記得有一句廣告語說“堅持做品質(zhì)、拒絕炒概念”。現(xiàn)實中,一些企業(yè)似乎恰恰相反,“堅持炒概念、拒絕做品質(zhì)”。
又一批“炒概念”的企業(yè)栽在了自己挖的坑里。
近日,國家質(zhì)檢總局的抽查中,6種飲用水被檢測出含有高濃度的致癌物“溴酸鹽”,哈藥六廠“純中純”弱堿性飲用水、內(nèi)蒙古“景友”沙漠優(yōu)質(zhì)水榜上有名。
一個氧原子和兩個氫原子,這個初中生都明白的氫氧化合物“水”,卻被炒出了令人眼花繚亂的新功能:弱堿水、沙漠水、富氧水、冰川水、離子水……新概念之下,消費者不僅一頭霧水,還往往掉進了企業(yè)精心設計的消費陷阱。
除了水之外,還有風。在一些空調(diào)廣告中,三維風、生態(tài)風、至尊風、聰明風……各種新奇的風也把消費者吹得暈頭轉(zhuǎn)向。而此前被曝光的美的紫砂壺,其所謂“天然紫砂內(nèi)膽”不過是制造馬桶的普通陶土。
記得有一句廣告語說“堅持做品質(zhì)、拒絕炒概念”。現(xiàn)實中,一些企業(yè)似乎恰恰相反,“堅持炒概念、拒絕做品質(zhì)”。為了包裝推銷產(chǎn)品,不惜絞盡腦汁博出位,各種新概念層出不窮,正如一則報道描述的:原本只是普通的保健食品,卻被冠以“基因療法”的功能;僅只能平喘止咳的東西,卻生造出“洗肺”的概念;一雙幾十元的皮鞋加上一片磁鐵,就成了包治百病的磁療鞋。千奇百怪,不一而足。
公允地說,概念盛行并非一無是處。隨著科學技術發(fā)展,各種新發(fā)明層出不窮,產(chǎn)品的更新?lián)Q代也在加快。借助于新概念,將產(chǎn)品的核心技術和功能簡捷化、通俗化、形象化,本來也是一種正常的營銷手段。然而,倘若將這種概念營銷最終變成了“炒概念”“玩概念”,甚至炒出了致癌物質(zhì),玩出了健康殺手,這種名不副實的概念營銷,不僅屬于虛假宣傳欺詐消費者,還要承擔對消費者的各種侵權責任。
這些年來,盡管不時有“炒概念”的企業(yè)被曝光、“概念產(chǎn)品”被封殺;盡管商家的誠信原則被反復傳播、以質(zhì)量求生存被不斷提起,概念炒作的利益江湖卻依然風生水起。“不練內(nèi)功練邪功”,這一方面固然可以歸結(jié)為企業(yè)短視,另一方面相關的監(jiān)管也責無旁貸。
比如,對企業(yè)產(chǎn)品的抽檢,每年一兩次的檢驗頻率是否過低?比如,對于類似飲用水等關涉安全的行業(yè),是否應該設立一個準入門檻?再比如,除了抱怨法律標準不完善外,有關監(jiān)管部門是否用好用足了現(xiàn)有法律?比如治理虛假廣告?比如規(guī)范產(chǎn)品冠名?凡此種種,只有給企業(yè)“無法拒絕”的監(jiān)管約束,企業(yè)才不會堅持炒概念、拒絕做品質(zhì)。
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