欲增加直銷占比
一位基金公司人士透露,其所屬公司對在淘寶開店賣基金非常感興趣,很早就進行了籌備,技術(shù)上應(yīng)該沒有問題。現(xiàn)在的關(guān)鍵點在于管理層如何看待此事:淘寶是否需要具備第三方銷售資格方能開展此項業(yè)務(wù)。
對此,業(yè)內(nèi)存在一定爭論。有基金電商人士認為,基金銷售仍是由基金公司開設(shè)的淘寶店來負責,淘寶只是提供了一個連接渠道,因此不需要取得第三方銷售資格,其他方面也條件具備。也有業(yè)內(nèi)人士認為,這涉及多方問題,應(yīng)當謹慎。首先,基金公司如何解決銷售適用性問題;其次,支付寶是否可以實現(xiàn)普通產(chǎn)品消費賬戶和基金賬戶分離。
除了淘寶開店的設(shè)想,其實基金公司已經(jīng)開始著力打造電商直銷業(yè)務(wù),尤其是一些在渠道方面不具備優(yōu)勢的中小型基金公司。有中小基金公司在市場部下面分設(shè)了電子商務(wù)部,專門負責電商直銷業(yè)務(wù)。
有基金公司業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管目前第三方銷售機構(gòu)的加入在一定程度上緩解了基金對銀行渠道的依賴,但是對于“沒有背景只有背影”的中小基金公司、次新基金公司而言,新產(chǎn)品發(fā)行營銷至關(guān)重要卻又格外難做。第三方銷售機構(gòu)主要向投資者提供大量產(chǎn)品,一般推薦長期業(yè)績表現(xiàn)良好的基金,新基金公司的新產(chǎn)品常常難以獲得青睞;銀行渠道本身已經(jīng)密集安排了發(fā)行期,如果不是具有密切的關(guān)系,很難擠進“日程表”。因此,長遠來看,做大做強公司自有的直銷網(wǎng)絡(luò)更為“靠譜”。
持續(xù)改善持有人結(jié)構(gòu)
拼首發(fā)一直是業(yè)內(nèi)的一個“慣例”,一般公司會先通過拼首發(fā)來獲得可觀的規(guī)模,待業(yè)績做上去再進行持續(xù)營銷。但是新基金首次打開就遭遇資金大量贖回,規(guī)模大幅縮水成了拼首發(fā)難以避免的后遺癥。為此,有基金公司近期將持續(xù)營銷的進度提前,在基金剛剛募集結(jié)束后就開始加大營銷力度,計劃以此來增加有效客戶的資金和數(shù)量,減少打開申購贖回時的凈贖回量。
有基金公司近期剛剛發(fā)行了一只新產(chǎn)品,募集規(guī)模已非常可觀,但是發(fā)行期結(jié)束后該公司市場部相關(guān)人士非但未松了一口氣,反而更加繁忙。該人士透露,此前新基金打開后規(guī)模一般會大幅縮水,為了防范此類情況重演,其所在公司希望提早進行持續(xù)營銷,吸引那些資金量不大,但是更為有效的客戶進入,從而改善持有人結(jié)構(gòu)。該公司的方案獲得了良好效果,開放日非但未遭遇規(guī)模縮水,反而獲得了凈申購。
業(yè)內(nèi)人士指出,基金公司應(yīng)當減少拼首發(fā)行為,通過提升客戶體驗、提高產(chǎn)品業(yè)績等方式進行持續(xù)營銷,方能實現(xiàn)公司管理資產(chǎn)規(guī)模的增加。