用戶(hù)將自己的錢(qián)存放在信用卡里或還款時(shí)多存了部分現(xiàn)金，這部分現(xiàn)金就變成了銀行所說(shuō)的“溢繳存款”。但是用戶(hù)取出時(shí)卻要被收取高額的手續(xù)費(fèi)。多年來(lái)，銀行信用卡針對(duì)“溢繳款”收取手續(xù)費(fèi)的行為飽受詬病。
記者通過(guò)調(diào)查了解到，目前包括農(nóng)行、平安、中信、興業(yè)銀行，仍然在收取5‰-2.5%不等的手續(xù)費(fèi)。不過(guò)隨著監(jiān)管部門(mén)對(duì)收費(fèi)整治力度的加大，超過(guò)半數(shù)的銀行開(kāi)始取消這項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目。
溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)陸續(xù)取消
記者從昆明14家商業(yè)銀行了解到，目前仍然在收取同城同行溢繳款的銀行有農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行和興業(yè)銀行。其中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高的是平安銀行和中信銀行，分別收取提取金額的2.5%和2%。而興業(yè)銀行則是“收費(fèi)陣營(yíng)”里面標(biāo)準(zhǔn)最低的，僅收取提現(xiàn)金額的5‰。
其實(shí)從去年銀監(jiān)會(huì)開(kāi)始整頓銀行收費(fèi)活動(dòng)開(kāi)始，就陸續(xù)有銀行取消信用卡溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。截至目前，已有包括中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、民生銀行和光大銀行銀行同城同行（柜臺(tái)、ATM機(jī)）取款不收手續(xù)費(fèi)。而浦發(fā)銀行僅同城同行柜臺(tái)取現(xiàn)免費(fèi)，通過(guò)ATM機(jī)仍需繳納取現(xiàn)金額的1.5%。不過(guò)廣發(fā)銀行和華夏銀行更給出了境內(nèi)溢繳款取現(xiàn)暫時(shí)全部免費(fèi)最大優(yōu)惠。此外，交通銀行也加入同城同行免費(fèi)的行列。
但消費(fèi)者還需注意的是，此次銀行免除只是同城同行取款手續(xù)費(fèi)，異地跨行和異地同行取款手續(xù)費(fèi)目前仍然在收取。以工商銀行為例，同城跨行手續(xù)費(fèi)為每筆2元，而異地跨行手續(xù)費(fèi)為2-100元不等。
避免取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)可考慮自動(dòng)還款
對(duì)于溢繳款的問(wèn)題，有業(yè)內(nèi)人士就表示，“信用卡本身就是為了透支消費(fèi)而設(shè)計(jì)的，但是反過(guò)來(lái)用信用卡取現(xiàn)還要支付一筆高額的手續(xù)費(fèi)，這是極不合理的。”他還表示，“目前作為發(fā)卡量較大的工行、建行等銀行都紛紛取消同城同行手續(xù)費(fèi)，這就說(shuō)明這項(xiàng)收費(fèi)的下調(diào)已經(jīng)成為一種行業(yè)趨勢(shì)，他同時(shí)還希望今后應(yīng)當(dāng)完全取消境內(nèi)取溢繳款的所有費(fèi)用。”
一股份制商業(yè)銀行昆明分行零售部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，若是客戶(hù)擔(dān)心溢繳款，可以考慮自動(dòng)還款，辦理一張儲(chǔ)蓄卡與信用卡關(guān)聯(lián)，這就可以防止溢繳款多出來(lái)的手續(xù)費(fèi)。如果必須提取溢繳款，可到柜臺(tái)或ATM把溢繳款轉(zhuǎn)出到借記卡上，用借記卡提款，也可以多少減掉一些費(fèi)用支出。同時(shí)，網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)出的費(fèi)用比柜臺(tái)和自助設(shè)備更為便宜，持卡人可以先咨詢(xún)客服，了解相關(guān)規(guī)定和辦理網(wǎng)銀手續(xù)后通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出。
有理財(cái)人士建議，長(zhǎng)假回家，隨身帶大筆現(xiàn)金不安全，用儲(chǔ)蓄卡又要收異地取款費(fèi)，此時(shí)“溢繳款”就能幫上忙。儲(chǔ)戶(hù)可以首先要找一張異地取“溢繳款”手續(xù)費(fèi)低或免費(fèi)的信用卡，把錢(qián)打入信用卡，再到異地本行取款，可以達(dá)到少花甚至不花手續(xù)費(fèi)異地取款的目的，既安全又節(jié)省費(fèi)用。