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        招行信用卡商城業(yè)務(wù)二度外包 供貨商爆貨款糾紛
        2013-04-19   作者:摘自《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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            “沒想到事情會(huì)變成這樣。”一位上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人士無奈地說。3月起,這家公司在招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)商城銷售的奢侈品忽然全部下架,理由是上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司(下稱華爾盛世公司)指責(zé)他們客戶后續(xù)服務(wù)沒能按照招行規(guī)定的供應(yīng)商要求執(zhí)行。
          “事實(shí)上,這僅僅是我們和華爾盛世公司貨款拖欠爭(zhēng)執(zhí)的升級(jí)。”他表示。
          華爾盛世公司,原是具有招行背景的深圳時(shí)代華爾廣告有限公司全資子公司,并獲得招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)商城供應(yīng)商資格,在2009年7月引進(jìn)賽富人民幣基金等外部股東后,公司實(shí)際控制人變成任蔚。
          2011年7月,華爾盛世公司決定將招商銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)商城相關(guān)業(yè)務(wù)獨(dú)家外包給上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。作為回報(bào),后者除了一次性支付5年承包費(fèi)用20萬元,還允許華爾盛世公司收取每月經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的10%。
          在上述上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人士看來,在招行信用卡網(wǎng)絡(luò)商城業(yè)務(wù)層層外包的利益鏈上,三方等于各取所需。招行信用卡部門得到穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入,華爾盛世轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并得到利潤(rùn)分紅,而上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司則借助招行信用卡用戶群與網(wǎng)上商城平臺(tái)擴(kuò)大銷售額。
          去年9月起,華爾盛世開始拖欠支付上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司貨款,額度一度超過130萬元。
          當(dāng)前述上海銀富網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人士向招行信用卡部反映上述問題時(shí),卻發(fā)現(xiàn)招行信用卡部把它看成華爾盛世公司的內(nèi)部矛盾。此時(shí),他意識(shí)到,華爾盛世公司似乎沒有將業(yè)務(wù)二度外包情況,告知招行信用卡部門。
          “如果一家銀行信用卡網(wǎng)絡(luò)商城的一級(jí)供貨商股權(quán)轉(zhuǎn)讓,不需要銀行方面認(rèn)可審查,誰能保障供貨商新股東能夠延續(xù)銀行所要求的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?”他直言,為此他也向招行信用卡部門人員反映過這個(gè)問題,結(jié)果仍是“石沉大海”。

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