4月19日投入使用的上海自然博物館受到游客熱捧,幾周來屢迎客流新高。然而不幸的是,館中海星被游客摸死,巨蜥模型的腳趾也被摸斷。這一事件再次引發(fā)了公眾對(duì)于游客素質(zhì)和博物館服務(wù)的討論。 記者在網(wǎng)絡(luò)輸入“博物館+觸摸”的關(guān)鍵詞,得到超過500萬條搜索結(jié)果,足見其關(guān)注度有多高。提及國(guó)內(nèi)外博物館,其展覽也常用“觸摸歷史”“觸摸實(shí)體”的宣傳詞,在博物館參觀,“觸摸”行為究竟是需求,還是惡習(xí)? 在實(shí)行免費(fèi)開放后,一些原本冷清的博物館變得熱鬧起來,更是常常出現(xiàn)參觀者絡(luò)繹不絕的情形。作為公益性文化機(jī)構(gòu),博物館的社會(huì)價(jià)值得到最大化的同時(shí),不文明現(xiàn)象也日益突出,成為博物館管理的一大難題。 相比上海自然博物館中的海星被摸死、巨蜥模型腳趾被摸斷,更讓人痛心的是,在很多博物館中極具歷史價(jià)值的文物在長(zhǎng)期觸摸后的破損和毀壞。 為了讓參觀者近距離觀看學(xué)習(xí),國(guó)家博物館展出的部分文物曾嘗試不用玻璃隔離。但隨著游客不文明情形的增多,近年來,國(guó)博又將文物陸續(xù)用玻璃隔離,予以保護(hù)。天津自然博物館為了防止展品被損壞,聘用了專門的巡護(hù)人員在展館中巡視,若發(fā)現(xiàn)游客不文明行為,即刻制止。故宮博物院更是通過加設(shè)圍欄讓游人與文物間保持距離,從而達(dá)到保護(hù)文物不受損壞的目的。 江西省博物館館長(zhǎng)曾敏對(duì)記者表示:“我們的展品很少使用‘裸展’的形式,通常會(huì)在陳列柜中,或者有專業(yè)的保護(hù)設(shè)備來進(jìn)行展示,這樣能最好地保護(hù)展品不受損壞。我們也希望游客提升素養(yǎng),但目前,保護(hù)措施仍是必需的。” 各地興起的數(shù)字化博物館工程,很大一部分也來自對(duì)展品的保護(hù),敦煌研究院院長(zhǎng)樊錦詩(shī)一直以來都希望在展品和游客中做到平衡,希望這些寶貴的文物不要因?yàn)檎褂[而受到“二次傷害”。 北京市民朱琳琳的兒子今年7歲,正處于充滿好奇心的年齡。“我?guī)Ш⒆訁⒓舆^兩次北京自然博物館組織的‘博物館奇妙夜’的活動(dòng)。在博物館工作人員的引導(dǎo)下,孩子親手拼裝恐龍骨架模型,親手制作昆蟲標(biāo)本,收獲很大。”朱琳琳認(rèn)為,觸摸會(huì)給孩子帶來更直觀立體的感受,而有秩序的管理和組織工作,會(huì)讓孩子更多更好地走進(jìn)博物館。“像北京自然博物館這樣的活動(dòng),就很好地解決了展品受損的問題。” 國(guó)家動(dòng)物博物館策劃總監(jiān)張勁碩認(rèn)為,好奇之心,人皆有之,觸摸的心態(tài)是人之常情,可以理解。“作為博物館,尤其是自然類、動(dòng)物類博物館,出發(fā)點(diǎn)也是希望通過標(biāo)本、模型的陳列,讓人們近距離體會(huì)平日中沒法仔細(xì)觀察的物體。但是,博物館急需一批科普工作者對(duì)游客進(jìn)行引導(dǎo)。比如觸摸動(dòng)物的環(huán)節(jié),本是希望通過觸摸讓人們對(duì)動(dòng)物有直觀的認(rèn)識(shí),并且更好地去保護(hù)野生動(dòng)物,但由于缺乏正確的引導(dǎo),造成了上海自然博物館這樣的結(jié)果。”張勁碩說。 “早在十六、十七世紀(jì)的自然博物館中,人們可以隨意觸摸展品,甚至大聲討論、爭(zhēng)吵都被允許。而在十九世紀(jì)后,人們開始逐漸約束自身在博物館中的行為。”在中央民族大學(xué)民族與社會(huì)學(xué)院博士生尹凱看來,博物館應(yīng)具備收藏、研究、展示、教育等功能,單純的文物展示沒法實(shí)現(xiàn)其所有功能。“為此西方的博物館以及面向兒童的科學(xué)中心,多數(shù)以復(fù)制品的方式陳列,也允許觸摸。如果你想?yún)⒂^真品,可以通過登記,在專業(yè)人員的引導(dǎo)下參觀。這樣,也減少了許多不必要的麻煩。” 張勁碩認(rèn)為,博物館參觀者數(shù)量逐漸增多,并且伴隨著旅游旺季而激增,短期內(nèi)博物館展品依然面臨因觸碰而被損壞的問題,“增加科普人員的數(shù)量,通過正確的引導(dǎo)讓游客文明參觀,是當(dāng)務(wù)之急。”
|