近幾日，圍繞國有大行與支付寶之間的快捷支付之爭日益激烈，細(xì)心的市民不難發(fā)現(xiàn)，工行在降低快捷支付限額、減少支付寶接口的同時，正大力推廣該行的快捷支付產(chǎn)品—工銀e支付，這難免讓人聯(lián)想到，面對快捷支付這一被人侵蝕的“大蛋糕”，商業(yè)銀行不會坐視不管。
事實上，工銀e支付這一產(chǎn)品在2011年就已問世，但當(dāng)時的單筆支付限額只有500元。而升級之后的工銀e支付可完成3000元以內(nèi)的網(wǎng)上購物、轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)。
工行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行已對工銀e支付的手機號預(yù)留機制進(jìn)行了優(yōu)化，只要客戶有工行卡（賬戶）和手機號，在工行門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等任一渠道，幾秒鐘就可以自助完成注冊。而在使用過程中，客戶無需U盾、電子密碼器等介質(zhì)，只需輸入預(yù)留手機接收到的短信驗證碼即可在PC端或手機端完成付款。目前所有與工行直接開通網(wǎng)絡(luò)支付、或者通過主要第三方平臺開通網(wǎng)絡(luò)支付的商戶，都支持個人客戶使用“工銀e支付”完成訂單交易。在工行“融e購”電商平臺中的所有商家購物或12306網(wǎng)站購買火車票等均可使用。
據(jù)北京商報記者體驗，工銀e支付與支付寶的快捷支付非常相似，只不過，快捷支付時需要輸入支付寶的支付密碼，而工銀e支付需要輸入手機短信驗證碼。但是，客戶用工銀e支付時，客戶信息是保存在工行服務(wù)器的，而客戶用快捷支付時，客戶信息則保存在支付寶服務(wù)器。
在業(yè)內(nèi)人士看來，工行一邊降低支付寶快捷支付限額，一邊大力宣傳其自身的快捷支付產(chǎn)品，顯然是想在移動支付領(lǐng)域分得一杯羹，減緩快捷支付對工行在線支付業(yè)務(wù)產(chǎn)生的沖擊。一份中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶行為研究報告表明，46.7%網(wǎng)購客戶都使用“快捷支付”，超過“網(wǎng)銀支付”成為“賬戶余額支付”以外最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)支付方式。還有數(shù)據(jù)顯示，快捷支付出現(xiàn)以后，網(wǎng)銀的增長速度和用戶活躍度明顯下降。
在快捷支付推出之前，支付寶只是充當(dāng)銀行在線支付的中介，用戶在使用支付寶進(jìn)行付款、轉(zhuǎn)賬時，必須跳轉(zhuǎn)至銀行的網(wǎng)銀頁面進(jìn)行支付。但快捷支付則直接在支付寶完成，不需要走銀行渠道。清科研究高級分析師徐志鵬表示：“多年來，快捷支付可以使用戶直接繞過銀行進(jìn)行支付，銀行肯定不會坐視自己淪為渠道，出手是早晚的事。”
在移動支付領(lǐng)域希望有所作為的不僅是工行一家，農(nóng)行副行長李振江日前也公開表示，農(nóng)行正籌建自己的移動支付平臺，計劃邀請主要的第三方支付機構(gòu)嵌入系統(tǒng)。此外，農(nóng)行還計劃分別在B2C和B2B領(lǐng)域啟動基于三農(nóng)需求的直銷電商平臺，不久就會有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品問世。
工銀e支付注冊步驟
1.從工商銀行門戶網(wǎng)站www.icbc.com.cn便捷服務(wù)欄內(nèi)點擊工銀e支付鏈接進(jìn)入工銀e支付注冊流程
2.閱讀《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》，請選擇“已閱讀并接受”后進(jìn)入交易頁面
3.輸入手機號、卡（賬）號、驗證碼，點擊下一步進(jìn)入后續(xù)交易頁面
4.輸入相關(guān)信息以及賬戶密碼，設(shè)定預(yù)留驗證信息，設(shè)定賬戶別名（可選輸）等。點擊下一步，驗證通過后進(jìn)入確認(rèn)頁面
5.再次核對相關(guān)信息
6.核對無誤后點擊“確定”進(jìn)入下一頁，系統(tǒng)會向客戶預(yù)留的手機號發(fā)送動態(tài)密碼短信，輸入動態(tài)密碼及驗證碼提交后完成交易
7.動態(tài)密碼驗證通過后，注冊完畢