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信用卡中1000多元的借款，因為少還了50多元，卻被按借款全額收取利息近20元。上海的王女士(化名)在收到浦發(fā)銀行信用卡對賬單后非常氣憤，“這簡直就是高利貸！現(xiàn)在的銀行就是強盜邏輯。”王女士說。
隨后，王女士給浦發(fā)銀行客服打電話咨詢，客服告訴王女士，銀行就是這樣規(guī)定的，她這種情況屬于信用卡全額罰息。也就是說，信用卡還款到期日之后，如果賬單里還有欠款，都會被銀行按全額來計算透支利息。
對此，記者聯(lián)系采訪浦發(fā)銀行信用卡中心相關負責人，該負責人表示，經(jīng)查，客戶王女士10月份賬單欠款金額為1103.83元，因王女士于最后還款日未還足全額，差額57.58元。根據(jù)《銀行卡業(yè)務管理辦法》及該行信用卡章程規(guī)定，王女士未能享受到信用卡免息還款待遇，產(chǎn)生了19.79元利息。不過，浦發(fā)銀行信用卡中心客服在收到王女士相關反映后，已于11月13日豁免其全部利息。
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