銀行客戶的資金被第三方支付公司劃走極其少見,不過,迅付信息科技有限公司(以下簡稱環(huán)迅支付)近期卻卷入一起銀行儲戶資金丟失案中。
近日,有消息稱,2014年福州某市民老錢(化名)將150萬元人民幣分成兩批分別存入了中國銀行福州二環(huán)中路支行以及工商銀行福州方圓支行的活期儲蓄賬戶。2015年1月初,老錢去銀行取款時卻發(fā)現(xiàn),當(dāng)初存入了100萬元的中行賬戶,只剩下了148元;存了50萬的工行賬戶,只剩下95元。
一位環(huán)迅支付內(nèi)部人士告訴記者,公司現(xiàn)在沒有正式的回應(yīng),待調(diào)查清楚后公司會有說明。
另據(jù)了解,環(huán)迅支付方面上周四向人民銀行福建分行提交了材料,昨日(2月9日)向人行上海分行作了匯報,案件在進一步了解中。
環(huán)迅支付未選擇報案
據(jù)人民網(wǎng)近日報道,工行提供的交易明細(xì)清單顯示,老錢2014年1月3日存入的50萬元,從1月8日起,連續(xù)10天通過銀行的后臺系統(tǒng)被轉(zhuǎn)入了一家第三方支付公司。該銀行客戶的資金是通過一家第三方支付企業(yè)—環(huán)迅支付深圳分公司的交易平臺轉(zhuǎn)走的。
“我們現(xiàn)在做了三件事:一是我們已經(jīng)向公安部門報案,公安也已經(jīng)立案。第二,我們已經(jīng)向人民銀行和銀監(jiān)會等監(jiān)管部門上報了此事。第三,我們也在配合積極取證。”負(fù)責(zé)管理方圓支行的工行福州五四支行尹姓副行長此前向媒體表示。另一家當(dāng)事方中行福州晉安支行也與相關(guān)第三方支付公司、銀聯(lián)以及上級主管部門召開了協(xié)調(diào)會。
昨日,記者就此事致電工行方圓支行方面,希望得到最新的回復(fù),對方表示不便接受采訪,記者也未能聯(lián)系上中行福州晉安支行。
對于客戶資金丟失的原因,老錢懷疑有人偽造了他與環(huán)迅支付的第三方支付合同,并借機通過銀行后臺系統(tǒng)劃走了其存款。
訊聯(lián)金融研究中心研究員寇向濤告訴記者,這種情況不太可能發(fā)生,要想劃走資金,客戶要有第三方環(huán)迅支付的賬戶,該賬戶和老錢的銀行卡關(guān)聯(lián),在老錢發(fā)出支付指令,經(jīng)銀行確認(rèn)之后這筆錢才能正式劃轉(zhuǎn)。
“這一案件中,銀行、環(huán)迅支付還有支付賬戶都是相確認(rèn)的,當(dāng)事方不可能不知道。”寇向濤稱。
對此,記者采訪環(huán)迅支付方面,但對方表示,公司現(xiàn)在沒有正式的回應(yīng),多方正在調(diào)查此案件中,調(diào)查清楚后,公司會給個說明。
另據(jù)了解,該事件發(fā)生后,環(huán)迅支付就到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行匯報,人民銀行也在了解情況。環(huán)迅支付并未選擇報案,而是在上周四向人民銀行福建分行提交了材料。昨日,環(huán)迅支付向人行上海分行做了匯報,該事件還沒有相關(guān)的司法機關(guān)認(rèn)證。
前述環(huán)迅支付內(nèi)部人士傾向于認(rèn)為,這是一起欺詐案件。“犯罪分子利用支付通道進行操作,在交易過程中,我司所有的操作都是合規(guī)的,按照規(guī)定,我們無法對付款人進行身份驗證。”
支付機構(gòu)與銀行資金隔離引關(guān)注
雖然上述事件尚未定性,但第三方支付公司與銀行資金隔離的問題會成為外界關(guān)注的焦點。
易寶支付總裁唐彬告訴記者,支付機構(gòu)和銀行資金隔離,應(yīng)該按照客戶備付金制度和資金監(jiān)管行相關(guān)管理辦法隔離資金。
按照央行此前發(fā)布的
《支付機構(gòu)客戶備付金存管辦法》(以下簡稱《辦法》)規(guī)定,支付機構(gòu)接收的客戶備付金必須全額繳存至支付機構(gòu)在備付金銀行開立的備付金專用存款賬戶。任何單位和個人不得擅自挪用、占用、借用客戶備付金。
《辦法》還規(guī)定,備付金協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定支付機構(gòu)從備付金銀行劃轉(zhuǎn)客戶備付金的支付指令,以及客戶備付金發(fā)生損失時雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的償付責(zé)任和相關(guān)償付方式。備付金協(xié)議對客戶備付金安全保障的責(zé)任約定不明的,支付機構(gòu)和備付金銀行應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證客戶備付金安全及支付業(yè)務(wù)的連續(xù)性,不得因爭議影響客戶正當(dāng)權(quán)益。
唐彬也表示,雙方的責(zé)任劃分可以根據(jù)根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的原因,按責(zé)任權(quán)利承擔(dān)風(fēng)險。
2014年,銀監(jiān)會和央行曾聯(lián)合下發(fā)通知,要求商業(yè)銀行嚴(yán)格執(zhí)行備付金銀行及備付金銀行賬戶的相關(guān)要求,不得使用或變相使用銀行內(nèi)部賬戶以待清算資金等名義為第三方支付機構(gòu)存放客戶備付金。商業(yè)銀行應(yīng)收緊存管業(yè)務(wù)管理,未經(jīng)總行書面授權(quán),任何分支機構(gòu)不得直接與支付機構(gòu)合作備付金存管業(yè)務(wù)。