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        建行陷理財門 七客戶訴至銀監(jiān)會
        2012-12-26   作者:鄭佩珊  來源:每日經(jīng)濟新聞
         
        【字號

            建設銀行也卷入涉嫌違規(guī)代銷理財產(chǎn)品風波。
          昨日(12月25日),《每日經(jīng)濟新聞》記者獲得爆料稱,目前已有7名投資者在建設銀行吉林省白城市海明路支行(以下簡稱建行海明支行)被誤導購買了東北證券3號券商集合理財產(chǎn)品 (以下簡稱東北證券3號),并出現(xiàn)嚴重虧損。
          據(jù)投資者稱,建行海明支行的客戶經(jīng)理張娜在推銷產(chǎn)品時,告知上述投資者該款產(chǎn)品為固定收益產(chǎn)品,“可以保底”,而且未給他們風險告知書。
          但建行海明支行相關負責人回復記者稱,“我們都簽了風險告知書了,你要看自己到柜臺來查”。
          東北證券3號可顯示的最近凈值為每股0.679元 (12月21日凈值),虧損達32%以上。
          在與建行海明支行多次交涉無果后,昨日,上述7名投資者委托律師,向銀監(jiān)會、證監(jiān)會遞交了投訴書。

          客戶:未見到風險告知書

          “我當時是為了去建設銀行將兒子的買房款存到銀行去的。”寧女士表示,2011年3月16日,她到建行海明支行辦理存款業(yè)務時,經(jīng)張娜推薦,她用丈夫齊先生的建行白金卡購買了東北證券3號。購買時每份凈值為1.036元,購買金額為80萬元。
          7個月后的2011年10月,寧女士被告知已經(jīng)虧損了12萬元,此時她才知道,自己當時購買的理財產(chǎn)品屬于集合理財計劃,并非大額銀行存款。
          公開信息顯示,東北證券3號2010年11月10日起在東北證券、建設銀行相關代銷網(wǎng)點推廣發(fā)行,推廣期的參與金額為28.35億元,集合計劃合計份額為28.35億份,有效參與戶數(shù)為1.37萬戶,認購金額從10萬元起。
          昨日,東北證券3號可顯示的最近凈值為每股0.679元 (12月21日凈值),虧損達32%以上。
          “當時客戶經(jīng)理(張娜)告訴我這款產(chǎn)品可以保本保息,抵抗通脹,而且利率在6%以上。我之前在這個支行存款時就認識張娜了,所以根本沒有多想。”寧女士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者。
          “當時的海明支行行長王玲(音)就站在張娜身后,她們都告訴我那個產(chǎn)品保本保息,隨時可以提取,還強調(diào)那個理財產(chǎn)品就是銀行自己的。”寧女士稱,在購買該產(chǎn)品后,她僅拿到一個回執(zhí)單,并未要求填寫風險告知單等單據(jù)。
          寧女士還向記者提供了一份錄音,錄音中張娜稱,“東北證券3號是沒有風險提示單的,只有后來出的東北證券5號的集合計劃才有風險提示單。”

          銀行當事人:都簽了風險告知書

          《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,沒有填寫風險告知單就購買了東北證券3號的投資者除寧女士外,還有6名,其中包括沒有任何投資理財經(jīng)驗的。目前他們都被告知已經(jīng)虧損,而且不能隨時提取現(xiàn)金。
          記者撥通了該事件中銀行方面當事人張娜的電話。但她告訴記者,“我們都簽了風險告知書了,你們要看自己到柜臺來查,我查賬呢沒空”,然后掛斷了電話。隨后記者再度聯(lián)系張娜時,同事表示她已經(jīng)下班。
          “我們肯定都有讓認購東北證券3號的投資者簽訂風險告知書,肯定都是按照法律規(guī)定來辦理的。”建行海明支行行長孫睿表示,自己不具有回答記者提問的資格,希望記者聯(lián)系吉林省白城市分行的主任辦公室進行采訪,但他隨后又稱分行辦公室主任有其他要事,只有第二天早晨才能幫助記者聯(lián)系。
          記者將寧女士提供的上述錄音的內(nèi)容向?qū)O睿求證時,孫睿表示,“我沒有發(fā)言的權限,我也想解釋,寧女士說的話有很多不真實的地方。”至于具體哪里不符合事實,孫睿始終沒有指明。
          隨后記者致電建行投資者熱線,一名工作人員表示,“對于這類高風險理財產(chǎn)品,我們肯定是要充分揭示風險的,一定會向投資者出示風險告知書,3年前就有這個規(guī)定了。”

          律師:銀行或受雙重處罰

          從管理權限上看,東北證券3號同時在銀監(jiān)會和證監(jiān)會的監(jiān)管之下。作為上述多名投資者的代理律師,北京問天律師事務所律師張遠忠告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,建行海明支行的行為,已經(jīng)涉嫌違規(guī),應受到上述兩個部門的處罰。
          證監(jiān)會《資產(chǎn)管理細則》第18條規(guī)定:證券公司、代理推廣機構應當按照經(jīng)核準的集合資產(chǎn)管理合同和推廣代理協(xié)議的約定推廣集合計劃,指定專人向客戶如實披露證券公司的業(yè)務資格,全面、準確地介紹集合計劃的產(chǎn)品特點、投資方向、風險收益特征,講解有關業(yè)務規(guī)則、計劃說明書和集合資產(chǎn)管理合同內(nèi)容以及客戶投資集合計劃的操作方法,并充分揭示投資風險。
          同時,《資產(chǎn)管理細則》第22條規(guī)定:自然人不得用籌集的他人資金參與集合計劃。
          “寧女士用其丈夫的賬戶購買東北證券3號,建行海明支行明知寧女士是用丈夫齊先生的全部或部分資金購買,仍將該產(chǎn)品銷售給寧女士顯然違規(guī)。”張遠忠表示。
          銀監(jiān)會《銀行理財風險指引》相關條款規(guī)定,商業(yè)銀行在向客戶提供財務規(guī)劃、投資顧問、推介投資產(chǎn)品服務時,應首先調(diào)查了解客戶的財務狀況、投資經(jīng)驗、投資目的,以及對相關風險的認知和承受能力,評估客戶是否適合購買所推介的產(chǎn)品,并將有關評估意見告知客戶,雙方簽字等。
          張遠忠認為,建行海明支行代銷東北證券3號,屬于向客戶提供銀行理財顧問服務,在向?qū)幣刻峁╊檰柗⻊諘r,違反了銀監(jiān)會關于“賣者有責”、“客戶適當性”以及“客戶跟蹤制度”等的相關規(guī)定,并涉嫌進行欺詐銷售,理應受到銀監(jiān)會的相應處罰。同時,建行海明支行作為集合理財計劃推廣機構違反了證監(jiān)會關于推廣機構需遵循 “客戶適當性”、“不得用籌集他人資金購買集合理財計劃”等的相關規(guī)定,并涉嫌欺詐銷售,理應受到證監(jiān)會處罰。
          “目前越來越多的高風險理財產(chǎn)品,通過銀行網(wǎng)點面對最普通的非專業(yè)投資者銷售,由于客戶對銀行本身比較信賴,會輕易相信銀行工作人員。”張遠忠表示。

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