論批評(píng)聲中照常亂收費(fèi)多收費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目7年上漲10倍。 所謂“私益化”,即我們的商業(yè)銀行絕大多數(shù)屬于國(guó)有銀行或國(guó)有控股銀行,國(guó)家之所以給予國(guó)有銀行壟斷地位,顯然也是希望銀行業(yè)多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任。但事實(shí)是,壟斷變成了銀行牟取暴利的幫兇,并沒(méi)有變成銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極因素。 所謂“非法化”,是沒(méi)有按照相關(guān)法律規(guī)定制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。按照《商業(yè)銀行法》規(guī)定,銀行收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由銀監(jiān)會(huì)、央行、物價(jià)部門(mén)共同來(lái)制定,但事實(shí)上卻是各銀行依據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》自定。 以此觀之,《辦法》似乎只能治標(biāo)還不能完全治本。盡管根據(jù)《辦法》規(guī)定,銀行收費(fèi)要明碼標(biāo)價(jià),要?jiǎng)澏ㄕ笇?dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍,應(yīng)及時(shí)受理公眾投訴,但準(zhǔn)確地說(shuō),這些規(guī)定還沒(méi)有對(duì)癥下藥。 以銀行收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)為例,雖然明碼標(biāo)價(jià)是必須的,但這味“藥”還是治不了亂收費(fèi)這種“頑疾”,原因很簡(jiǎn)單:一是銀行收費(fèi)項(xiàng)目幾千種,即使銀行全部公布,消費(fèi)者也未必全記得住;二是很多收費(fèi)項(xiàng)目各銀行稱(chēng)謂不同,但內(nèi)容實(shí)質(zhì)一樣;三是銀行不斷以創(chuàng)新的名義增加收費(fèi)項(xiàng)目,公眾很難弄清收費(fèi)項(xiàng)目的成本。 再以劃定政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍為例,政府指導(dǎo)價(jià)是否準(zhǔn)確,“指高”了怎么辦?而且,政府定價(jià)的結(jié)果是否合理也值得質(zhì)疑,因?yàn)槌善酚蛯?shí)行的是政府定價(jià),但成品油價(jià)格漲快跌慢、漲多跌少多次遭遇詬病。 因此,要想治理銀行亂收費(fèi)就需要對(duì)癥下藥,第一味“藥”就是打破現(xiàn)有銀行壟斷,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,鼓勵(lì)銀行業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)除不合理收費(fèi);第二味“藥”是以法來(lái)治理。既要嚴(yán)格遵循《商業(yè)銀行法》也要嚴(yán)格遵循《價(jià)格法》規(guī)定的聽(tīng)證等程序;第三味“藥”是讓銀行服務(wù)公益化占主要比例,“私益化”占次要比例。 更重要的是,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督銀行業(yè)依法收費(fèi)?從銀行業(yè)亂收費(fèi)持續(xù)多年少人監(jiān)管監(jiān)督來(lái)看,相關(guān)機(jī)構(gòu)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用,只有媒體和公眾在發(fā)揮監(jiān)督作用,然而,強(qiáng)勢(shì)的銀行業(yè)很少把輿論監(jiān)督放在眼里,這讓人對(duì)今后如何監(jiān)督銀行收費(fèi)充滿(mǎn)憂(yōu)慮。
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