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過去一周有許多內(nèi)部或局部的財經(jīng)動態(tài)，迅速在網(wǎng)絡(luò)上成為公開議題，人們反復(fù)刷新網(wǎng)頁或微博，并對最新的信息發(fā)表評論。而輿情當(dāng)事各方，則需要面對更多的輿論關(guān)注。
上周初的時候，重慶啤酒股東大會舉行，提出罷免董事長議案的大成基金的代表，在股東大會上對公司信息披露提出了批評。而現(xiàn)場的信息，在數(shù)分鐘之內(nèi)，就經(jīng)由新聞網(wǎng)頁、微博等渠道，被傳遞到各類網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的使用者那里。重慶啤酒也成為上周中國上市公司輿情熱度榜的最熱門公司。在公司晚上刊登正式公告的幾個小時之前，人們已經(jīng)知曉議案未獲通過，而許多的相關(guān)評論也已被傳播多次。拋開對當(dāng)事各方責(zé)任的判定不論，以流通股東提議召開的股東大會這種方式來參與公司治理，仍是積極的嘗試。
而在另一家上市公司上海金陵，董秘與公司董事會或主要高管的矛盾，也經(jīng)由媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播，發(fā)酵成了一起公共事件。公司的高層人事任免，通常是公眾股東并不了解的信息，而這一次，在審議罷免董秘議案的董事會召開之前，網(wǎng)絡(luò)上已有熱烈的議論。因為反對大股東的“輪崗”安排，上海金陵董秘陳炳良在數(shù)次上書監(jiān)管部門之后，最后更是于2月10日召開了一次網(wǎng)上的個人新聞發(fā)布會，認(rèn)為公司主要高管涉嫌打擊報復(fù)，并把自己的訴求直接拋向了廣袤的網(wǎng)絡(luò)世界。而2月12日董事會召開的時候，辦公室外就有一群記者等著，并且在微博上更新門里頭的動態(tài)。處于弱勢地位的當(dāng)事人，把事情公開在輿論面前，以期獲得外部的關(guān)注和支持，相信這樣的案例，在今后的日子里，還可能會反復(fù)出現(xiàn)。
比如有一位普通網(wǎng)友“李小鴨”，在吃湯圓的時候發(fā)現(xiàn)里頭居然有創(chuàng)可貼，她發(fā)了微博表達(dá)憤怒和提醒親友。而這樣一起小的投訴，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)酵，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)居然過萬，很快成為高度熱門的事情，媒體也跟進報道。湯圓的生產(chǎn)廠家新加坡上市公司思念食品，很快就在官方微博上回應(yīng)了表示要認(rèn)真調(diào)查此事。可惜的是，思念食品輿情應(yīng)對有點虎頭蛇尾，初次回應(yīng)之后，好幾天了都沒下文，不免要遭人詬病，品牌難免受損。
在網(wǎng)絡(luò)化的時代，好幾天的時間，都已經(jīng)足夠讓一起輿情事件一波三折的發(fā)展完成了。互聯(lián)網(wǎng)上市公司，至少在應(yīng)對速度方面，要高效得多。奇虎360公司的多款A(yù)PP產(chǎn)品，2月6日被網(wǎng)友爆出已遭蘋果公司下架，網(wǎng)友們傳說或是因為竊取用戶隱私或是因為人為刷評分，總之都不是好事。用在智能手機上的APP產(chǎn)品，對于360公司的營收貢獻(xiàn)基本可以忽略不計，但這事對公司的誠信度影響會很大。360公司的老對手金山公司也迅速在彈窗里傳播360的這一負(fù)面事件。360公司在數(shù)小時內(nèi)就數(shù)次回應(yīng)此事，并與金山公司、騰訊公司在幾天內(nèi)數(shù)輪隔空交鋒，到2月8日360產(chǎn)品在蘋果商店重新上架，危機基本解除，前后不過兩三天時間。假如這兩三天里，360公司總在調(diào)查研究沒有聲音，別的不說，公司股票恐怕會跌得更猛了。
互聯(lián)網(wǎng)時代，到處都是信息源、信息傳播飛快。當(dāng)然，其中會有許多碎片化的信息，并不一定全面，也可能并不準(zhǔn)確。但這些或靠譜或不靠譜的信息的傳播，幾乎是不可阻止的。作為輿情當(dāng)事者，唯一有效的途徑只能是，直面問題并且迅速提供進一步的信息，以獲取公眾的認(rèn)可。比如蕪湖市公布了有關(guān)房地產(chǎn)購置時的契稅補貼優(yōu)惠政策，這個消息亦迅速傳播到全國范圍，引發(fā)新一輪的評論和猜測，甚至也讓A股市場上的房地產(chǎn)股票小漲了一把。根據(jù)《人民日報》的報道，蕪湖地方政府對此做了回應(yīng)和解釋，說此措施被誤讀，并非對國家樓市調(diào)控政策的違背，其實是意在改善民生而非救市。蕪湖地方政府回應(yīng)可謂及時，不過這亦引起新的猜測，一些網(wǎng)友說，看來各地如果推出像蕪湖這樣的舉措，似乎是可以接受的？（執(zhí)筆：彭松）
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