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        博物館賣萌
        2014-11-17    作者:林若茹    來源:第一財(cái)經(jīng)周刊
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        【字號(hào)
            為了讓更多年輕人走進(jìn)這扇門,高高在上的博物館開始賣萌。 朝珠設(shè)計(jì)的耳機(jī)、頂戴花翎官帽傘、“奉旨旅行”行李牌、寫著“朕就是這樣漢子”的扇子、各種Q版宮廷人物的手機(jī)座,很多人看到之后的評(píng)價(jià)是“腦洞大開的設(shè)計(jì)”。這些創(chuàng)意產(chǎn)品全部來自北京故宮博物院的官方網(wǎng)店“故宮淘寶”。
          10月21日,故宮淘寶的微信公眾號(hào)發(fā)出題為《你們考慮過人家的感受嘛》的文章,用網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格的語(yǔ)言回應(yīng)當(dāng)天微博上人們對(duì)故宮淘寶產(chǎn)品的熱議,這篇文章在隨后兩天的閱讀量達(dá)到1.5萬。同時(shí),朝珠耳機(jī)在官方網(wǎng)店售磬,成交量為213件,收藏量超過5000;故宮淘寶很快就重新上線了這款產(chǎn)品,并對(duì)銷量不佳的綠色仿松石款做了降價(jià)促銷。
          這樣更輕松活潑的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文案和商業(yè)操作方式,和人們印象中故宮“高冷古板”的形象產(chǎn)生了很大反差。頂戴花翎官帽傘的設(shè)計(jì),也令人想起另一博物館最知名的產(chǎn)品—美國(guó)紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館(MoMA)的“天空之傘”(Sky Umbrella),外表看起來是一把黑傘,打開則是藍(lán)天白云的圖案。這把傘自從1992年被設(shè)計(jì)出來之后,至今一直是MoMA紀(jì)念品商店的暢銷品。
          故宮這些風(fēng)趣的衍生品并非第一次在網(wǎng)絡(luò)上成為熱門話題。今年8月1日,其微信公眾號(hào)曾推出一組“雍正萌萌噠”動(dòng)態(tài)圖片,穿著龍袍正襟危坐的雍正帝在畫中舉著剪刀手,擠眉弄眼,或在河邊洗腳,或在山上逗猴,還配上獨(dú)白,“朕只想安安靜靜地做個(gè)美男子”。數(shù)據(jù)顯示,這篇文章的閱讀量超過90萬。
          “人們的交流方式顯然已經(jīng)發(fā)生了改變,賣萌源于網(wǎng)絡(luò),而博物館為了拉近與公眾的距離采用了這類口吻,年輕人正在以一種新的語(yǔ)言風(fēng)格在影響歷史文化產(chǎn)品,這是背后真正的推動(dòng)力。”奧美中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Jeremy Webb告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》。
          “雍正萌萌噠”用賣萌的現(xiàn)代風(fēng)格來表現(xiàn)古代歷史人物,這種創(chuàng)意并不是北京故宮首創(chuàng)。2012年一組“杜甫很忙”的系列圖片,今年同樣廣泛傳播的哆啦A夢(mèng)“穿越”進(jìn)入古畫,都是利用時(shí)空錯(cuò)位的幽默效果吸引注意力,這類文創(chuàng)產(chǎn)品或衍生品讓對(duì)博物館興趣不高的人以另一種方式參與進(jìn)來。“博物館不再是簡(jiǎn)單賣門票或傳承歷史。通過故宮的淘寶平臺(tái),故宮博物院真的在賣這些很萌的產(chǎn)品。”Webb說。
          2008年,故宮成立了專門的官方淘寶店,出售各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品,其中的宮廷寶貝系列是以皇帝、皇后、阿哥、格格等為原型創(chuàng)作的卡通形象,多為手機(jī)殼、鑰匙扣、行李牌等常見的也很實(shí)用的小紀(jì)念品。“這些形象有一個(gè)直觀特點(diǎn),就是‘萌’,萌得可親,萌得可愛,但又始終是宮廷人物的氣質(zhì)、衣著、動(dòng)作和談吐。”北京故宮博物院如此回復(fù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》的采訪。
          在中國(guó),不止是北京故宮博物院,越來越多的博物館已經(jīng)開始注重文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
          6月,一款名為“國(guó)寶味道”的抹茶曲奇出現(xiàn)在蘇州博物館官方網(wǎng)店中。它是按照文物“仿秘色瓷蓮花碗”的形狀制成的餅干,最初試賣的兩三百盒在3天內(nèi)賣光,此后也一直在蘇博文創(chuàng)產(chǎn)品中居銷量榜首。
          蔣菡是蘇州博物館(下稱“蘇博”)的文化創(chuàng)意部門主管,她記得2008年蘇博剛開始做文創(chuàng)產(chǎn)品的時(shí)候,幾乎沒有人知道什么是“文化創(chuàng)意產(chǎn)品”,覺得只是博物館里開了個(gè)小賣部,賣些“旅游紀(jì)念品”。“到了2010年,突然大家都在提‘把博物館帶回家’,我們也隨之開了網(wǎng)店。”蔣菡說。那一年,中國(guó)藝術(shù)品授權(quán)和衍生品交易額僅為60億元,到了第二年,這個(gè)數(shù)字猛增為180億元。
          王耀鋒是臺(tái)北國(guó)立故宮博物院的文創(chuàng)行銷處副處長(zhǎng),每年他都要來內(nèi)地參加文創(chuàng)產(chǎn)品的各種博覽會(huì)。在今年4月的義烏文化產(chǎn)品交易會(huì)上,王耀鋒明顯感覺各地博物館的文化產(chǎn)品花樣多了。“尤其是北京故宮博物院,這兩年的商品都很活潑,加入了很多設(shè)計(jì)元素,蠻吸引人。”王耀鋒對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
          毫無疑問,在藝術(shù)衍生品的設(shè)計(jì)開發(fā)方面,臺(tái)北故宮博物院做得更早也更為成熟。1980年代,臺(tái)北故宮就開始重視文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng),但它并沒有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),而是選擇激發(fā)“民間創(chuàng)意”,主要是與120多家廠商和21家品牌授權(quán)商合作。這些授權(quán)廠商定期將設(shè)計(jì)方案遞交博物院進(jìn)行審查,而博物院需要經(jīng)過預(yù)審、初審、復(fù)審三次嚴(yán)格審查,歷時(shí)一個(gè)多月。“廠商希望盡快通過,但我們需要保證內(nèi)容。”王耀鋒解釋道。
          去年開始風(fēng)靡臺(tái)灣和內(nèi)地的“朕知道了”紙膠帶,正是和廠商合作的結(jié)果,每次一上架就售罄。今年8月底,臺(tái)北故宮精品店推出最新一批文創(chuàng)產(chǎn)品,廣告語(yǔ)是“朕又來了”,豐富了“朕知道了”系列的衍生品種類,有貼紙、手絹、文件袋,甚至還有運(yùn)動(dòng)手環(huán)。北京故宮博物院的一款扇子上也出現(xiàn)了相似的“朕就是這樣漢子”的文字,而北京故宮淘寶店銷量第一的故宮日歷,與臺(tái)北故宮掛歷的創(chuàng)意相似度也很高。
          設(shè)計(jì)品牌和民間設(shè)計(jì)資源也是臺(tái)北故宮的合作對(duì)象。2005年,臺(tái)北故宮就開始與意大利知名家居設(shè)計(jì)品牌Alessi合作,設(shè)計(jì)名為“東方傳奇”的系列創(chuàng)意作品,以中國(guó)古代宮廷人物形象為范本,風(fēng)格卡通,與北京故宮的“宮廷寶貝”系列頗為相像。以臺(tái)北“故宮三寶”之一翠玉白菜為原型的“翠玉白菜傘”,是一名高二女生在文創(chuàng)商品設(shè)計(jì)比賽中勝出的作品,幾年來長(zhǎng)期高居銷量前10名。
          渠道上,臺(tái)北故宮采取授權(quán)合作的方式,在臺(tái)灣有16家經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)專賣店,并與臺(tái)北捷運(yùn)(地鐵)、美侖飯店等人流量大的商戶企業(yè)合作,同時(shí)擁有自己的網(wǎng)絡(luò)商城。
          紐約的MoMA商店是博物館藝術(shù)衍生品市場(chǎng)中商業(yè)運(yùn)營(yíng)最成功的范例,在紐約市館內(nèi)外共設(shè)有3家分店,商品設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣。今年5月的紐約設(shè)計(jì)周期間,MoMA商店選擇了一些在Kickstarter上籌款成功的獨(dú)立設(shè)計(jì)作品階段性出售。2013年,MoMA商店的銷售收入占博物館整體營(yíng)收的30%以上。
          國(guó)內(nèi)博物館由于其事業(yè)單位體制的原因,在市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方面仍有一定限制。蔣菡認(rèn)為,蘇博推出國(guó)寶味道曲奇餅干,并非“貪求利潤(rùn)”。由于預(yù)算有限,蘇博一開始尋找設(shè)計(jì)公司合作并不順利,好的設(shè)計(jì)公司往往收費(fèi)不低,“找好多一個(gè)個(gè)去談,最后好不容易談成一兩家,但他們開價(jià)太高,我們無法承受。”最終,蘇博選擇食品的形態(tài),也是出于生產(chǎn)成本較低的考慮,蔣菡表示,博物館很難從25元一盒的定價(jià)中盈利。
          蘇博計(jì)劃繼續(xù)開發(fā)更多口味的蓮花碗曲奇餅干,不少人帶自己的孩子來買這款商品,這吸引了來博物館看展的人流量。他們以博物館商店作為入口,來更多地了解博物館本身。“更重要的是塑造博物館形象,吸引年輕群體,才能讓博物館保持生命力。”蔣菡說。
          吸引年輕人的關(guān)注,也許是博物館設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)品、在網(wǎng)絡(luò)上推廣創(chuàng)意文案的直接動(dòng)力。臺(tái)北故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品還會(huì)和當(dāng)季展覽相配合,一面介紹新文物,另一面銷售新文物的衍生品。“這是一整套的包裝,人們看展之后,就有購(gòu)買周邊商品的沖動(dòng),文創(chuàng)產(chǎn)品和看展是相輔相成的。”王耀鋒說。2013年臺(tái)北故宮的游客人次達(dá)到450萬,創(chuàng)歷年最高紀(jì)錄。
          蔣菡則留意到,這幾年微博和微信等社交網(wǎng)絡(luò)的普及,讓博物館不得不做出更多變化,應(yīng)對(duì)數(shù)字浪潮,需要提供更獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn),才能吸引更多的人走入博物館。
          2003年,北京故宮博物院與日本凸版印刷公司合作,共同成立了故宮文化資產(chǎn)數(shù)字化應(yīng)用研究所,“雍正萌萌噠”系列動(dòng)圖就是利用數(shù)字化技術(shù)完成。這個(gè)研究所會(huì)制作古建筑文物的三維數(shù)據(jù)和紀(jì)錄片,同時(shí)推出移動(dòng)端應(yīng)用。今年6月上線的iPad應(yīng)用“紫禁城祥瑞”單日下載量超1.5萬,單周下載量超10萬。這些數(shù)字渠道的主要用戶都是年輕人。
          在其他國(guó)家,越來越多的博物館也在利用社交平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。2011年,倫敦博物館推出的iOS應(yīng)用,讓人們能查看自己所在地點(diǎn)幾十年前的樣子。柏林博物館開發(fā)了一種新的拍照技術(shù),當(dāng)游客在柏林墻拍照留影的時(shí)候,照片中會(huì)出現(xiàn)包含柏林歷史的廣告內(nèi)容,來吸引游客走進(jìn)博物館了解更多。去年,美國(guó)肯尼迪博物館在Twitter上與人們互動(dòng),把人們推送帶有“onesmalltweet”標(biāo)簽的推文收集起來放置在博物館中,這意味著一些人在Twitter上說的話也將成為博物館的歷史記錄。
          公立博物館仍然扮演著公共教育的角色。“‘雍正萌萌噠’可以用生動(dòng)的方式讓人們了解雍正長(zhǎng)什么樣,這很好,但不能改變太大,否則影響文物本身的性質(zhì),喧賓奪主。”王耀鋒說。
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