近年來，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，物聯(lián)網(wǎng)逐步發(fā)展起來。所謂物聯(lián)網(wǎng)，就是通過信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，實現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間全面互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息化革命。從產(chǎn)業(yè)的角度看，物聯(lián)網(wǎng)主要包括四個部分：物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)客戶。其中，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)是一種融合管理理論、高新技術(shù)、創(chuàng)新模式的新業(yè)態(tài)。它利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對“物”高效、節(jié)能、安全、環(huán)保的“管、控、營”一體化服務(wù)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。當前，促進物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，應(yīng)充分發(fā)揮市場創(chuàng)新的作用。
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物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)面臨良好發(fā)展機遇 |
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有力推動著物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。近幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)快速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程逐步擴展到越來越多的領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎(chǔ)技術(shù)如無線射頻識別技術(shù)、電子標簽生產(chǎn)解決方案、讀寫器開發(fā)最新技術(shù)、中間件的精確控制技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)等日益成熟。可以說，隨著信息采集技術(shù)、計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，大規(guī)模發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時機日趨成熟。如何才能使物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效益？這就需要運用市場機制使用和推廣這些新技術(shù)，實現(xiàn)與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有機結(jié)合；加強行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案的研發(fā)和公共服務(wù)平臺建設(shè)；以應(yīng)用技術(shù)為支撐開展創(chuàng)新，努力創(chuàng)造客戶需求。這些因素對于推動物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)發(fā)展非常必要。
發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。物聯(lián)網(wǎng)是科技創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)相融合的產(chǎn)物，是后國際金融危機時期經(jīng)濟發(fā)展和科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略制高點，已經(jīng)被正式列為國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展，離不開科技進步與自主創(chuàng)新，有賴于相關(guān)制度的完善和勞動者素質(zhì)的提高。加快物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有助于推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、增強我國經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力。
我國在物聯(lián)網(wǎng)標準制定上具有先發(fā)優(yōu)勢。我國與德國、美國、韓國是物聯(lián)網(wǎng)國際標準制定的4個發(fā)起國和主導(dǎo)國，在國際標準制定中具有重要話語權(quán)。這將有效改變我國在計算機、互聯(lián)網(wǎng)兩次信息化革命中的落后局面。目前，我國物聯(lián)網(wǎng)標準體系已經(jīng)形成初步框架，向國際標準化組織提交的多項標準提案已被采納。同時，面向國家重大戰(zhàn)略和社會應(yīng)用需求所開展的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)標準體系研究也已達到國際先進水平。可以說，我國的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)具有率先快速發(fā)展的優(yōu)勢。
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發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)迫切要求加快市場創(chuàng)新步伐 |
物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的市場需求十分廣泛。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)涉及智能交通、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、工藝監(jiān)測、商品流通、信息搜集、食品監(jiān)測、平安家居、水系監(jiān)測、老人護理等多個領(lǐng)域，社會需求十分廣泛，是我國經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)，迫切要求加快市場創(chuàng)新步伐，不斷滿足日益增長的市場需求。一般來說，市場創(chuàng)新包括市場領(lǐng)域創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新和營銷觀念創(chuàng)新等。推動物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)市場創(chuàng)新，可以從以下幾個環(huán)節(jié)入手和著力。
創(chuàng)造市場需求。物聯(lián)網(wǎng)是一種集成應(yīng)用型新技術(shù)，目前正處于技術(shù)突破期，迫切需要運用市場機制進行應(yīng)用與推廣。然而，對于大多數(shù)人來說，物聯(lián)網(wǎng)還是一個新事物。人們對物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵、功能以及它會如何改變自己的生活，不甚了解。在這種情況下，人們很難產(chǎn)生對物聯(lián)網(wǎng)的強烈需求，這在很大程度上阻礙了物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。有效改變這種狀況，一方面需要采用人們?nèi)菀桌斫狻⒔邮芎蛥⑴c的方式，如展覽教育、培訓(xùn)教育、實驗教育等，大力普及物聯(lián)網(wǎng)的基本知識，讓人們了解物聯(lián)網(wǎng)、接受物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；另一方面，應(yīng)合理挖掘客戶需求，既要挖掘客戶的產(chǎn)品需求、服務(wù)需求、體驗需求、關(guān)系需求和成功需求，又要注意物聯(lián)網(wǎng)需求傳遞，通過市場方式把客戶相關(guān)需求傳遞到物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)等各環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新商業(yè)模式。只有創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)項目的投融資模式和商業(yè)運行模式，才能幫助物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用單位解決面臨的實際難題，使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到充分應(yīng)用和推廣普及；才能讓物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)獲取利潤，從而為大眾提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。為此，應(yīng)積極探索和建立多方參與、互利共贏的投融資模式和商業(yè)運作模式，實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用單位與相關(guān)部門的多方共贏。這種多方共贏的商業(yè)模式，就是努力讓參與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的各個環(huán)節(jié)都從中受益，獲得相應(yīng)的商業(yè)回報。同時需要注意的是，在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的不同階段，應(yīng)根據(jù)具體情況創(chuàng)造不同的商業(yè)模式。
培育市場主體。目前，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的相關(guān)企業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計、創(chuàng)新和服務(wù)的主體。面對新的形勢，應(yīng)采取有效方式培育市場主體，促使相關(guān)企業(yè)向集成、集聚、集群的方向發(fā)展，不斷發(fā)展壯大物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)。一是深入研究推動企業(yè)集成發(fā)展的有效機制，把相關(guān)企業(yè)組織起來，提高其對國內(nèi)外市場競爭的敏感度，使其能夠穩(wěn)定占有并逐步擴大市場份額。二是深入研究企業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)集聚的有效方法。企業(yè)集聚可以通過分享基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和產(chǎn)品，更好地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)；而產(chǎn)業(yè)集聚則可以在獲得競爭優(yōu)勢的同時加快創(chuàng)新步伐。三是深入研究促使企業(yè)向集群發(fā)展的有效途徑。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，有利于降低成本、刺激創(chuàng)新、提高效率，從而提升區(qū)域競爭力，形成集群競爭力。
優(yōu)化市場環(huán)境。創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，對于推動物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。為此，應(yīng)盡快制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，為物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)發(fā)展提供法律保障；做好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展整體規(guī)劃，引導(dǎo)企業(yè)有序發(fā)展；及時出臺扶持物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的投融資政策和措施，引導(dǎo)社會資金投入物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)；對骨干企業(yè)進行政策性支持，促使企業(yè)加大對關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)力度，形成核心專利產(chǎn)品，降低專利成本；圍繞物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、標準、應(yīng)用示范等做好推廣工作；等等。