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        情感訪談類節(jié)目:收視熱背后藏問題
            2007-04-20    本報記者:俞麗虹 實習生:趙學哲    來源:經濟參考報

            作為壓力釋放的渠道之一,情感訪談類節(jié)目本該成為大眾共同探討心理問題、維護心理健康的重要平臺,所關注的問題應當是普遍化、大眾化的。然而觀眾們發(fā)現,熒屏上的一些故事充滿了離奇色彩。
            初衷是“心理輔導”,結果卻演繹成“離奇故事”。有專家指出,當“內容為王”的口號被實際操作成“收視率為王”時,大眾媒體不得不面臨這樣的拷問——是為舒緩壓力創(chuàng)造渠道,還是為窺視隱私推波助瀾?

        經濟參考報資料照片

            伴隨選秀類節(jié)目的激情漸褪,關注普通大眾心理、情感問題的情感訪談類節(jié)目正日益紅火。工作壓力難舒解、上司下屬誤會多、婆媳關系如何相處、網絡成癮怎么戒除……當事人、主持人、專家,各方齊集聚光燈下。大批“忠實觀眾”鎖定頻道,傾聽講述者的離奇經歷,他們痛哭流涕,甚至跟著節(jié)目播出時間的改變而調整自己的作息時間。
            但在熱鬧背后,也有人對部分情感訪談類節(jié)目提出質疑。熒屏上那些玄而又玄、曲折離奇的情節(jié)似乎已經脫離了百姓的實際生活。節(jié)目高收視率的背后,也隱藏著諸多問題。

        釋放生活壓力“情感訪談節(jié)目”掀起收視熱

            從《心靈花園》《大話愛情》,到《心理訪談》《情感之旅》,再到《相伴到黎明》《情感方程式》,情感訪談類電視節(jié)目遍地開花,掀起一股股收視熱潮。
            這些節(jié)目大多以現場訪談的形式出現。在主持人的耐心引導之下,當事人娓娓講述自己的生活麻煩、情感問題、心理矛盾,再由一些心理學專家或者“群眾觀察員”就此發(fā)表各自的看法,幫助當事人“出謀劃策”。
            “我很喜歡看這樣的節(jié)目,尤其是那些貼近日常生活的話題。”40多歲的觀眾盧俊彥說:“日常生活中誰沒有煩心事兒?看看電視上跟你有相似經歷的人,再聽聽專家們的勸導,心里會覺得舒坦了許多。”
            銷售經理的煩惱,源于他要突破每年1000萬元的銷售指標;醫(yī)生的壓力,在于一個小小疏忽就可能讓病人失去生命;股票分析師則害怕自己判斷不當,誤導了投資者。在情感訪談類節(jié)目中,講述者通過訴說釋放情感,將自己的心路歷程告訴其他人,而觀眾在講述者的故事中也的確能夠獲得某種啟發(fā)。
            “社會轉型期的現代人常常處于焦慮和矛盾當中,他們的心理困惑和情感問題需要宣泄、疏導的渠道。”復旦大學新聞學院李良榮教授表示,敢于將個人的疑慮暴露在公眾面前,尋找答案,這是社會日益開放的體現。

        所述故事曲折離奇部分節(jié)目內容遭質疑

            作為壓力釋放的渠道之一,情感訪談類節(jié)目本該成為大眾共同探討心理問題、維護心理健康的重要平臺,所關注的問題應當是普遍化、大眾化的。然而觀眾們發(fā)現,熒屏上的一些故事充滿了離奇色彩:被強奸女孩愛上了強奸犯,相處多年的男友早已是他人夫,離婚后帶著孩子再婚卻發(fā)現孩子并非親生……
            “看節(jié)目的時候覺得挺熱鬧,可看完之后覺得一片灰暗,感覺社會上有那么多混亂的事。”大學生張依說。出軌行為、意外懷孕、不倫之戀,這些并不美好甚至離奇鮮見的情感故事被反復地展示,除了滿足部分觀眾的窺視欲、作為茶余飯后的談資外,似乎很難給人更多啟示。
            而在互聯網上,上海的一檔知名情感訪談節(jié)目也曾受到部分網民的質疑。據稱,這檔節(jié)目中有一期以反映婆媳緊張關系為主題,其中的不少內容酷似網絡熱門小說《雙面膠》中的情節(jié)。
            網民指出,節(jié)目中所涉及的內容與書中情節(jié)十分相似,“連細節(jié)都一模一樣”。譬如,婆婆燒了28塊紅燒肉,數落著媳婦吃了許多;婆婆用口水擦拭電視機……“就連女主角的媽媽和婆婆吵架的話都一樣”。
            一些觀眾還指出,個別情感訪談節(jié)目中,當事人在現場始終戴著面具。盡管制作方解釋說,這樣做是為了保護當事人的“隱私”,但在前后幾期節(jié)目中,一些“蒙面嘉賓”的聲音、體態(tài)都極為相似。“真不知道,這些所謂的‘當事人’,是不是找演員來演的。”網民“飄搖”表示。
            此外,為了提高節(jié)目的吸引力,追求收視效果,許多情感訪談節(jié)目盡管故事都頗為曲折,但矛盾和心理問題最終都能妥善解決,擁有一個“大團圓”的結局。對此,也有觀眾質疑,其中是否存在作假現象?
            專家指出,情感訪談類節(jié)目的生命力在于真實。如果在收視率的壓力之下,部分節(jié)目刻意追求故事的標新立異,在真實性上打折扣,或是故意渲染情節(jié),這其實是對觀眾的耍弄。

        “現場診斷”惹爭議心理咨詢不該簡單化

            由心理學專家或研究人士對敘述者的案例進行評點、分析,并且提出相關建議,是當前情感訪談類電視節(jié)目比較常見的。但此類熒屏“現場診斷”的心理輔導方式,也引發(fā)了一些爭議。
            “即使征得了受訪者的同意,在節(jié)目中也要掌握分寸,不要‘過度’。”觀眾楊揚提出,心理輔導要從真正為受訪者解決問題的角度出發(fā),尊重受訪者本人,而不是為了“深入挖掘”故事而將主人公“刺得更痛”。
            正在攻讀心理學專業(yè)的郁敏認為,當傾訴者因某種程度的心事疾患,不能按照預想的“臺本”進行講述時,應該用一些委婉的方式去處理,絕不能為了娛樂大眾而刻意加深當事人內心的傷痛。
            一些觀眾則質疑,情感訪談類節(jié)目好像一個“透明的玻璃房子”,很多人的不幸被赤裸裸地袒露在成千上萬的旁觀者面前,雖然有些當事人戴上了面罩,但熟悉的人還是能認出來,這是否會使他們從此生活在陰影之中?
            復旦大學心理健康咨詢中心主任劉明波認為,此類訪談節(jié)目中的心理輔導內容,雖然宣傳了心理咨詢知識,但也在一定程度上將心理咨詢簡單化。一個完整的心理咨詢可能是一個比較漫長的過程,并非像節(jié)目中展示的那樣,半個多小時就可以解決。“這樣可能會令觀眾對心理咨詢的期望過高,歪曲了它的本貌。”劉明波說。

        媒體責任當深思不要一味迎合受眾獵奇心理

            初衷是“心理輔導”,結果卻演繹成“離奇故事”。有專家指出,當“內容為王”的口號被實際操作成“收視率為王”時,大眾媒體不得不面臨這樣的拷問——是為舒緩壓力創(chuàng)造渠道,還是為窺視隱私推波助瀾?
            如今,隨著市場競爭的日趨激烈,無論報紙、雜志,還是廣電媒體、網站,都會及時捕捉受眾的需求趨勢,不斷探索新的節(jié)目類型。由于工作、生活節(jié)奏的加快,適應大眾需求的情感訪談類節(jié)目完全可以大施所長。
            “但值得注意的是,媒體在選擇話題時要著眼于大眾,不要刻意關注一些聳人聽聞的問題,不要一味迎合部分受眾的獵奇心理,不要塑造一個看似畸形的社會。”李良榮教授說:“否則,此類節(jié)目就失去了其應有的積極意義。”
            李良榮教授強調,大眾媒體有責任去挖掘具有普遍社會性的人物和事件,其出發(fā)點應當是社會責任,而非“自利”目的。對于情感訪談類節(jié)目,應該真正關注大眾,服務大眾,為大眾心理健康做貢獻。

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