銀行卡從未離身，卡內(nèi)金額竟不翼而飛，近年來銀行卡被盜刷的事件時(shí)有發(fā)生，據(jù)銀聯(lián)統(tǒng)計(jì)，自2009年以來借記卡損失金額不斷增加。據(jù)悉，中國(guó)平安推出的“盜刷險(xiǎn)”所指的個(gè)人賬戶包括銀行賬戶（包括借記卡、信用卡及網(wǎng)銀賬戶），以及其他經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的支付機(jī)構(gòu)賬戶（包括支付寶、財(cái)付通等第三方支付賬戶）。
銀行卡從未離身，卡內(nèi)金額竟不翼而飛，近年來銀行卡被盜刷的事件時(shí)有發(fā)生，據(jù)銀聯(lián)統(tǒng)計(jì)，自2009年以來借記卡損失金額不斷增加。最近，就有保險(xiǎn)公司針對(duì)銀行卡盜刷推出相應(yīng)保障服務(wù)，并承諾損失金額在萬元以下，且材料齊全、事實(shí)清楚的可在1日內(nèi)進(jìn)行理賠。
銀行、支付寶賬戶都可投保
昨日，記者咨詢省內(nèi)多家保險(xiǎn)公司后獲悉，推出“盜刷險(xiǎn)”服務(wù)的并不多。中國(guó)平安江蘇分公司個(gè)人產(chǎn)品管理部的孫紀(jì)告訴記者，總公司于上周新推出的家財(cái)險(xiǎn)中有一款“平安家居綜合保障計(jì)劃產(chǎn)品”，提供10項(xiàng)附加特色保障，其中被保險(xiǎn)人的銀行卡及網(wǎng)銀賬戶等因被他人盜用導(dǎo)致的資金損失可進(jìn)行賠償。據(jù)孫紀(jì)介紹，此款產(chǎn)品投保期限為1年，保費(fèi)要根據(jù)賠償限額來定制。如有的投保人存款不多，每年賠償上限定為2萬元，那么保費(fèi)只要2元。
據(jù)悉，中國(guó)平安推出的“盜刷險(xiǎn)”所指的個(gè)人賬戶包括銀行賬戶（包括借記卡、信用卡及網(wǎng)銀賬戶），以及其他經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的支付機(jī)構(gòu)賬戶（包括支付寶、財(cái)付通等第三方支付賬戶）。
4種情況不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)
此前，針對(duì)“銀行卡被盜刷”一些銀行也推出過類似保障服務(wù)，但取證困難的問題一直存在。此次中國(guó)平安推出的“盜刷險(xiǎn)”對(duì)“盜刷”的認(rèn)定是，在持卡人不知情或被脅迫的情況下，銀行卡或網(wǎng)銀賬戶的資金發(fā)生了損失。包括卡丟失、被偷盜、被復(fù)制、被取現(xiàn)、被轉(zhuǎn)賬導(dǎo)致卡內(nèi)資金損失。
記者注意到，在投保“銀行卡被盜刷”保險(xiǎn)時(shí)，有4項(xiàng)“免責(zé)”條款，分別是：本人、親朋好友以及本人授權(quán)的人員使用借記卡及網(wǎng)銀賬戶導(dǎo)致的資金損失；自愿向他人透露借記卡或網(wǎng)銀賬號(hào)及密碼透露給他人；借記卡及網(wǎng)銀賬戶在向銀行掛失前48小時(shí)以外的損失；沒有遵循銀行的銀行卡及網(wǎng)銀賬戶的使用條例等。
1日內(nèi)賠付限制多難實(shí)現(xiàn)
中國(guó)平安江蘇分公司工作人員表示，投保人一旦發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)資金損失，立即撥打銀行電話向銀行提出掛失；隨后撥打95511向保險(xiǎn)公司報(bào)案；同時(shí)撥打110向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。在理賠時(shí)，需提供身份證明和保單號(hào)、公安機(jī)關(guān)證明、掛失時(shí)間證明（銀行協(xié)助）、借記卡交易明細(xì)（銀行協(xié)助）等，如涉及轉(zhuǎn)賬，需提供收款方姓名即賬戶信息（銀行協(xié)助）。
因此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管承諾損失金額在萬元以內(nèi)可1日內(nèi)理賠，但投保人要在那么短的時(shí)間內(nèi)收集齊以上理賠資料顯然并非易事。此外，整個(gè)理賠程序需要保險(xiǎn)公司、公安機(jī)關(guān)和銀行三方相互協(xié)調(diào)，要想真正實(shí)現(xiàn)1日內(nèi)理賠，看起來很好，賠起來很難。