工行儲(chǔ)戶被盜刷130萬(wàn)買黃金 法院判銀行商場(chǎng)擔(dān)責(zé)
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2013-03-01 作者:摘自新華網(wǎng) 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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河南省焦作市一4S店老板朱某將銀行卡揣在身上,卻被“蒙面人”盜刷130萬(wàn)買了3.5公斤黃金。近日,河南省焦作市中級(jí)人民法院作出終審判決:銀行、商場(chǎng)均有責(zé)任,各賠償朱某40%的損失及利息。 法院審理查明:2011年1月2日晚8時(shí)許,4S店老板朱某在鄭州至焦作的高速公路上收到工商銀行發(fā)來(lái)的短信,稱其剛在河北省石家莊市某商場(chǎng)消費(fèi)1302096元,余額19345元。朱某遂即向警方報(bào)案。 商場(chǎng)監(jiān)控畫面顯示:2011年1月2日20時(shí)36分,一名穿藍(lán)色羽絨服、戴帽子、戴墨鏡,并用黑色圍巾遮住大半部分臉的40多歲的“蒙面”男子,先后三次進(jìn)入河北省石家莊某商場(chǎng),到黃金柜面催促店員調(diào)貨并購(gòu)買黃金。雖然蒙面人衣著怪異,神情緊張,所購(gòu)黃金未經(jīng)挑選,且刷卡消費(fèi)數(shù)額太大已經(jīng)超出一般人的消費(fèi)程度等這一系列反常舉動(dòng),并引起店員懷疑,但最終店員被利益沖昏頭腦,在緊急調(diào)貨后,讓蒙面人執(zhí)藍(lán)色偽卡刷卡后,簽名“劉某”,提走3.5公斤黃金。 朱某以銀行未能采取有效方法保障存款人的合法權(quán)益不受侵犯,導(dǎo)致自己的財(cái)產(chǎn)受到損害,而商場(chǎng)未履行審慎審核義務(wù),對(duì)自己卡內(nèi)存款被盜支具有過(guò)錯(cuò)為由,將二者起訴到法院。 法院認(rèn)為,現(xiàn)有技術(shù)對(duì)儲(chǔ)蓄卡的使用消費(fèi)應(yīng)該能夠達(dá)到更先進(jìn)的程度,特別是在該案中,工商銀行在遇到大額消費(fèi)時(shí),不是提前通知儲(chǔ)戶核實(shí),而是在事后做沒(méi)有意義的通知,沒(méi)有盡到保護(hù)儲(chǔ)戶財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)也很明顯。朱某曾將銀行卡借給他人使用,有可能造成密碼泄露,也應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任,遂作出上述判決。
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