10日上午,西安市民楊女士在位于小南門內(nèi)一家銀行辦理業(yè)務(wù)。“我要將5張存單,3本存折里的錢全部轉(zhuǎn)入我名下另一個(gè)賬戶。算上利息總計(jì)12萬(wàn)余元。”楊女士稱。
“輪到我辦理業(yè)務(wù)時(shí),我將這要轉(zhuǎn)出的5張存單、3本存折及1張要轉(zhuǎn)入的銀行卡遞給了銀行柜員,由她操作。”楊女士稱,“轉(zhuǎn)入的賬戶是一卡一折,辦理完業(yè)務(wù)后我把附帶的折子遞給了這名銀行柜員,讓她把剛才操作的流水打印在存折上。”
辦完業(yè)務(wù)楊女士準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入賬戶的存折上顯示的流水不對(duì),少了一筆交易,金額少了10328.31元。“不算這些利息的話,這5張存單,3本存折一共是12萬(wàn)元,怎么轉(zhuǎn)入到同一賬戶時(shí)卻變成了11萬(wàn)元。這1萬(wàn)元去了哪?”楊女士不解。
楊女士聯(lián)系銀行大堂經(jīng)理一問(wèn)究竟。短暫的調(diào)查后真相大白,這1萬(wàn)余元,被轉(zhuǎn)入了另一賬戶,而這個(gè)賬戶主人是剛為楊女士辦理業(yè)務(wù)的銀行柜員王女士。“隨后銀行幫我沖正,把這1萬(wàn)余元又重新轉(zhuǎn)入了我的賬戶。”楊女士稱。
10日,華商報(bào)記者看到了這筆個(gè)人業(yè)務(wù)交易單(沖正)。在沖正原因上手寫(xiě)著:柜員轉(zhuǎn)賬誤錄錯(cuò)轉(zhuǎn)入卡號(hào),故沖正。
“我的12萬(wàn)元匯入一個(gè)賬戶,是5張存單、3本存折,連續(xù)8筆操作。怎么可能其中的一筆進(jìn)入了柜員的賬戶?”楊女士不解,“幸好我讓打印了存折流水,要是沒(méi)有存折上的流水記錄,我也就不清楚具體給我轉(zhuǎn)了多少錢。”
該銀行負(fù)責(zé)人當(dāng)日向華商報(bào)記者解釋稱:“我們銀行工作人員絕對(duì)不會(huì)故意將儲(chǔ)戶的錢轉(zhuǎn)入自己的賬戶,這一點(diǎn)請(qǐng)大家放心。”
信息摘自《華商報(bào)》