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2010-07-20 作者：李星文 來源：北京青年報
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近日，武漢市警方通過破獲一系列假藥案發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)正在成為假藥銷售的新媒介。犯罪嫌疑人透露，他們生產(chǎn)的假藥之所以能在短時間內(nèi)蔓延到全國各地，一個重要的原因是利用百度競價排名，讓假藥網(wǎng)站“成名”。而在假藥的利益分成中，百度公司拿走的競價費用占了假藥銷售總額的75%左右，售假人員占有13%，快遞公司占有7%。
這是一組讓人吃驚的數(shù)字。對于假藥制售人員來說，造假是早已“攻克”的技術(shù)環(huán)節(jié)，甚至建立一家包裝精美、惑人耳目的賣藥網(wǎng)站也不難，這單生意的關(guān)鍵是如何把牛皮吹破天的網(wǎng)頁有效送達患者的眼前。傳統(tǒng)的街頭發(fā)傳單和現(xiàn)代的發(fā)送垃圾短信，都因其公信力弱而效果不佳，而知名搜索網(wǎng)站的競價排名卻是一個神不知、鬼不覺的“好辦法”。
病人總是急于求醫(yī)問藥，而在“無網(wǎng)寸步難行”的今天，總有大量的病人和病人家屬借助互聯(lián)網(wǎng)尋找“靈丹妙藥”。輸入關(guān)鍵詞進行搜索，一串正好能滿足病人之需的網(wǎng)頁條目就會跳出來。鼠標是自己點的，百度是業(yè)界最負盛名的企業(yè)之一，你以為得到了完全沒有利益牽扯其中的公共信息，殊不知就此掉進了假藥制售者和搜索網(wǎng)站共同挖下的陷阱：誰給的錢多誰排名靠前，明明是廣告卻不作說明，“灰太狼”扮成羊的樣子隨時準備張開血盆大口。
在網(wǎng)絡(luò)時代到來之前，“注意力經(jīng)濟”已發(fā)展了好多年。比如說，廣告做得好的產(chǎn)品總能比質(zhì)量接近但無聲無息的對手賣得更好。但“注意力”和“經(jīng)濟”之間的關(guān)系是無法精確量化的。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，“注意力”的量化問題得到解決，網(wǎng)站是否當紅要考核流量，網(wǎng)絡(luò)新聞的熱度要看跟帖數(shù)，論壇里發(fā)帖、博客上發(fā)文追求點擊率，微博上說話要看轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)量。點擊率極大地調(diào)動了信息發(fā)布者的積極性，網(wǎng)站編輯和博客寫手都有明確的流量追求，這一方面帶來了信息的海量供應，另一方面也催生了或明或暗的商業(yè)規(guī)則。流量大的網(wǎng)站廣告費就高，這是擺在明處的規(guī)則。在人氣高的論壇上炒新聞擴大明星知名度也要收費，這是上不了臺面的潛規(guī)則。而百度關(guān)于藥品的競價排名則是這些規(guī)則中最黑暗的部分，因為關(guān)于明星的炒作無論如何不會死人，而當注意力經(jīng)濟與假藥這個魔鬼結(jié)盟時，大眾損失的就不只是金錢，而是人世間最可寶貴的健康。
事實上，假藥一直像大眾媒體揮之不去的牛皮癬。報紙上總有連篇累牘的神奇療效，廣播里總有天花亂墜的康復案例，明星、名人隔三岔五地卷進假藥風波，電視欄目每每因吆喝假藥而被叫停。不過，傳統(tǒng)媒體上的假藥信息要么標明了“廣告”字樣，要么自帶一種輕浮躁動的虛假氣質(zhì)，騙人不易。公眾在長期與假藥斗爭的過程中，也積累了豐富的辨識經(jīng)驗，不會輕易上它們的當。而網(wǎng)絡(luò)競價排名是新生事物，大眾多不了解其運行法則。明明是以出錢多寡來排序的，公眾卻以為是根據(jù)賣藥機構(gòu)的權(quán)威性和藥品的療效決定先后的。在這個有意造就的“誤打誤撞”中，這家遍地百萬富翁和千萬富翁的網(wǎng)站置社會責任于不顧以牟取暴利，而本該作為大眾守護神的監(jiān)管部門遲遲沒有出場，都讓人費解、寒心。
互聯(lián)網(wǎng)是當今最偉大的發(fā)明之一，人類社會因為科技進步而日新月異。當科技掌握在善良的人手中、或者置于嚴密的監(jiān)管之下使用時，它就是人類的福音。當科技誤入匪類之手或者誤與魔鬼結(jié)盟時，它就會成為破壞之王。在這個貪欲無限的時代里，我們不能總祈求科技落進善良者之手，更重要的是，社會必須筑起一道把科技和魔鬼隔離開來的防護網(wǎng)。具體到這件事，假藥制售者被抓起來了，拿走最大蛋糕的網(wǎng)站也不能輕輕放過；幾款假藥栽了，以競價排名這桿大旗為掩護的其他假冒偽劣商品也應該揪出來示眾。還有就是，全面審視競價排名這個“江湖新貴”，讓它回到規(guī)矩和方圓之中。
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