端午小長假剛過，又到季末年中，加上利率市場化的作用，銀行攬儲(chǔ)戰(zhàn)再度上演。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪了解到，盡管近期資金面顯示出寬松趨勢，但各家銀行的存款仍存缺口。為了補(bǔ)上缺口，銀行將目標(biāo)定位到高端客戶，高端客戶群因此成為了此次攬儲(chǔ)大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。
攬儲(chǔ)壓力不大
“雖然說這個(gè)月底既是季末又是年中，但這個(gè)月的攬儲(chǔ)任務(wù)并不是很重，我基本上已經(jīng)完成了。”25日，濟(jì)南一家股份制銀行的客戶經(jīng)理于建輝告訴導(dǎo)報(bào)記者。按照于建輝的說法，和去年同期相比，他今年的任務(wù)降低了很多。“去年我求爺爺告奶奶，而且給出了日息萬分之五的返點(diǎn)，只完成了任務(wù)額的80%。”
降息后，為了爭奪存款，股份制銀行率先將一年期以下的存款利率上調(diào)至最高上限，造成儲(chǔ)蓄搬家。不過隨著國有銀行也將存款利率上調(diào)，儲(chǔ)蓄搬家的情況有所減弱。
人民銀行濟(jì)南分行的數(shù)據(jù)顯示，5月份山東居民存款回流，同比增加262億元。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，齊魯銀行等幾家城商行將兩年及以上的定存全部上浮至最高限的1.1倍，也就是兩年期利率為4.51%，3年期利率為5.115%，5年期為5.61%。
據(jù)測算，以10萬元存款分別存2年、3年和5年，基準(zhǔn)利率下的利息收入和最高限1.1倍的利息收入相差分別為820元、1395元和2550元。
“選兩年以上的定存主要是老人，對老人來說利息的差距還是挺有吸引力的。從我行把錢取走存到其他銀行的基本上都是老年人。”于建輝說。
導(dǎo)報(bào)記者走訪了多家駐濟(jì)銀行網(wǎng)點(diǎn)，詢問自己有200萬元存銀行能得到什么“好處”。令人驚訝的是，對于200萬元的金額，多數(shù)銀行給出的只是標(biāo)準(zhǔn)的掛牌利率，除此之外沒有任何優(yōu)惠和返點(diǎn)。只有一家股份制銀行額外多給數(shù)千的消費(fèi)積分，可以拿積分兌換該銀行的禮品，另外一家股份制銀行表示，如果資金數(shù)額能達(dá)到1000萬元的話，還可以給日息萬分之一的返點(diǎn)。導(dǎo)報(bào)記者了解到，去年同期，即使是100萬元的資金，銀行都可以給出萬分之五以上的返點(diǎn)。
瞄準(zhǔn)高端客戶
于建輝告訴導(dǎo)報(bào)記者，他們現(xiàn)在主要是維護(hù)高端客戶，保證高端客戶不被搶走。
“我們被要求一人一戶，進(jìn)行高層營銷、高層維護(hù)，想方設(shè)法提高產(chǎn)品滲透率，增加客戶的滿意度與忠誠度，做到留住客戶、留住存款，”于建輝解釋說，“逢年過節(jié)送點(diǎn)加油卡、購物卡等禮品，平時(shí)給客戶打個(gè)問候電話，特殊情況下可能還會(huì)給客戶一些特殊照顧。反正無論如何不能讓高端客戶流失到其他行。”
高端客戶成了各家銀行必爭的市場，為此各家銀行都使出了渾身解數(shù)。
據(jù)了解，除旅游大獎(jiǎng)外，不少銀行還為高端客戶推出專門的理財(cái)產(chǎn)品，門檻都在百萬元以上。如光大銀行推出的一款期限為117天，預(yù)期年化收益率達(dá)到5.6%的產(chǎn)品，起購金額為100萬元；還有一款中國銀行發(fā)售的產(chǎn)品，預(yù)期收益率5%，但因?yàn)橹芷趦H為29天，其起點(diǎn)金額高達(dá)300萬元。民生銀行一款14天的理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)期收益率為4.55%，起點(diǎn)金額為1000萬元，而該行同樣一款14天理財(cái)產(chǎn)品，起點(diǎn)金額為5萬元，其預(yù)期年化收益率只有4.15%。
不少銀行為了維護(hù)高端客戶，還專門邀請一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士舉行各種專業(yè)講座，招商銀行就曾為高端客戶舉行過養(yǎng)生、健康以及出國金融等方面的講座。
普益財(cái)富研究院分析師吳濘江接受導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，“高端客戶對銀行而言不僅僅是存款大戶，將來利率市場化后，中間業(yè)務(wù)必定成為銀行的盈利主要來源，高端客戶正是這些中間業(yè)務(wù)的主要消費(fèi)者，所以各家銀行都毫不猶豫地發(fā)展高端客戶。”