由于操作方便、無(wú)手續(xù)費(fèi),利用支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)為信用卡還款的方式近年來(lái)極為盛行。但北京商報(bào)記者近日了解到,市場(chǎng)份額最大的第三方支付企業(yè)支付寶已開(kāi)始對(duì)電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續(xù)費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士表示,由于這一業(yè)務(wù)成本較高,信用卡還款業(yè)務(wù)收費(fèi)將成為趨勢(shì)。
“以前用支付寶給信用卡還款一直免費(fèi),一些沒(méi)有網(wǎng)銀或者不會(huì)網(wǎng)上還款的同事經(jīng)常會(huì)讓我?guī)兔信用卡,但是這幾天才發(fā)現(xiàn),在電腦上用支付寶幫他人還款開(kāi)始收費(fèi)了。”讀者王女士向北京商報(bào)記者表示。
據(jù)北京商報(bào)記者了解,支付寶此前曾發(fā)布公告,對(duì)信用卡還款服務(wù)的部分推廣規(guī)則將進(jìn)行調(diào)整:8月20日起,客戶(hù)在電腦端使用支付寶給自己的信用卡還款,將繼續(xù)免收服務(wù)費(fèi);電腦端使用支付寶給他人信用卡還款,原有的免費(fèi)推廣期將終止,電腦端給他人還款將收取還款金額0.2%/筆的服務(wù)費(fèi)(最少2元/筆,最多25元/筆)。不過(guò),客戶(hù)在手機(jī)、Pad端使用支付寶錢(qián)包(支付寶手機(jī)客戶(hù)端)為信用卡還款,無(wú)論給自己還是他人信用卡還款,一律免收手續(xù)費(fèi)。
事實(shí)上,目前支付寶的信用卡還款服務(wù)居全國(guó)之首,38家銀行當(dāng)天還款當(dāng)天到賬,2013年上半年還款筆數(shù)同比增長(zhǎng)了6倍。對(duì)于開(kāi)收手續(xù)費(fèi)一事,支付寶有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示,信用卡還款業(yè)務(wù)成本較高,一方面是借記卡銀行要按還款資金量收取費(fèi)用,同時(shí),大多數(shù)信用卡的發(fā)卡行也要收手續(xù)費(fèi),第三方支付公司基本都是自掏腰包墊付費(fèi)用,以吸引客戶(hù)。“剛剛開(kāi)展此業(yè)務(wù)的時(shí)候,使用的客戶(hù)和還款資金量都有限,成本也較低,隨著用戶(hù)規(guī)模越來(lái)越大,成本消耗也日益增多,因此需要對(duì)部分業(yè)務(wù)收費(fèi),以降低成本。”該人士表示。
在不少“卡奴”眼中,使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行信用卡還款不僅方便而且無(wú)需手續(xù)費(fèi),財(cái)付通、快錢(qián)等平臺(tái)就執(zhí)行免費(fèi)策略。那么支付寶收費(fèi)是否將引發(fā)其他第三方支付平臺(tái)跟風(fēng)?業(yè)內(nèi)人士表示,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,從免費(fèi)時(shí)代過(guò)渡到收費(fèi)時(shí)代是第三方支付企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然。例如,拉卡拉此前就對(duì)部分銀行信用卡還款開(kāi)始收費(fèi),用戶(hù)給建設(shè)銀行、中國(guó)銀行(除去深圳外全國(guó)其他地區(qū))、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、北京銀行信用卡還款要收取2元/筆的手續(xù)費(fèi),其余銀行暫不收取持卡人的任何費(fèi)用。